Talent.com
Securian Canada
Agent(e) administratif(ve) bilingue – RéclamationsSecurian Canada • Montreal, Quebec, Canada
Agent(e) administratif(ve) bilingue – Réclamations

Agent(e) administratif(ve) bilingue – Réclamations

Securian Canada • Montreal, Quebec, Canada
24 days ago
Salary
CA$45,000.00 yearly
Job type
  • Full-time
Job description
Ce que nous faisons chaque jour pour donner le meilleur de nous-mêmes

Chez Securian Canada chaque jour est une journée consacrée à aider les Canadiens et leurs familles à bâtir un avenir sûr. Agiles et innovants nous navons pas peur de relever des défis de créer et dapporter des perspectives diverses à notre travail.

Qui nous recherchons

En tant quAgent(e) administratif(ve) bilingue Réclamations vous êtes un membre essentiel de léquipe des réclamations. Vous êtes responsable de soutenir les activités administratives quotidiennes et dassurer lefficacité du flux de travail au sein du service. Dans ce rôle vous gérez et traitez la documentation reliée au bureau et aux réclamations notamment le classement la purge la numérisation lindexation et la correspondance. Vous veillez à ce que toutes les tâches soient exécutées conformément aux dispositions des certificats et aux politiques de lentreprise tout en offrant un soutien rapide et précis à léquipe des opérations en matière de réclamations.

Ce poste constitue une excellente porte dentrée au sein de léquipe des réclamations et offre de réelles perspectives dévolution vers dautres opportunités dans le secteur des réclamations.

Léchelle salariale de base pour ce poste se situe entre 45 000 $ et 55 000 $ selon lexpérience. Les détails concernant nos avantages sociaux supplémentaires sont présentés ci-dessous. Cet affichage vise à pourvoir un poste existant.

Il sagit dun poste principalement en présentiel basé à notre bureau du centre-ville de Montréal.

Ce que vous ferez


  • Maintenir lensemble des activités liées à ladministration du bureau et des réclamations notamment le classement la purge la gestion des courriels la numérisation lindexation et la gestion de la correspondance postale.
  • Coordonner et administrer les nouvelles réclamations consigner les notes pertinentes et établir les rappels de suivi.
  • Traiter les tâches attribuées par les analystes jusquà leur achèvement.
  • Assurer le suivi et la documentation des factures assignées et obtenir auprès des partenaires daffaires les renseignements nécessaires au traitement des réclamations.
  • Surveiller et répartir les flux de travaux quotidiens et maintenir la conformité PCI pour toute la correspondance entrante.
  • Fournir un soutien administratif à léquipe répondre aux demandes de renseignements et prendre les appels au besoin.
  • Maintenir à jour ses connaissances sur les produits et services de lentreprise et soutenir les communications internes.
  • Trier numériser indexer et distribuer le courrier et les documents entrants et sortants liés aux réclamations y compris les chèques (sur place).
  • Gérer plusieurs boîtes courriel départementales et répondre de façon professionnelle aux clients aux partenaires et aux parties prenantes.
  • Superviser le classement sur place larchivage et le suivi de la correspondance ainsi que préparer vérifier et expédier les dossiers de réclamation.
  • Examiner et assurer le suivi des rapports de documents non classés contribuer à la saisie de données et maintenir les rapports généraux.
  • Aider léquipe à respecter les normes de qualité de service et les délais de traitement et collaborer avec dautres services pour résoudre les enjeux.
  • Recommander des améliorations aux processus et effectuer de manière autonome les tâches administratives les recherches dinformation et les vérifications.

Ce que vous apporterez


  • Diplôme détudes secondaires ou collégiales avec un minimum de 6 mois dexpérience professionnelle; une formation postsecondaire est un atout.
  • Maîtrise du français pour communiquer avec la clientèle et/ou les collègues du Québec.
  • Maîtrise de langlais pour communiquer avec la clientèle et les collègues.
  • Solides compétences administratives organisationnelles et analytiques sens aigu du détail et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
  • Maîtrise de Microsoft Office.
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et orale ainsi que de fortes habiletés interpersonnelles.
  • Capacité à travailler de façon autonome à faire preuve dinitiative et à sépanouir dans un environnement dynamique au rythme soutenu.
  • Orientation marquée vers la clientèle sens élevé de lurgence et engagement envers lapprentissage continu et lamélioration constante.
  • Fiabilité ponctualité et attitude positive face au changement.
  • Esprit déquipe flexibilité et capacité à soutenir diverses tâches opérationnelles.

