Directeur(trice), Développement des logiciels

Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada.

En tant qu’organisme sans but lucratif, nous sommes fiers d’investir dans nos collectivités afin de lutter contre certains des problèmes les plus urgents en matière de soins de santé au pays.

Croix Bleue Medavie a été reconnue comme ayant l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada, figure sur la liste des 100 meilleurs employeurs au Canada, a remporté le prix canadien Life & Health Insurer of the Year en 2021 et a été désignée Entreprise généreuse par Imagine Canada.

Notre équipe de 2 400 professionnels et professionnelles est répartie dans six provinces, unie par nos valeurs communes : la compassion, la responsabilité, l’adaptabilité, l’innovation et l’esprit communautaire.

Nous souhaitons avant tout que notre personnel s’épanouisse dans notre culture primée et collaborative qui mise sur la santé et le mieux-être, ainsi que sur le développement personnel et professionnel par l’entremise d’un vaste éventail de programmes et de ressources dans toute l’entreprise.

Conjointement avec Services de santé Medavie, Croix Bleue Medavie fait partie de Medavie, un partenaire national en solutions de santé qui compte plus de 7 200 employés et employées.

Notre mission est d’améliorer le bien-être de la population canadienne.

Titre de l’emploi Directeur(trice), Développement des logiciels Service : Services d’information - Technologie Concours : 87051 Interne / Externe Interne et externe Type d'emploi : Permanent temps plein Bureau : Québec, Ontario, Canada atlantique Salaire : Rémunération complète Relève du : Dirigeant principal de la technologie

L’occasion qui s’offre à vous

Aimeriez-vous travailler dans un environnement dynamique et innovant tout en améliorant le bien-être de la population canadienne?

Notre équipe est à la recherche d’une personne chevronnée et orientée vers la clientèle qui contribuera à l’atteinte des objectifs de notre entreprise en pilotant nos projets numériques, et qui saura traduire les stratégies en actions concrètes.

En tant que directeur ou directrice, Développement des logiciels, vous relèverez du vice-président, Technologies de l’information et jouerez un rôle essentiel dans l’orientation stratégique des applications et des systèmes logiciels.

Votre expertise en matière de méthodologies du développement logiciel et votre compréhension approfondie des technologies frontales et dorsales, associées à vos excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, joueront un rôle décisif dans le caractère agile, la qualité et les processus du développement logiciel.

Cela permettra de favoriser l’atteinte des objectifs globaux de l’entreprise et de stimuler les possibilités de croissance.

Votre gestion et votre expertise technique seront essentiels pour stimuler l’innovation, orienter le processus de développement et produire efficacement des solutions logicielles de haute qualité à valeur ajoutée pour l’entreprise.

La personne retenue doit avoir de l’expérience en développement logiciel, en gestion d’équipe, en réalisation de projets et en méthodologies du développement logiciel, y compris les pratiques Agile.

En outre, ce poste exige de solides aptitudes en relations interpersonnelles et en communication, ainsi qu’une capacité éprouvée à prendre de bonnes décisions opérationnelles, à faire appel à la pensée critique et à stimuler l’innovation au sein de l’entreprise, tout en entretenant des relations durables avec ses pairs et les partenaires internes et externes.

Principales responsabilités

• Gérer et conseiller une équipe diversifiée et professionnelle. Établir les objectifs de rendement, effectuer les évaluations périodiques du rendement et créer un environnement de travail collaboratif.
• Veiller à la qualité des améliorations logicielles, des projets et des feuilles de route des produits, ainsi qu’au respect de l’échéancier.
• Superviser la conception, le développement et la mise en essai de solutions logicielles, y compris la gestion des flux de travail et des effectifs.
• Assurer la mise en œuvre des processus de développement, des normes de documentation, de la révision des codes et des pratiques exemplaires.
• Faire le suivi de l’avancement des projets et des indicateurs de rendement afin de garantir des résultats optimaux et une mise en œuvre dans les délais.
• Repérer et traiter de manière proactive les problèmes techniques.
• S’assurer de respecter toutes les normes et règles en matière de sécurité.
• Guider l’évolution du développement logiciel pour répondre à nos besoins, en intégrant les pratiques exemplaires, les nouvelles technologies et les tendances de l’industrie.
• Collaborer avec les principaux partenaires d’affaires, les équipes interfonctionnelles et la haute direction pour les décisions technologiques, en établissant des priorités et en veillant à la bonne intégration des composants logiciels.
• Gérer le fonctionnement quotidien de l’équipe, y compris le budget, la gestion de la capacité et des ressources, les demandes d’investissement et l’optimisation des dépenses tout en atteignant les objectifs.
• Collaborer avec les principales parties prenantes pour élaborer et présenter des stratégies et des plans en harmonie avec les objectifs de l’entreprise, maintenir la sécurité et les normes de déploiement des logiciels, et trouver les possibilités d’amélioration tout en favorisant l’amélioration continue.
• Collaborer avec les membres concernés de la haute direction pour les décisions technologiques afin de réduire la dette technique, d’améliorer la sécurité, de minimiser les coûts et de garantir une base technologique solide qui permettra et soutiendra la vision et les stratégies organisationnelles.
• Participer à l’élaboration des plans stratégiques du service des TI, en veillant à ce qu’ils cadrent avec les objectifs organisationnels.

Repérer les possibilités d’amélioration des technologies, des procédures, des outils, de l’architecture des systèmes et des processus opérationnels.

