Directeur de l’accessibilité et de la coordination extrahospitalières des soins

Notre organisation Pour que votre humanité s’exprime pleinement. Au CISSSMO, nous partageons une mission commune. Elle consiste à maintenir et améliorer la santé et le bien-être de notre communauté en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux intégrés et de qualité.

AVANTAGES

Notre rémunération globale concurrentielle : 6 semaines de vacances après 1 an, fonds de pension (RRPE), assurances complètes, rabais corporatifs, etc.

Notre reconnaissance envers chaque employé·e.

La vaste étendue de notre territoire qui permet la diversité des pratiques et de la clientèle.

Vous épanouir autant dans votre vie personnelle que professionnelle.

Le profil recherché Description Sous la supervision du directeur général adjoint – santé physique, le ou la directeur(trice) de l’accessibilité et de la coordination extrahospitalières des soins et services assure le leadership d’une direction nouvellement créée, dont la mission est de renforcer l’accessibilité, la fluidité et l’intégration des soins et services de première ligne sur l’ensemble du territoire du CISSS de la Montérégie-Ouest.

Dans un contexte de transformation du réseau de la santé et des services sociaux, la personne titulaire du poste joue un rôle stratégique dans le développement, la coordination et l’optimisation des services extrahospitaliers et des mécanismes d’accès à la population. Elle agit comme catalyseur auprès des directions cliniques, des médecins, des partenaires communautaires et institutionnels ainsi que des instances régionales et provinciales afin d’assurer une expérience de soins cohérente, intégrée et centrée sur les besoins de l’usager.

Elle contribue activement à l’amélioration des trajectoires de services, à la mise en place de corridors cliniques performants et à l’implantation de solutions innovantes visant à favoriser la continuité des soins entre la première ligne, les services spécialisés et les partenaires du réseau.

Plus précisément, la personne titulaire du poste aura comme responsabilités de :

Définir, déployer et actualiser la vision stratégique de la direction de l’accessibilité et de la coordination extrahospitalières des soins et services;

Assurer la coordination et l’intégration des services de première ligne et des services extrahospitaliers en collaboration étroite avec les directions cliniques et les partenaires médicaux;

Mettre en œuvre des mécanismes facilitant un accès simple, équitable et fluide aux soins et services pour la population;

Développer et consolider les corridors de services favorisant la continuité des trajectoires entre la première et la deuxième ligne;

Promouvoir une approche centrée sur le patient partenaire et soutenir le déploiement des meilleures pratiques en matière d’expérience usager;

Assurer l’atteinte des objectifs liés à l’accès, à la qualité, à la performance clinique et à la pertinence des soins et services;

Coordonner le développement et l’implantation de mesures alternatives à l’urgence afin d’améliorer l’orientation et la prise en charge des usagers;

Maintenir des liens de collaboration solides avec les organismes communautaires, les municipalités, les fondations, les établissements partenaires, Santé Québec et les différents acteurs du réseau;

Diriger les ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles sous sa responsabilité dans une perspective de performance durable;

Favoriser un environnement de travail mobilisateur axé sur la responsabilisation, l’interdisciplinarité, l’innovation et l’amélioration continue;

Soutenir le développement des compétences de gestion et assurer une gestion de proximité auprès des équipes sous sa responsabilité;

Contribuer à l’évolution des modèles organisationnels et des pratiques favorisant l’intégration et la fluidité des services à l’échelle du CISSS.

À propos de votre future équipe Le ou la directeur(trice) aura l’opportunité de bâtir et de mobiliser une direction stratégique appelée à jouer un rôle déterminant dans l’amélioration de l’accès aux soins et services pour la population. Soutenu(e) par une équipe de gestionnaires et de professionnels, il ou elle travaillera en étroite collaboration avec l’ensemble des directions cliniques et de soutien de l’organisation ainsi qu’avec de nombreux partenaires du réseau et de la communauté.

Les membres de cette équipe se distinguent par leur engagement envers l’amélioration continue, leur capacité d’innovation, leur approche collaborative et leur volonté de placer les usagers au cœur des décisions.

