The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Halifax, Nova Scotia
Une entreprise de gestion de l'expérience client recherche un associé en relations avec la clientèle à Nova Scotia.Vous interagirez en anglais et en français pour résoudre des problèmes de facturat... Voir plus
Votre impact: En tant qu’associé en relations avec la clientèle, vous aurez la capacité de travailler dans un environnement collaboratif et engageant avec un seul objectif, ayant un impact positif ... Voir plus
Devenez un Conseiller, Solutions pour la clientèle Bilingue à Lower Sackville et aidez nos clients à découvrir des solutions bancaires adaptées.Mettez vos compétences en ventes à l'épreuve dans... Voir plus
Ici, on se propulse ! Être préposé au service à la clientèle chez Filgo, c’est un emploi diversifié où chaque journée est unique.Nous propulsons ta débrouillardise en te lançant des défis quotidie... Voir plus
Exécuter les transactions de processus d'affaires en mettant l'accent sur la précision et le respect des procédures.Effectuer des tâches de traitement et de qualité complexes, standard et non stand... Voir plus
DXC Insurance is a part of the global DXC Technology (NYSE: DXC) organization and this business unit specializes in helping global companies run their insurance division and operations while modern... Voir plus
Date limite pour présenter sa candidature :.Ventes et service, Grandes entreprises.Offrir un soutien quotidien aux services opérationnels et assurer la prestation d’une expérience client exceptionn... Voir plus
En tant que conseiller en ventes sans fil, vous êtes un expert en expérience client dans le service sans fil.Vous contribuez à notre culture dans laquelle vous allez travailler, apprendre et évolue... Voir plus
Une institution financière réputée recherche un(e) représentant(e) des services d’investissement pour rejoindre son équipe à Halifax.Ce rôle exige des compétences exceptionnelles en service à la cl... Voir plus
ADP recrute un représentant du centre de service Globalview, bilingue<br/><br/>Désirez-vous faire progresser votre carrière<br/><br/>dans un environnement stable et dynamiqu... Voir plus
Le poste consiste à assurer un service à la clientèle exceptionnel dans un dépanneur, incluant la gestion des transactions, la vente de produits additionnels, l'entretien des lieux et la prépar... Voir plus
Chez Manulife, les clients sont au cœur de tout ce que nous faisons.Les Opérations Marchés Affinités jouent un rôle clé dans la prestation d’un service fiable, cohérent et de haute qualité pour nos... Voir plus
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Voir plus
Assist internal developers and business users with translating SAP screens and documentation into French.They will be providing us the details like duration or any other requirements etc max by tom... Voir plus
Job Description:**DXC Insurance fait partie de l’organisation mondiale DXC Technology (NYSE : DXC) et cette unité commerciale se spécialise dans le fait d’aider les entreprises mondiales à gérer le... Voir plus
Rejoignez-nous en tant que représentant du service à la clientèle, où votre rôle consistera à gérer les demandes des clients efficacement.Ce poste permanent requiert une forte capacité de communica... Voir plus
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Si vous êtes orienté sur la clientèle et que vous êtes en mesure de trouver des solutions axées sur le client, ce rôle vous donne une bonne occasion de vous perfectionner au sein de l’équipe Centre... Voir plus
