Agent en assurance de dommages des particuliers

Notre équipe de la distribution aspire à être le chef de file de la mobilisation de la clientèle parmi les assureurs canadiens.

Nous avons à cœur d’offrir une expérience client harmonieuse et personnalisée. Notre équipe fiable et chevronnée s’engage à livrer des solutions de services financiers qui répondent aux besoins uniques de nos clients.

En qualité de conseiller aux ventes, vous attirez constamment des affaires nouvelles, atteignez ou dépassez vos objectifs de vente et offrez un excellent service à la clientèle.

Vous jouez un rôle fondamental pour soutenir et développer les activités de l’agence ou du centre d’appels grâce à des activités de prospection, de communication avec les clients et de vente, essentiellement axées sur l’assurance automobile et habitation.

Définir les besoins en assurance, construire de façon proactive un réseau qui cultive les occasions de vente et répondre en temps opportun aux pistes intercanal en vue de vendre de l’assurance automobile et habitation aux clients.

Appliquer les directives de souscription appropriées dans les limites du pouvoir d’engager l’assureur, proposer des soumissions et tirer parti des référencements pour effectuer des ventes incitatives et croisées d’autres gammes de produits.

Contribuer au plan de croissance des ventes global en atteignant les objectifs individuels de vente, de qualité et de productivité.

Offrir un service à la clientèle exceptionnel en répondant aux demandes de renseignements et aux préoccupations des clients, traiter les plaintes et les transmettre aux échelons supérieurs comme il se doit.

Promouvoir la fidélisation de la clientèle : soutenir les clients recommandés et communiquer, écouter et négocier efficacement avec les clients qui veulent de l’information sur les annulations de contrat.

Le titulaire de ce poste doit avoir des contacts directs avec les clients ou les fournisseurs de services dans leur milieu

Tâches répétitives liées aux transactions qui exigent de la précision.

Profil

Vous devez avoir un permis de conduire valide et une assurance en vigueur.

Vous serez tenu de faire des heures de travail prolongées, notamment les soirs.

Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.

Compétences recherchées

Vous stimulez le changement et l’amélioration continue en vue de dépasser les attentes des clients.

Vous faites appel à votre esprit critique afin de cerner les problèmes et de proposer des solutions de façon proactive.

Vos solides compétences en communication vous permettent de transmettre clairement les messages.

Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et vous partagez vos connaissances afin de soutenir vos pairs.

Vous possédez deux années d’expérience en assurance des particuliers.

Vous détenez un diplôme d’études secondaires ou un niveau d’études équivalent et trois ans d’expérience professionnelle à plein temps.

Vous détenez un permis en assurance de dommages des particuliers de l’Autorité des marchés financiers du Québec (AMF).

Vous avez une solide connaissance des pratiques de souscription et des produits d’assurance auto et habitation.

Informations contractuelles

Ce que nous offrons :

Occasions de formation et de perfectionnement professionnel vous permettant de faire carrière chez l’un des Employeurs de choix au Canada.

Occasions de bénévolat ou autres pour redonner à votre collectivité.

Programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel

Programme de prime au rendement offert