Responsable de service à la clientèle H/F
Description du poste Statut du poste Permanent temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste Responsable de service à la clientèle H / F Description SODEM est un expert de la gestion et de l'exploitation de tous types d'infrastructures récréatives telles qu'un centre aquatique, un centre de sports de glace, un parc ou une installation de plein air, un complexe sportif ou un centre récréatif, une plage ou une salle d'entraînement.
Nous offrons nos services sur l'ensemble du territoire québécois en desservant des municipalités de toutes tailles. Nous cherchons un candidat afin d'occuper le poste de responsable du service à la clientèle d'un Complexe sportif du secteur de Montréal-Nord.
Responsabilités Superviser l'accueil aux visiteurs Assurer la planification des tâches à l'équipe service à la clientèle Gérer le personnel de service à la clientèle Accueillir et informer les visiteurs des horaires et règlements Effectuer la promotion des programmes offerts Recevoir et traiter les appels téléphoniques Prendre les inscriptions au comptoir Faire le dépôt de la caisse Gérer le stationnement Valider les laissez-passer Faire de la monnaie pour les usagers Accomplir toutes autres tâches connexes Exigences Leadership Entregent Sens de l'organisation Autonomie Sens des responsabilités Bon communicateur Capacité à réaliser un travail sous pression Posséder un Diplôme d'Études Secondaires Excellente maîtrise du service à la clientèle Excellente maîtrise du français parlé et écrit Maîtrise des logiciels de la suite Office Bonne maîtrise de l'anglais parlé et écrit Avantages Opportunités de développement professionnel Environnement de travail dynamique et en constante évolution Régime complet d'assurance collective (vision et dentaire inclus) avec programme de télémédecine Rabais corporatif sur les salles de gym Rémunération compétitive Vêtements de travail fournis Participation à des activités organisées par la compagnie Nous reconnaissons la valeur de la diversité et souscrivons au principe d'égalité des chances en matière d'emploi.
Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et désigne indifféremment les personnes de tout genre.
Spécialiste, Expansion de la clientèle
Expansion de la clientèle, vous serez responsable d’effectuer des appels, de générer des pistes de vente et de fournir des solutions visant à ravir le client. Tenir des dossiers exacts et à jour des interactions et des résultats dans un système de gestion des relations avec la clientèle (GRC). C’est...
Customer Success Manager, Western Canada | Responsable de la réussite des clients
Identifier les opportunités de services professionnels, de formation et de logiciels, lorsque ceux-ci contribuent au succès du client ou soutiennent la vente de logiciels Esri Canada, en les transmettant aux gestionnaires de comptesAider à identifier et à soutenir la résolution de problèmes ou de qu...
Évaluateur.trice chef de la qualité éducative en service de garde éducatif à l'enfance, domaine de la petite enfance
Connaissance du programme éducatif Accueillir la petite enfance -Aptitudes en rédaction et excellente maitrise du français écrit Exigences - Essentielle - Diplôme universitaire niveau Baccalauréat - Essentielle - Posséder un ordinateur portable Connaissances et aptitudes - ...
Représentant du service à la clientèle
Avec Alorica-at-home et des sites dans 18 pays à travers le monde, nous offrons des opportunités de carrière illimitées, allant du service à la clientèle, de la formation et de l'assistance technique à la gestion, au recrutement et plus encore. Co...
Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE - Toronto/Montréal/Ottawa - Quart de soir
Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion d...
Responsable de la rédaction et des dossiers politiques
Sous la responsabilité de la direction générale et en collaboration avec les membres de l’équipe, la personne titulaire du poste de responsable de la rédaction et des dossiers politiques assure la veille sociale relative aux domaines d’intervention de la FAFMRQ en vue d’en développer la documentatio...
Spécialiste service à la clientèle (temporaire)
Envie de carburez aux défis et de travailler dans un environnement dynamique, innovant et stimulant ? Tenté d’utiliser votre sens de l’intrapreneurship et de faire la différence dans la santé des Canadiens ?. Se rapportant au superviseur du service à la clientèle, le spécialiste du service...
Représentant, Service à la clientèle - location d'auto et camion
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Agent Service à la Clientèle – Français (Télétravail ou Sur Site)
Sous la supervision du chef d’équipe, l’agent du service à la clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de qualité au téléphone et d’atteindre les objectifs de productivité fixés. Aujourd’hui, ils occupent des postes de formateurs, de superviseurs, de gestionnaires dans le cent...
Agent Service à la Clientèle – Bilingue (Télétravail ou Sur Site)
Sous la supervision du chef d’équipe, l’agent du service à la clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de qualité au téléphone et d’atteindre les objectifs de productivité fixés. Aujourd’hui, ils occupent des postes de formateurs, de superviseurs, de gestionnaires dans le cent...