The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Halifax, Nova Scotia
Une entreprise de gestion de l'expérience client recherche un associé en relations avec la clientèle à Nova Scotia.Vous interagirez en anglais et en français pour résoudre des problèmes de facturat... Show more
Votre impact: En tant qu’associé en relations avec la clientèle, vous aurez la capacité de travailler dans un environnement collaboratif et engageant avec un seul objectif, ayant un impact positif ... Show more
Devenez un Conseiller, Solutions pour la clientèle Bilingue à Lower Sackville et aidez nos clients à découvrir des solutions bancaires adaptées.Mettez vos compétences en ventes à l'épreuve dans... Show more
DXC Insurance is a part of the global DXC Technology (NYSE: DXC) organization and this business unit specializes in helping global companies run their insurance division and operations while modern... Show more
En tant que conseiller en ventes sans fil, vous êtes un expert en expérience client dans le service sans fil.Vous contribuez à notre culture dans laquelle vous allez travailler, apprendre et évolue... Show more
Une institution financière réputée recherche un(e) représentant(e) des services d’investissement pour rejoindre son équipe à Halifax.Ce rôle exige des compétences exceptionnelles en service à la cl... Show more
Date limite pour présenter sa candidature :.VIRTUAL61 - REMOTE/TELETRAVAIL - QC - BMO.Ventes et service, Gestion de patrimoine.Disponibilité: Lundi au vendredi entre 8h00 et 20h00 HNE (37,5 heures ... Show more
Halifax, Nouvelle-Écosse, Canada.Ce poste est admissible à des revenus de commission.TD Private Wealth Management takes a sophisticated and holistic goals discovery approach to wealth planning and ... Show more
ADP recrute un représentant du centre de service Globalview, bilingue<br/><br/>Désirez-vous faire progresser votre carrière<br/><br/>dans un environnement stable et dynamiqu... Show more
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Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Assist internal developers and business users with translating SAP screens and documentation into French.They will be providing us the details like duration or any other requirements etc max by tom... Show more
Chez Manulife, les clients sont au cœur de tout ce que nous faisons.Les Opérations Marchés Affinités jouent un rôle clé dans la prestation d’un service fiable, cohérent et de haute qualité pour nos... Show more
Job Description:**DXC Insurance fait partie de l’organisation mondiale DXC Technology (NYSE : DXC) et cette unité commerciale se spécialise dans le fait d’aider les entreprises mondiales à gérer le... Show more
Rejoignez-nous en tant que représentant du service à la clientèle, où votre rôle consistera à gérer les demandes des clients efficacement.Ce poste permanent requiert une forte capacité de communica... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Si vous êtes orienté sur la clientèle et que vous êtes en mesure de trouver des solutions axées sur le client, ce rôle vous donne une bonne occasion de vous perfectionner au sein de l’équipe Centre... Show more
Poste : Permanent, temps pleinHoraire : lundi au vendredi, 8; 00 à 17:00, 100% en présentiel Succursales : 904 Rte 202 O, Bedford, QC J0J 1A0 Ici, on se propulse! Être au service des clients t... Show more
