Cheffe ou chef du Service des stratégies et des moyens d'évaluation

Cheffe ou chef du Service des stratégies et des moyens d’évaluation

Processus de sélection Recrutement : 63004SRS03201116262MS

Un emploi régulier est à pourvoir à Québec ou à Montréal

Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) : Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR) - Direction générale de l’évaluation des compétences de conduite Direction des compétences de conduite sécuritaires Service des stratégies et des moyens d’évaluation.

Un emploi est offert au 333, boulevard Jean-Lesage Québec (Québec) G1K 8J6, ou au 1100-500, rue Sherbrooke Ouest Montréal (Québec) H3C 3C6.

La personne titulaire de l’emploi pourra travailler selon un mode hybride en fonction des balises organisationnelles flexibles, c’est-à-dire la combinaison du télétravail et de la présence sur les lieux de travail pour un minimum de deux jours par semaine.

Contexte : La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) est une organisation publique appréciée au Québec. Elle a pour mission de protéger et d’assurer la personne contre les risques liés à l’usage de la route.

Travailler au sein de la SAAQ, c’est évoluer dans un organisme dynamique et en constante évolution qui vous permet de mettre à profit votre expertise dans des projets stimulants pour mieux répondre aux attentes de la clientèle.

La Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR) est responsable de l’accès sécuritaire au réseau routier et gère la prestation des services à la clientèle.

De plus, elle contribue à améliorer le bilan routier en préconisant l’aspect sécuritaire dans toutes ses interventions. Son action est au cœur du quotidien des Québécoises et Québécois.

La Direction générale de l’évaluation des compétences de conduite (DGECC) est reconnue par les clients, les collaborateurs et les partenaires de la SAAQ comme le leader de l’évaluation des compétences de conduite en intervenant de façon proactive et adaptée selon le risque de sécurité routière du client, améliorant ainsi le bilan routier et la performance financière du Fonds d’assurance.

La DGECC est responsable des services d’évaluation des compétences des futurs conducteurs et des réévaluations (220 000 évaluations théoriques et plus de 230 000 évaluations et réévaluations pratiques en 2022), de la reconnaissance des écoles de conduite (plus de 600 écoles de conduite au Québec) ainsi que de la gestion de leur performance.

Elle est aussi responsable des services de reconnaissance de l’expérience de conduite acquise à l’extérieur du Québec.

La Direction des compétences de conduite sécuritaires (DCCS), faisant partie de la DGECC, assure et offre un conseil stratégique aux différentes instances de la SAAQ dans l’élaboration des programmes d’éducation à la sécurité routière (PESR) ainsi que des évaluations théoriques et pratiques pour les conducteurs de toutes les classes de permis de conduire.

Elle développe les outils requis à l’apprentissage, de même que les normes en matière d’enseignement de la conduite. La DCCS assure également la gestion de la reconnaissance des écoles de conduite, voit à leur performance ainsi qu’au respect des PESR afin de garantir la qualité et l’uniformité des formations offertes à la clientèle.

C’est près de 2 000 formateurs dans les écoles de conduite et de 250 évaluateurs de conduite à la SAAQ, répartis sur l’ensemble du territoire québécois, dont la qualité de la prestation de services fait l’objet d’un suivi, dans une perspective de gestion efficiente des ressources, selon les risques émergents et l’évolution des pratiques.

Ainsi, la DCCS contribue à l’identification et à la gestion des risques à la sécurité routière associés aux conducteurs tout au long de leur parcours d’accès à la conduite au regard des programmes éducatifs, des stratégies et des moyens d’évaluation et de la gestion des écoles de conduite, et ce, pour toutes les classes, dans l’ensemble du Québec.

Attributions : Le poste à pourvoir au sein de la DCCS est celui de chef du Service des stratégies et des moyens d’évaluation (SSME).

En tant que gestionnaire, le titulaire du poste aura pour responsabilités de mettre en place les différentes stratégies et les moyens d’évaluation de la clientèle et de les faire évoluer, en plus d’assurer la qualité, la validité et l’uniformité des évaluations de compétences en conduite sécuritaires, de l’évaluation initiale à la conduite, de la réévaluation des compétences et de l’examen de réinsertion, pour toutes les classes de permis et pour l’ensemble de la province.

Le ou la cheffe du SSME est responsable de faire évoluer les stratégies et les moyens d’évaluation en fonction des risques en sécurité routière, des stratégies de prévention de la SAAQ et des bonnes pratiques observées dans les autres administrations.

De plus, il doit développer de nouvelles stratégies pour assurer la réévaluation des compétences des conducteurs après l’obtention d’un permis, en fonction des risques que ces derniers représentent pour la sécurité routière, et ce, dans le but d’assurer le maintien de leurs compétences tout au long de leur vie.

En appui aux centres en sécurité routière, il est responsable d’animer la communauté de pratique des évaluateurs et de leur offrir un accompagnement en continu afin qu’ils puissent perfectionner leurs pratiques en évaluation des compétences et pour faciliter l’évolution de leur rôle à titre d’ambassadeur de la sécurité routière, notamment grâce à la mise en place d’une nouvelle approche de sensibilisation, davantage structurée, qui tient compte de la diversification croissante des profils de la clientèle.

Ainsi, en plus de maximiser les opportunités d’habilitation de la clientèle dans l’adoption de comportements responsables, le titulaire agit directement sur le bilan routier et sur la rentabilité financière du Régime public d’assurance, puisqu’il participe activement à la diminution du niveau de risque d’accident par les contrôles que représentent les diverses évaluations sous sa responsabilité.

Il intervient également en soutien aux centres en sécurité routière, de sorte qu’il s’assure que les quelque 220 000 évaluations théoriques et 230 000 évaluations pratiques réalisées chaque année s’effectuent en conformité avec les normes établies, tout en disposant de moyens pédagogiques adaptés aux différentes clientèles, dont celles spécifiques ou ayant des besoins particuliers.

Le titulaire assure l’accompagnement aux équipes responsables du déploiement des nouveaux modèles de formation, des changements liés à l’évolution du parcours éducatif et des stratégies et des moyens d’évaluation des centres en sécurité routière pour les différentes classes de permis de conduire.

Il assure également l’accompagnement des 300 évaluateurs dans l’évolution de leur rôle d’ambassadeur de la sécurité routière.

Dans la réalisation de ses mandats, le titulaire du poste planifie, organise, dirige et contrôle l’ensemble des activités et des ressources de son service, qui est composé d’un chef d’équipe expert, de douze professionnels et de trois techniciens.

Échelle de traitement : De 96 209 $ à 123 148 $ *

Échelle de traitement des cadres en vigueur au 1er avril 2022.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor .

La semaine normale de travail et la journée normale de travail du cadre sont celles que le sous-ministre juge nécessaires pour qu’il s’acquitte de ses fonctions.