Directeur(trice) Comptes Majeurs

Description

de l'emploi

En tant que Directeur(trice) comptes majeurs – Metro Quebec, vous êtes un moteur essentiel de la gestion de toutes les activités de vente et d'exécution pour atteindre les objectifs de revenus et de profit des clients. Vous avez le talent, le dynamisme et la compréhension de l'environnement de vente au détail pour générer des volumes de ventes. Et en tant que membre de l'une des forces de vente les plus fortes au Canada, vous formerez le lien crucial entre Kraft Heinz et Metro Inc. et ses divisions Québec, en consacrant votre état d'esprit axé sur les résultats aux types d'initiatives proactives de développement des affaires qui ont été la pierre angulaire de notre succès chez Kraft Heinz Canada.

Responsabilités:

• Diriger toutes les discussions et négociations sur les prix et l'innovation avec Metro Inc. et ses bannières du Québec

• Assurer la liaison entre les bannières d'épicerie de l'Ontario et du Québec et Metro Inc. et ses bannières du Québec

• Établir et entretenir les meilleures relations internes et externes de leur catégorie, en fournissant un service à la clientèle excellent et réactif tout en gérant les parties prenantes internes

• Collaborer à la gestion et à l'exécution de la planification promotionnelle sur l'ensemble du portefeuille de produits Kraft Heinz afin de générer des résultats financiers

• Comprend clairement les besoins des clients et s'efforce de générer des revenus et une croissance des contributions grâce à l'utilisation de solutions basées sur la connaissance

• Identifie et met en œuvre de manière proactive des initiatives de développement des affaires qui contribuent à l'atteinte de résultats commerciaux supérieurs pour Kraft Heinz /client

• Identifie et met en œuvre des idées et des opportunités nouvelles et uniques qui influencent le consommateur à acheter

• Gérer avec succès les dépenses commerciales et les prévisions au sein des responsabilités de la catégorie

• Joue un rôle de leadership au sein des équipes d'affaires des clients des ventes par la gestion de projets spéciaux, le mentorat et l'encadrement des membres de l'équipe junior

Qualifications requises:

• Un diplôme universitaire est requis, de préférence en affaires ; MBA un atout

• Bilinguisme obligatoire pour communiquer avec les sièges sociaux à Toronto et Chicago, ainsi qu’avec les clients anglophones en Ontario

• Expérience d'au moins 5-8 ans dans les ventes de CPG, qui devrait inclure une expérience de gestion de compte majeurs

• Une expérience directe des relations avec les bannières de Metro Inc. et leur Centrale Nationale d’achat sera considéré comme un atout.

• Hautement analytique et stratégique, avec une expérience dans l'utilisation des systèmes de rapports de vente, rapports sur les données Dunnhumby et AC Nielsen, suite Microsoft 365, Power BI, etc.

• Capacité de voyager jusqu'à 10% du temps

• Compréhension des données financières, y compris les dépenses commerciales et les comptes de profits et pertes

• Excellentes compétences en communication et capacité démontrée à négocier efficacement avec le client

Pourquoi choisir KraftHeinz?

• Rémunération de base concurrentielle basée sur l'expérience

• Bonus de performance: 25%

• Ensemble complet d'avantages sociaux : (médical, dentaire, vision, etc.) à partir de la date de début, payée à 100% par l'employeur.

• Régime de retraite : jusqu'à 8 % de cotisation de l'employeur

• Voiture de compagnie fournie

• Modèle de travail hybride (2 jours de la maison)

• Possibilités d'avancement professionnel et de perfectionnement

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As a Customer Sales Manager, Key Accounts – Metro Quebec (KAM), you are a critical driver of the management of all selling and executional activities to achieve customer revenue and profit targets. You have the talent, drive and understanding of the retail sales environment to generate sales volumes. Your ability to discover and capitalize on account opportunities is unparalleled. And as a member of one of the strongest sales forces in Canada, you will form the crucial link between Kraft Heinz and Metro Inc. and its Quebec divisions, dedicating your results-oriented mindset to the type of proactive, business-building initiatives that have been the cornerstone of our success at Kraft Heinz Canada.