Collaborer avec les autres équipes au sein de l’entreprise pour cerner les possibilités d’accroître l’efficacité opérationnelle.

Mettre en œuvre de nouvelles technologies, en simplifiant les processus ou en améliorant les systèmes existants pour augmenter la productivité et réduire les coûts.

Qualification

Formation : Baccalauréat ou maîtrise en génie logiciel, en sciences informatiques ou dans un domaine connexe.

Expérience de travail :

• Au moins 15 ans d’expérience progressive en TI dans un rôle de développement logiciel ou de gestion des services de TI impliquant des projets complexes de mise en œuvre de technologies, notamment une expérience pratique dans le développement logiciel frontal et dorsal.
• Au moins 8 ans d’expérience en direction technique et en gestion de personnel (gestion de carrière, embauche, gestion du rendement, accompagnement).
• Expérience technique :
• Expertise en Java et dans les pratiques de mise en essai et compréhension des principes fondamentaux des systèmes distribués.
• Excellente connaissance des structures de données, des algorithmes, du développement d’API, des intégrations et des méthodologies du développement logiciel, y compris les approches Agile (SAFe, mêlée).
• Expérience avec les kits de développement logiciel (SDK) Azure, Azure PowerShell, Azure CLI, les options de stockage de données, les connexions de données, les API, l’authentification et l’autorisation des applications, le calcul et le déploiement de conteneurs, le débogage, l’optimisation des performances et la surveillance.
• Compréhension des concepts de l’informatique en nuage, y compris les services, les charges de travail, la sécurité et la confidentialité.
• Expérience technique en matière de développement Web en général.

Autres compétences :

• Excellentes compétences en planification stratégique et capacité à adapter les projets technologiques aux objectifs organisationnels.
• Excellente compréhension de l’infrastructure et des opérations technologiques.
• Solides compétences en gestion et capacité à motiver et à inspirer une équipe.
• Excellentes aptitudes en communication et capacité à collaborer efficacement avec des partenaires de tous les échelons.
• Expérience dans le développement et le soutien de solutions orientées vers le client pour une base importante de clients, un atout majeur.
• Expérience dans le secteur de l’assurance ou de la santé, un atout.
• Bilinguisme (anglais et français), un atout.

Responsabilités de gestion :

Valeurs et éthique : Démontrer un engagement envers les employés, la clientèle et les principales parties prenantes de l’entreprise dans ses propres activités et celles de son unité.

Favoriser un climat de transparence, de confiance et de respect et encourager l’apprentissage et la croissance.

Engagement : Communiquer l’information verticalement et horizontalement et promouvoir la collaboration entre les équipes interfonctionnelles.

Favoriser la communication constructive et ouverte de points de vue différents.

Gestion du personnel : Miser sur la diversité pour former des équipes fortes dont les membres possèdent des aptitudes complémentaires.

Élaborer et appuyer des plans de carrière et des possibilités de perfectionnement. S’acquitter de ses obligations en matière de gestion des ressources humaines.

Gestion par l’action : Attribuer le travail, gérer les ressources et fixer des échéances réalistes tout en déterminant les besoins en matière de finance et de ressources humaines.

Prendre des décisions en temps opportun et gérer les risques.

Gestion financière : Collaborer étroitement avec diverses équipes et parties prenantes pour effectuer le suivi des budgets informatiques et créer les rapports connexes.

Utiliser et surveiller les processus et systèmes destinés au suivi des budgets.

Responsabilités générales :

• Connaissance : Posséder de l’expérience dans le domaine des technologies ou dans l’industrie de l’assurance des soins de santé ou l’assurance vie, avec les connaissances et les compétences fonctionnelles et techniques nécessaires pour atteindre un haut niveau de rendement.
• Pensée analytique : Avoir le souci du détail et utiliser son jugement et sa logique pour prendre des décisions dans les situations qui demandent de nouvelles approches.
• Communication : Posséder d’excellentes aptitudes pour la communication (orale, écrite, écoute) et être en mesure de transmettre de l’information de façon claire et confidentielle.

Capacité à adapter les renseignements et la façon de les communiquer en fonction de la nature des documents, du public et de la situation.

Service à la clientèle : Établir des relations efficaces et constructives et s’efforcer de mettre les autres à l’aise.

Faire preuve d’empathie envers les clients et savoir appliquer le niveau d’urgence approprié à la situation.

Exécution et organisation : Être en mesure d’établir les priorités et de s’adapter facilement aux changements. Bien organiser son travail et l’information afin de réaliser ses tâches et de produire les rapports en respectant les échéances prévues.

Investir les efforts et l’énergie nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.

Travail d’équipe : Démontrer une bonne compréhension de la place qu’occupe son travail au sein de l’unité de travail et prendre l’initiative d’aider les autres à résoudre les situations problématiques.

Avoir de la facilité à gagner la confiance et le soutien des pairs, à encourager la collaboration et à garder son calme.

Solliciter la critique et savoir l’accepter. Aimer travailler avec les gens, tant en équipe qu’individuellement.

Exigence de sécurité pré-embauche :

Dans le cadre de notre contrat avec le gouvernement fédéral, vous devrez obtenir une cote de fiabilité (niveau B amélioré) avant votre date d’entrée en fonction.

Il s’agit notamment de ; Prise d’empreintes digitales, vérification du casier judiciaire, vérification de crédit et vous devez avoir résidé au Canada pendant au moins 5 ans et avoir le statut de résident permanent ou de citoyen.