The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Halifax, Nova Scotia
Une entreprise de gestion de l'expérience client recherche un associé en relations avec la clientèle à Nova Scotia.Vous interagirez en anglais et en français pour résoudre des problèmes de facturat... Show more
Votre impact: En tant qu’associé en relations avec la clientèle, vous aurez la capacité de travailler dans un environnement collaboratif et engageant avec un seul objectif, ayant un impact positif ... Show more
Ici, on se propulse ! Être préposé au service à la clientèle chez Filgo, c’est un emploi diversifié où chaque journée est unique.Nous propulsons ta débrouillardise en te lançant des défis quotidie... Show more
Exécuter les transactions de processus d'affaires en mettant l'accent sur la précision et le respect des procédures.Effectuer des tâches de traitement et de qualité complexes, standard et non stand... Show more
En tant que conseiller en ventes sans fil, vous êtes un expert en expérience client dans le service sans fil.Vous contribuez à notre culture dans laquelle vous allez travailler, apprendre et évolue... Show more
Rejoignez la Société canadienne du cancer en tant que représentant(e) pour offrir un service à la clientèle exemplaire aux donateurs.Ce poste hybride à Montréal ou à Québec vous permettra de gérer ... Show more
Offrir un service client exceptionnel, gérer les transactions, accueillir les clients, préparer les produits, et maintenir la propreté des lieux pour une entreprise québécoise de dépanneurs. Show more
Spécialiste en téléphonie VOIP / Centre de contacts senior.Opérations • Temps plein • Montréal, QC • Hybride.La personne spécialiste en téléphonie VOIP / Centres de contact senior est responsable d... Show more
Chez Manulife, les clients sont au cœur de tout ce que nous faisons.Les Opérations Marchés Affinités jouent un rôle clé dans la prestation d’un service fiable, cohérent et de haute qualité pour nos... Show more
ADP recrute un représentant du centre de service Globalview, bilingue<br/><br/>Désirez-vous faire progresser votre carrière<br/><br/>dans un environnement stable et dynamiqu... Show more
À titre d’spécialiste, Service des règlements, Invalidité à RBC Assurances, vous ferez partie d’une équipe multidisciplinaire, dotée d’une expertise dans divers domaines, qui s’emploie à offrir un ... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Superprof is Canada's #1 tutoring platform, and we're actively recruiting passionate tutors! Whether you're a student, a professional, or simply someone who loves teaching, join the largest communi... Show more
Date limite pour présenter sa candidature :.VIRTUAL61 - REMOTE/TELETRAVAIL - QC - BMO.Ventes et service, Services bancaires aux particuliers.Préférences linguistiques du poste.Maîtriser le français... Show more
Rejoignez-nous en tant que représentant du service à la clientèle, où votre rôle consistera à gérer les demandes des clients efficacement.Ce poste permanent requiert une forte capacité de communica... Show more
Date limite pour présenter sa candidature :.Ventes et service, Grandes entreprises.Offrir un soutien quotidien aux services opérationnels et assurer la prestation d’une expérience client exceptionn... Show more
Poste : Permanent, temps pleinHoraire : lundi au vendredi, 8; 00 à 17:00, 100% en présentiel Succursales : 904 Rte 202 O, Bedford, QC J0J 1A0 Ici, on se propulse! Être au service des clients t... Show more
Poste : Permanent, temps pleinHoraire : lundi au vendredi, 8; 00 à 17:00, 100% en présentielSuccursales : 904 Rte 202 O, Bedford, QC J0J 1A0 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout ... Show more