Pourquoi vous joindre à notre équipe


Lorsque vous faites partie de Securian Canada vous participez à une culture agile et innovante hautement performante brillante et axée sur la réalisation afin quensemble nous puissions découvrir lart du possible.

Chez notre entreprise nous voyons votre potentiel dès le premier jour et vous mettons au défi de développer vos forces uniques alors que vous poursuivez une carrière riche de signification aux nombreuses occasions et collaborations.

Vous ferez également partie dune équipe qui sengage envers la diversité léquité et linclusion et qui valorise les points de vue diversifiés afin que vous puissiez être la personne que vous voulez être tant au travail quen dehors du travail.

Securian Canada offre un programme de récompenses globales concurrentiel avec une variété davantages notamment :
  • Des modalités de travail flexibles avec des allocations financières mensuelles pour soutenir votre équilibre vie professionnelle-vie personnelle;
  • Un nombre généreux de congés payés au départ plus des journées de congé supplémentaires pour chaque année de service;
  • Un jour de bénévolat rémunéré pour que vous puissiez consacrer du temps à une cause qui vous passionne;
  • Des jours payés personnels et de bien-être personnel pour soutenir votre bien-être général;
  • Une aide à léducation allant jusquà 3 500 $ par année (avec lapprobation de votre gestionnaire);
  • Compte de santé et de bien-être flexible (en plus dune couverture complète pour les médicaments et les soins dentaires) pour aider à payer une vaste gamme de services de bien-être qui sont importants pour vous;
  • Jusquà 14 % des cotisations combinées au régime de contrepartie des REER;
  • Congé maternité/parental pour les familles et;
  • Encore plus davantages et de programmes.
Si vous possédez au moins 70 % des qualifications que nous recherchons que vous souhaitez travailler dans une entreprise à la croissance rapide de premier plan et progressive et que vous vous sentez motivé(e) à aider les Canadiens et leurs familles à bâtir un avenir sûr nous voulons avoir de vos nouvelles!

Faites le premier pas pour bâtir votre avenir avec Securian Canada. Postulez maintenant.

Securian Canada sengage à offrir un environnement de travail sans obstacle et un accès égal à lemploi pour tous les candidats qualifiés. Cest-à-dire sur demande Securian Canada travaillera avec les candidats qui ont besoin daménagements raisonnables pendant le processus de recrutement. Veuillez contacter pour toute demande daccommodation. Tous les renseignements partagés au cours de tout processus de demande daccommodement seront stockés et utilisés uniquement dune manière conforme aux lois applicables et selon la politique chez Securian Canada/Canadian Premier Life Insurance Company.






Required Experience:

Unclear Seniority


Employment Type : Full-Time
Experience: years
Vacancy: 1
Yearly Salary Salary: 45000 - 55000
Create a job alert for this search

Agent(e) administratif(ve) bilingue – Réclamations • Montreal, Quebec, Canada

Similar jobs

Coordonnateur(trice) bilingue – Paiements et rapprochements

BursonMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Burson, part of WPP, is the global communications leader built to create value for clients through reputation.With highly specialized teams, industry-leading technologies and breakthrough creative,... Show more

 • Promoted

Gestionnaire bilingue, Succès client

Brandwatch ESMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Gestionnaire bilingue, Succès client, Montréal, Quebec, Canada.Chez Cision, nous croyons qu’il est essentiel de donner à chacun les moyens d’avoir un impact.Ici, votre voix est entendue, vos idées ... Show more

 • Promoted

Bilingual Contract Administrator – Remote & Flexible

SyntaxMontreal (administrative region), QC, CA
Remote
Full-time

Une entreprise de technologie recherche un(e) Administrateur(trice) de contrats bilingue à Montréal.Le candidat idéal devra rédiger et réviser divers contrats tout en collaborant avec les équipes v... Show more

 • Promoted

Adjoint(e) Administratif(ve) Juridique Bilingue

McCarthy TétraultMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Intégrez l'équipe de McCarthy Tétrault à Montréal comme adjoint(e) administratif(ve) juridique bilingue.Ce rôle requiert des compétences en gestion des documents et le soutien à une clientèle diver... Show more

 • Promoted

Adjoint(e)-conseil bilingue (français/anglais), administration des régimes de retraite

Aon CorporationMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Adjoint(e)-conseil bilingue (français/anglais), administration des régimes de retraite.Cherchez‑vous une opportunité de rejoindre un leader mondial en administration des régimes de retraite ? Êtes‑... Show more