Choisir d’être gestionnaire à Santé Québec Montérégie-Ouest c’est :

Intégrer une organisation guidée par des valeurs de respect, d’engagement, de collaboration, de bienveillance et d’excellence

Choisir une organisation qui met de l’avant des mesures concrètes pour favoriser le maintien de la santé globale des gestionnaires ainsi qu’un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle

Bénéficier d’un programme complet d’accueil et d’intégration de 12 mois, adapté à vos besoins

Avoir accès à différentes possibilités de carrière au sein d’une même organisation, à de la formation continue

Exigences

Toute personne détenant une combinaison de formation et d’expérience pertinente pourrait être rencontrée en entrevue.

Baccalauréat dans une discipline pertinente à la fonction

Maîtrise dans une discipline pertinente aux fonctions ou dans un domaine lié à l’administration, à la gestion des services de santé et des services sociaux ou à la santé Expérience de 5 ans dans un poste d’encadrement, dont 3 dans un poste d’encadrement supérieur

Expérience reconnue dans la gestion de services cliniques, de trajectoires de soins ou de projets organisationnels complexes;

Expérience démontrée dans la mobilisation d’équipes multidisciplinaires et dans la gestion du changement;

Expérience dans le développement de partenariats stratégiques et la concertation avec de multiples parties prenantes, tant à l’interne qu’à l’externe;

Très bonne connaissance des enjeux liés à l’accessibilité, à la fluidité des trajectoires de soins, aux services de première ligne ainsi qu’aux services extrahospitaliers;

Bonne compréhension de la gouvernance du réseau de la santé et des services sociaux et des orientations de Santé Québec;

Atout

Membre de son ordre professionnel.

Expérience dans la mise en place ou l’optimisation de mécanismes d’accès, de corridors de services ou de réseaux locaux de services;

Connaissance approfondie des programmes de première ligne, des trajectoires intersectorielles et des services destinés aux clientèles vulnérables.

Le candidat recherché

Exerce un leadership mobilisateur favorisant la collaboration, l’innovation et l’atteinte des résultats;

Possède une vision stratégique développée et une excellente capacité à naviguer dans des environnements complexes et en transformation;

Démontre de fortes habiletés à développer des partenariats et à influencer positivement différents groupes d’acteurs;

Fait preuve d’un jugement supérieur, d’un sens politique aiguisé et d’une grande crédibilité professionnelle;

Possède une excellente capacité de gestion du changement et de résolution de problèmes complexes;

Agit avec courage managérial, rigueur, intégrité et un haut niveau d’éthique;

Communique avec efficacité et sait mobiliser des équipes multidisciplinaires autour d’objectifs communs;

Valorise l’approche patient partenaire et l’amélioration de l’expérience des usagers.

Le ou la titulaire sera appelé(e) à jouer un rôle déterminant dans l’évolution des modèles d’accès et de coordination des soins et services sur le territoire du CISSS de la Montérégie-Ouest. Il ou elle contribuera activement à l’atteinte des orientations organisationnelles et à la mise en œuvre des priorités de Santé Québec en matière d’accessibilité, de fluidité et de performance clinique.

En apprendre plus sur Santé Québec Montérégie-Ouest ( emplois-cisssmo.ca )

Vous avez jusqu’au 14 août 2026 pour déposer votre candidature.

Vous êtes à proximité de votre future carrière !

*** CONCOURS RÉSERVÉ AUX ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ-QUÉBEC LE 1er DÉCEMBRE 2024 ***

Votre candidature Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour faire le processus de sélection. Le CISSS de la Montérégie-Ouest applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature. En soumettant votre candidature par le biais de la plateforme ou par tout autre moyen de communication, vous consentez au traitement des informations personnelles vous concernant et autorisez le CISSS de la Montérégie-Ouest, en qualité de responsable de traitement, à collecter et traiter des informations personnelles vous concernant dans sa base de données, à savoir, vos noms, prénoms, adresse personnelle, numéro de téléphone, formation, expérience professionnelle, diplômes, distinctions, compte-rendu d'entretiens, etc. et plus largement toutes informations et données personnelles que vous communiquerez spontanément dans le cadre de votre candidature. Pour plus d'information, veuillez consulter l'avis de confidentialité à l'intention des candidats : https://carriere.emplois-cisssmo.ca/fr_CA/legal

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