Responsibilities:

• Lead all pricing and innovation discussions and negotiations with Metro Procurement for their respective categories, on behalf of the Customer Business Team

• Act as liaison between both Ontario and Quebec grocery banners and Metro Procurement, on behalf of the Customer Business Team

• Build and nurture best-in-class internal and external relationships, providing excellent and responsive customer service while managing internal stakeholders

• Support team with internal deliverables, including monthly scorecarding and business reviews

• Collaborate on promotional planning management/execution on overall Kraft Heinz product portfolio to drive financial results

• Leverages strong analytical, technical and syndicated data expertise to successfully execute the category management process, securing customer co-operation to mutually beneficial category response plans.

• Clearly understands customer needs and strives to deliver revenue, share, and contribution growth through the use of knowledge-based solutions.

• Pro-actively identifies and implements business-building initiatives that contribute towards the achievement of superior business results for Kraft Heinz/customer.

• Identifies and implements new and unique ideas and opportunities that influence the consumer to buy

• Successfully manages trade spending and forecasting within category responsibilities

Qualifications:

• A University degree is required, preferably in Business; MBA an asset

• Fluent in both Official Languages

• Progressive experience of at least 5-8 years in CPG Sales, which should include Key Account Management

• Experience with sales where fact-based selling and category reviews are leveraged

• Direct experience dealing with Metro Procurement and/or the Metro Inc. Quebec banners is highly preferred

• Highly analytical and strategic, with experience using sales reporting systems and AC Nielsen systems

• Ability to travel up to 10% of the time

• Understanding of financials including trade spending and profit and loss statements

• Excellent communication skills and demonstrated ability to effectively negotiate with customers

Why choose Kraft Heinz?

• Competitive base pay based on experience

• Annual performance bonus: 25%

• Full benefits package: (medical, dental, vision etc.) from start date. Paid 100% by the employer.

• Pension plan: up to 8% employer contribution

• Company car

• Hybrid work model (2 days from home)

• Career advancement and development opportunities

Kraft Heinz is committed to creating a diverse and inclusive environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified candidates will be considered for opportunities, regardless of race, religion, faith, creed, age, ethnicity, marital status, gender identity, sexual orientation, or disability. Job seekers with disabilities who require accommodation during the recruitment process or would like more details about accessibility should contact:

Notre philosophie en matière de rémunération globale consiste à fournir un éventail significatif et flexible de programmes qui soutiennent équitablement notre main-d’œuvre diversifiée et leurs familles et qui complètent la stratégie et les valeurs de Kraft Heinz.

Salaire de base pour les nouveaux embauchés :

$96,200.00 - $120,200.00

Prime : Ce poste est admissible à une prime basée sur les rendements, comme le prévoient les conditions du régime et les documents qui le régissent.

Avantages sociaux : Nous proposons aux employés (et à leurs personnes à charge admissibles) un accès abordable aux soins de santé, une protection et une épargne pour l’avenir, ainsi que des régimes personnalisés à vos besoins et à ceux de votre famille. La couverture des avantages sociaux sera conforme aux conditions des régimes applicables et aux documents qui les sous-tendent.

Bien-être : Nous proposons des événements, des ressources et des occasions d’apprentissage qui inspirent à nos employés et à leurs familles un mode de vie axé sur le bien-être physique, social, émotionnel et financier. Vous pourrez participer à une variété d’avantages sociaux et de programmes de bien-être qui peuvent varier en fonction du rôle, du pays, de la région, du statut syndical et d’autres facteurs liés au statut de l’emploi, par exemple :

• Physique - Soins médicaux, médicaments sur ordonnance, soins dentaires, soins de la vue, dépistages/évaluations
• Social - Congés payés, congés fériés, congé d’absence, modalités de travail flexibles, reconnaissance, formation
• Émotionnel - Programme d’aide aux employés et aux familles, programmes de récompenses, programme de soutien aux familles
• Financier - Épargne/pension, assurance-vie, décès et mutilation accidentels, invalidité, avantages à prix réduit

Emplacement(s)

Mt Royal Plant

Kraft Heinz souscrit à l'égalité des chances en matière d'emploi – groupes ethniques minoritaires/femmes/anciens combattants/personnes handicapées/orientation sexuelle/identité de genre et autres catégories protégées sous-représentés. Afin d’assurer des mesures d’adaptation raisonnables pour les personnes protégées, les candidats qui ont besoin de mesures d’adaptation dans le cadre du processus de demande d’emploi peuvent communiquer avec pour obtenir de l’aide.