Claims Adjuster

Description

Vous recherchez à vous développer dans des dossiers de responsabilité civile ? En tant qu’expert(e) en sinistre, vous serez amené à effectuer les enquêtes appropriées sur les sinistres de responsabilité de Beneva et de L’Unique afin de déterminer les circonstances, causes et quantum des sinistres.

Vous aurez à traiter une panoplie de types de réclamations principalement au téléphone autant en assurance des particuliers, en assurance des entreprises que dans le cadre du programme d’assurance responsabilité professionnelle.

Quelques déplacements peuvent être requis pour visiter les lieux des sinistres également selon les besoins opérationnels.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

Enquêter sur les dossiers de sinistres qui lui sont assignés, majoritairement au téléphone, mais en visitant au besoin les lieux des sinistres, notamment en obtenant les déclarations des intervenants concernés.

Vérifier et estimer l’étendue des dommages.

Coordonner les activités des différents intervenants dans le dossier et prendre les décisions sur l’acception de responsabilité et le paiement des sinistres.

Obtenir des soumissions et vérifier les factures présentées par les réclamants, en se référant notamment à la direction de l’estimation en bâtiment ou à professionnel pertinent, s’il y a lieu.

Obtenir des expertises auprès de professionnels afin d’évaluer la responsabilité des assurés.

Déterminer les indemnités payables en tenant compte des protections au contrat d’assurance.

Détecter les dossiers à potentiel frauduleux et le soumettre à son gestionnaire pour transfert à l’unité spéciale d’enquête.

Établir la responsabilité des assurés et s’il y a lieu, faire intervenir des tiers.

Autoriser les règlements et accepter la responsabilité de sinistres selon la limite d’autorité de paiement et obtenir l’autorisation des personnes appropriées pour les dossiers excédent ce montant.

Effectuer des demandes d’avis juridiques dans les cas complexes et prendre par la suite position.

Effectuer les recommandations quant à l’appréciation des risques après sinistres et suggérer les corrections à apporter s’il y a lieu.

À l’occasion, représenter l’assureur lors de CRA, partout dans la province.

Vos talents et vos qualifications :

Diplôme ou une attestation d’études collégiales en assurances, option règlement des sinistres.

5 ans à titre d'expert(e) en sinistre dont un minimum de 3 années dans le traitement de dossiers de responsabilité, notamment dans des dossiers de blessures corporelles, vices cachés et d’entrepreneurs.

Demeurer disponible pour des déplacements dans toute la province du Québec.

Certificat d’expert en sinistres en assurance des entreprises valide délivré par l’Autorité des marchés financiers.

Maitrise de la langue française et maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

Connaître la responsabilité professionnelle.

Bien connaître les lois en vigueur dans le cadre de son travail.

Maîtriser les contrats d’assurance des entreprises et d’assurance habitation ainsi que les contrats de responsabilité civile.

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse?

Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants!

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