Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins de la Vallée d'Acton, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. 🤝Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres et clients, à leur offrir des conseils adaptés à leur situation financière et à les accompagner dans le choix de solutions appropriées leur permettant d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous proposez des offres liées au placement, au financement et à la protection, en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats. 🎯Vous entretenez des collaborations avec divers partenaires et expert(e)s en vue de proposer des stratégies intégrées en réponse aux besoins des membres et clients. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
- Conseiller les membres et clients sur les meilleures stratégies et déterminer avec eux les résultats visés.
- Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction des membres et clients et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises.
- Demeurer à l’affût de l’actualité financière, des tendances du marché et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d’activité.
- Réaliser différentes activités de représentation et participer à la présence de la caisse dans le milieu.
Ce que nous offrons
Salaire concurrentiel et boni annuel4 semaines de vacances flexibles dès la première annéeRégime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraiteRégime d’assurance collective incluant des services de télémédecineRemboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravailLes avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.Curieux de découvrir ce métier ? Cliquez ici
Ce que vous mettrez à profit
Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriéeUn minimum de deux ans d’expérience pertinenteVeuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considéréesCertificat de représentant(e) en épargne collective – Autorité des marchés financiersConnaissance du français nécessaireConnaissance de l'actualité financière, économique, politique et législativeConnaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrenceConnaissance de l'intégration des données financières dans les systèmesConnaissance sur la gestion de la detteConnaissance et notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiersConnaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiersConnaissance des politiques, législations et normes relatives aux produits et services offerts par la Caisse.Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de placementConnaissance du processus d'affaires Desjardins et des standards de serviceConnaissance des techniques d'évaluation et de suivi d'une demande de financement aux particuliersApprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats
Syndicat (si admissible)
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Famille d'emplois
Services aux membres et clients - vente (GF)
Date de fin d'affichage
2026-01-9
#J-18808-Ljbffr