Superviseur des ventes / gestionnaire de comptes internes

Superviseur(e) des ventes / gestionnaire de comptes internes Joignez-vous à un leader de la distribution de matériaux de construction!

Chez Gillfor Distribution, nous sommes fiers d'être un distributeur de premier plan de produits de bois, de matériaux de construction et de produits spécialisés. Notre succès repose sur des employés engagés, un service à la clientèle exceptionnel et des partenariats durables.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Superviseur(e) des ventes / gestionnaire de comptes internes passionné(e), mobilisateur(trice) et orienté(e) vers les résultats pour diriger notre équipe des ventes et contribuer activement à notre croissance.

Ce que vous ferez En tant que Superviseur(e) des ventes / gestionnaire de comptes internes, vous occuperez un rôle partagé entre la supervision de l'équipe des ventes internes/externes (environ 50 % du temps) et la gestion d'un portefeuille de comptes clients stratégiques / ligne de produits (environ 50 % du temps). Vous serez appelé(e) à diriger par l'exemple en maintenant une présence active auprès de la clientèle tout en accompagnant votre équipe vers l'atteinte de ses objectifs.

Responsabilités en supervision (50 %)

Mobiliser, encadrer et développer une équipe de professionnels des ventes.

Assurer l'atteinte des objectifs de ventes, de rentabilité et de service à la clientèle.

Effectuer le coaching, la formation et les évaluations de performance des employés.

Agir comme personne-ressource pour soutenir l'équipe dans les situations complexes et les opportunités d'affaires.

Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d'action favorisant l'amélioration continue.

Collaborer avec les équipes des achats, de la logistique et de l'approvisionnement afin d'assurer un service client exemplaire.

Favoriser un environnement de travail mobilisateur, axé sur la collaboration, la responsabilisation et l'atteinte des résultats.

Responsabilités en gestion de comptes / lignes de produits (50 %)

Gérer et développer un portefeuille de comptes clients existants dans le secteur des matériaux de construction et de la quincaillerie.

Agir en tant que responsable/référence de quelques lignes de produits de spécialités auprès de la clientèle et de l'équipe de ventes.

Développer des relations d'affaires durables avec les détaillants, centres de rénovation et autres partenaires.

Identifier les occasions de croissance et maximiser les ventes auprès de la clientèle existante.

Préparer les soumissions, assurer les suivis et conclure les ventes en offrant une expérience client exceptionnelle.

Conseiller les clients sur les produits et les solutions les mieux adaptés à leurs besoins.

Travailler en étroite collaboration avec les représentants externes afin d'assurer une approche coordonnée du développement des affaires.

Assurer un suivi rigoureux des commandes, des livraisons et de la satisfaction de la clientèle.

Maintenir une connaissance approfondie des produits, du marché et de la concurrence afin de demeurer un conseiller de confiance auprès des clients.

Le profil que nous recherchons Vous êtes un leader reconnu pour votre capacité à mobiliser les équipes, à développer les talents et à offrir une expérience client exceptionnelle.

Vous possédez :

Une expérience en gestion de comptes et de catégorie de matériaux de construction.

Un minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle de supervision ou de gestion des ventes.

Une expérience incontournable dans l'industrie des matériaux de construction, du bois d'œuvre, des produits de finition ou de la quincaillerie.

Une excellente compréhension du réseau de distribution, des détaillants et des centres de rénovation.

Une forte orientation vers les résultats et l'amélioration continue.

D'excellentes aptitudes en communication, en négociation et en résolution de problèmes.

Une bonne maîtrise des outils Microsoft Office et d'un système ERP (un atout).

Le poste exige un bilinguisme français et anglais (parlé et écrit de niveau avancé) car il implique des échanges quotidiens avec des clients, partenaires et collègues en Ontario ainsi qu'ailleurs au Canada. La capacité de communiquer efficacement dans les deux langues est donc essentielle au succès dans ce rôle.

Pourquoi choisir Gillfor Distribution? En vous joignant à notre équipe, vous intégrerez une entreprise solide, reconnue dans son industrie et en pleine croissance.

Un environnement de travail stimulant où vos idées sont valorisées.

Une équipe passionnée et collaborative.

Des défis motivants et de réelles possibilités d'avancement.

Une rémunération concurrentielle.

Un programme complet d'avantages sociaux.

Des vacances et congés compétitifs.

Des occasions de formation et de développement professionnel.

Vous aimez développer les gens autant que les affaires? Si vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise où votre leadership, votre expertise de l'industrie et votre contribution auront un impact concret, nous aimerions vous rencontrer.

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