 • Promoted

Agent.e administratif.ive en conformité

Mitsubishi HC Capital CanadaLaval (administrative region), QC, CA
Full-time +1

Mitsubishi HC Capital Canada et sa société mère, Mitsubishi HC Capital America, forment la plus grande société de financement commercial non captive et non bancaire en Amérique du Nord en constante... Show more

 • Promoted

Télétravail – Agent(E) Postes Canada – Bilingue - $19.9 Par Heure - À Distance

Postes CanadaCôte-Saint-Luc, Canada
Remote
Full-time

Nous recherchons un agent bilingue pour fournir un service client exceptionnel par téléphone et clavardage, gérer les demandes et documenter les interactions.Poste 100% télétravail avec formation p... Show more

 • Promoted

Agent au centre d'appel du service de l'Indemnisation bilingue (opportunités futur)

Wawanesa InsuranceMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time +1

Nous sommes toujours intéressés à entrer en contact avec des candidats qualifiés pour notre département des Agents au centre d'appel du service de l'Indemnisation.Cette demande de poste est conçue ... Show more

 • Promoted

Agent ou agente en assurance bilingue, AMF, Service

Definity Financial CorporationMontreal, Montreal (administrative region), CA
Full-time

À quoi vous attendre de ce rôle?.Aider les clients avec les requêtes relatives aux polices ou aux réclamations et participerez à la vente incitative ou à la conservation des polices d’assurance mal... Show more

 • Promoted

Analyste en Gestion des Adhérents Bilingue

AGA Benefit SolutionsMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Exploitez vos compétences analytiques comme Analyste à la Gestion des adhérents au sein d'AGA+PLUS.Ce rôle impliquera des interactions fréquentes avec les clients et la gestion de l’admissibilité d... Show more

 • Promoted

Agent administratif bilingue — Urgence vétérinaire et clients

Groupe DMVMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Une entreprise vétérinaire à Montréal recherche un Agent administratif pour son service d'urgence.Vous serez chargé d'assister les vétérinaires dans les tâches administratives et d'offrir un servic... Show more

 • Promoted

Coordonnateur bilingue des services d’installations

BGISMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Coordonnateur bilingue des services d’installations.BGIS est un chef de file de la prestation de services immobiliers et de services personnalisés de gestion des installations.Grâce à notre équipe ... Show more

 • Promoted

Coordonnateur(trice) bilingue des ventes/Bilingual Sales Coordinator

Richards Packaging Inc.Montreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Avec 113 ans d'expérience et une équipe d'environ 600 employés à travers le continent, nous nous engageons à la qualité, à l'innovation et à un service à la clientèle exceptionnel.Rejoignez-nous po... Show more

 • Promoted

Représentant(e) bilingue du service à la clientèle - Technique

Moneris SolutionsMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

L'opportunité - Votre carrière à MonerisEn tant que membre de l’équipe technique Expérience client (CEx), vous soutiendrez les commerçants de Moneris en offrant un service de qualité et un soutien ... Show more

 • Promoted

Spécialiste principale en tarification, bilingue (à distance)

Munich ReMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Il s’agit d’un poste à distance ouvert aux candidats situés partout au Canada.Munich Re Canada est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) principal(e) en tarification bilingue, orienté(e) client, q... Show more

 • Promoted

Administrateur·trice à l’identification et à la répartition (revenus étrangers)

SOCANMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time +1

Administrateur·trice à l’identification et à la répartition (revenus étrangers).ÉCHELLE SALARIALE À L’EMBAUCHE.Anglais et français (bilingue).La SOCAN est une société de gestion collective sans but... Show more

 • Promoted

Analyste des Réclamations Bilingue

BFL CANADAMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Intégrez l'équipe de BFL CANADA en tant qu'Analyste des Réclamations Bilingue, où votre rôle sera crucial pour le traitement des demandes de sinistre dans un environnement dynamique.Ce poste hybrid... Show more

 • Promoted

Associé(e) régional(e) bilingue — Ventes & Placements (Remote)

Empire VieMontreal (administrative region), QC, CA
Remote
Full-time

Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Show more

 • Promoted

Coordonnateur/trice de service bilingue (FR/AN)

ConvergintLaval (administrative region), QC, CA
Full-time

Convergint est actuellement à la recherche d’un Coordonnateur/trice de service bilingue (FR/AN) pour se joindre à notre équipe à Laval.Le Coordonnateur/trice de service il répond aux besoins de tou... Show more

 • Promoted

Gestionnaire, Offres de services et gestion de la réputation juridique (bilingue)

DentonsMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time

Vous relèverez de la directrice, Offres de services et stratégies de gestion de la réputation juridique, et ferez partie d’une équipe dynamique et créative dont le travail est essentiel aux activit... Show more