Coordonnateur services multidisciplinaires et activités hospitalières – HAL

Pour que votre

humanité

s’exprime pleinement.

Au

CISSSMO , nous partageons une mission commune. Elle consiste à maintenir et améliorer la santé et le bien-être de notre communauté en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux intégrés et de qualité.

AVANTAGES

Notre rémunération globale concurrentielle : 6 semaines de vacances après 1 an, fonds de pension (RRPE), assurances complètes, rabais corporatifs, etc.

Notre reconnaissance envers chaque employé·e.

La vaste étendue de notre territoire qui permet la diversité des pratiques et de la clientèle.

Vous épanouir autant dans votre vie personnelle que professionnelle.

CONCOURS RÉSERVÉ AUX ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ-QUÉBEC LE 1er DÉCEMBRE 2024

Description Sous la supervision de la directrice adjointe des activités hospitalières – Hôpital Anna-Laberge (HAL), la personne titulaire exerce un leadership tactique et transversal en matière de fluidité hospitalière, de coordination des trajectoires de soins et d’amélioration continue. Elle coordonne des secteurs cliniques, administratifs et hospitaliers ayant un impact direct sur l’ensemble de l’installation, dont la gestion des lits, la gestion des épisodes de soins, les services psychosociaux, la réadaptation, la nutrition clinique, l’accueil-admission, la téléphonie, la centrale de rendez-vous, la morgue et la coordination des activités de soins.

Responsabilités du poste

Leadership tactique et gouvernance transversale : Assurer la gouvernance de la fluidité hospitalière auprès des gestionnaires de sa direction et exercer une influence matricielle auprès des directions cliniques et non cliniques impliquées dans les trajectoires hospitalières et extrahospitalières.

Coordination des activités hospitalières et de la fluidité : Être responsable du centre de gestion de la fluidité hospitalière, contribuer au centre de commandement organisationnel, au plan de désencombrement et à la mise en œuvre d’actions opérationnelles visant l’accès, la continuité et la performance.

Portée organisationnelle du rôle : Coordonner des secteurs cliniques, administratifs et hospitaliers ayant un impact direct sur l’ensemble de l’installation, incluant notamment la gestion des lits, les épisodes de soins, les services multidisciplinaires, l’accueil-admission, la téléphonie, la centrale de rendez-vous, la morgue et la coordination des activités de soins.

Complexité et continuité des opérations : Assurer le suivi d’activités couvrant notamment 298 lits, plusieurs unités administratives, deux installations et des secteurs en fonctionnement continu jour, soir, nuit, fins de semaine et jours fériés.

Performance, qualité et sécurité : Mettre en place des mécanismes de contrôle, de monitorage et d’amélioration continue pour assurer l’efficacité, la qualité, la sécurité et la performance des soins et services sous sa responsabilité.

Partenariats et représentation : Développer et maintenir les collaborations avec les directions internes, les cogestionnaires médicaux, les organismes partenaires, les établissements du réseau et Santé Québec, et représenter la direction dans les travaux locaux, régionaux ou provinciaux liés à la fluidité.

Responsabilités de gestion clinico-administratives

Gestion des ressources et imputabilité : Gérer de façon efficace et efficiente les ressources humaines, financières, matérielles, cliniques et informationnelles de secteurs variés et complexes, en cohérence avec les orientations de la direction et de l’établissement.

Supervision de gestionnaires et d’équipes multidisciplinaires : Superviser et soutenir des gestionnaires ainsi que des équipes représentant différents titres d’emploi et catégories de personnel, pour un total d’environ 108 ETC en supervision directe et indirecte.

Planification, organisation et amélioration des services : Conseiller la direction adjointe, planifier, évaluer et réviser les programmes et services sous sa responsabilité en fonction des besoins de la clientèle, de l’environnement légal et professionnel, ainsi que des orientations ministérielles, régionales et organisationnelles.

Cogestion et coordination interdirections : Agir en coordination avec les cogestionnaires médicaux et les directions partenaires afin d’harmoniser les pratiques, soutenir les trajectoires de soins, résoudre les enjeux transversaux et favoriser une prise de décision intégrée.

Gestion du changement et développement organisationnel : Questionner les façons de faire, soutenir la transformation des pratiques, contribuer au développement d’outils de suivi et assurer la pérennité des processus mis en place.

Accès, fluidité et trajectoires spécialisées : Exercer un rôle significatif dans l’amélioration de l’accès aux services, notamment par le suivi des listes d’attente, la priorisation des requêtes, l’octroi des rendez-vous et la coordination des trajectoires hospitalières et ambulatoires.

Soutien aux gestionnaires et escalade des enjeux : Offrir un soutien tactique aux gestionnaires de sa coordination, faciliter la circulation de l’information entre les niveaux opérationnel, tactique et stratégique, et assurer l’escalade des enjeux à la direction lorsque requis.

À propos de votre future équipe La personne titulaire collabore avec une équipe de gestionnaires et d’équipes multidisciplinaires dans un environnement stimulant, en partenariat étroit avec les directions cliniques et de soutien.

Choisir d’être gestionnaire au CISSS de la Montérégie-Ouest c’est :

Faire partie d’une organisation qui s’appuie sur des valeurs de bienveillance, de collaboration, d’engagement, d’audace et de cohérence, ainsi que sur une philosophie de gestion humaniste.

Choisir une organisation qui met de l’avant des mesures concrètes pour favoriser la santé globale des gestionnaires et l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle.

Bénéficier d’un programme complet d’accueil et d’intégration de 12 mois, adapté aux besoins du gestionnaire.

Avoir accès à différentes possibilités de carrière au sein d’une même organisation, ainsi qu’à des occasions de formation continue.

Exigences

Toute personne détenant une combinaison de formation et d’expérience pertinente pourrait être rencontrée en entrevue.

Baccalauréat dans une discipline de la santé ou des services sociaux

Membre en règle d’un ordre professionnel lié à l’une des professions du secteur

Expérience significative de cinq (5) ans ou plus en gestion

Atouts

Maitrise ou formation complémentaire en gestion ou administration des services de santé

Bonne connaissance du réseau de la santé et des services sociaux du Québec, des trajectoires hospitalières, de la fluidité ou de la gestion des lits.

Le Candidat Recherché

Est doté d’un leadership mobilisateur, transformationnel et flexible

Démontre une orientation vers la clientèle, la performance, l’amélioration continue, la qualité et la sécurité

Possède de habiletés de communication, collaboration, gestion du changement, courage managérial et résolution de situations complexes

En apprendre plus sur Santé Québec Montérégie-Ouest (emplois-cisssmo.ca)

Pour toute question concernant cet affichage, veuillez communiquer avec le Service de la dotation des cadres à l’adresse suivante : dotationcadres.cisssmo16@ssss.gouv.qc.ca.

Vous avez jusqu’au

16 août 2026

pour déposer votre candidature.

Vous êtes à proximité de votre future carrière !

CONCOURS RÉSERVÉ AUX ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ-QUÉBEC LE 1er DÉCEMBRE 2024

#J-18808-Ljbffr