Résumé du poste
Le préposé aux salles d’essayage, sous la supervision de l’équipe de gestion, voit à accueillir les clients, les diriger et les conseiller tout au long de leur visite aux salles d’essayage afin de transformer les ventes potentielles en achats.
Principales responsabilités
- Accueillir les clients, compter le nombre de vêtements qu’ils souhaitent essayer et les diriger vers la salle d’essayage qui leur est attitrée.
- Communiquer avec les conseillers à la vente des départements concernés pour obtenir les vêtements recherchés par les clients présents aux salles d’essayage.
- Remercier les clients lorsqu’ils quittent les salles d’essayage.
- Être de bon conseil auprès des clients et proposer la marchandise qui répond à leurs besoins.
- Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes.
- Participer à l’entretien et à la bonne tenue des salles d’essayage afin qu'en tout temps elles reflètent l'image de Aubainerie et soient attrayantes pour la clientèle.
- Se tenir au courant des politiques et des procédures du magasin afin de traiter tous les types d’interaction possibles selon les normes Aubainerie.
- S’informer sur la marchandise disponible et veiller à effectuer une tournée fréquente du magasin pour mieux connaître les différents produits.
- Communiquer aux clients les promotions et les événements en cours et à venir afin de maximiser les ventes et d’augmenter l’achalandage.
- Agir en tout temps comme ambassadeur de l'excellence dans la qualité de son service à la clientèle en appliquant les normes de Aubainerie.
- Être sensible au vol interne et au vol à lalage et participer à les prévenir en respectant les politiques.
- Effectuer, au besoin, des remplacements dans d’autres départements.
- Exécuter toutes autres tâches connexes.
Pré-requis du poste
Expérience dans le commerce de détail.Capacité à offrir un service à la clientèle exemplaire.Rigueur et souci du détail.Entregent et dynamisme.Saint-Charles-Borromée, Quebec, Canada
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