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Conseiller(ère) Technique - Technical Advisor - Grenier AutomobileGrenier Automobile • Mascouche, Lanaudière, Canada
Conseiller(ère) Technique - Technical Advisor - Grenier Automobile

Conseiller(ère) Technique - Technical Advisor - Grenier Automobile

Grenier Automobile • Mascouche, Lanaudière, Canada
30+ days ago
Salary
CA$65,000.00 yearly
Job type
  • Permanent
Job description

Grenier Volkswagen est présentement à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) technique afin de compléter son équipe dynamique !

Vous êtes organisé(e), avez un excellent sens du service à la clientèle et aimez évoluer dans un environnement stimulant ? Cette opportunité est pour vous !

La description du poste

  • Ouvrir et fermer les bons de travail
  • Préparer les rendez‑vous du lendemain
  • Gérer la flotte de véhicules de courtoisie
  • Répondre aux appels et fixer les rendez‑vous
  • Effectuer le suivi des pièces en commande
  • Comprendre et appliquer les garanties du manufacturier, incluant les plans d’entretien prépayés
  • Effectuer les demandes liées aux garanties prolongées
  • Assurer la gestion de plusieurs plateformes informatiques

Exigences

  • Expérience dans le domaine de l’automobile (tout type de poste)
  • Passion pour le service à la clientèle et aisance avec le public
  • Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Ce que nous offrons

  • Poste permanent
  • Horaire de 5 jours par semaine (lundi au vendredi)
  • Aucune fin de semaine
  • Uniforme fourni
  • Environnement de travail stable au sein d’une entreprise en pleine expansion
  • Salaire annuel entre 65 000 $ et 95 000 $

Job Description

  • Open and close work orders
  • Prepare appointments for the next day
  • Manage the fleet of courtesy vehicles
  • Answer calls and schedule appointments
  • Follow up on parts orders
  • Understand and apply manufacturer warranties, including prepaid maintenance plans
  • Process extended warranty claims
  • Manage multiple IT platforms

Requirements

  • Experience in the automotive field (any type of position)
  • Passion for customer service and ease with the public
  • Organizational skills and ability to manage multiple files simultaneously

What We Offer

  • Permanent position
  • 5-day work week (Monday to Friday)
  • No weekends
  • Uniform provided
  • Stable work environment within a rapidly growing company
  • Annual salary between $65,000 and $95,000

#J-18808-Ljbffr

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Conseiller(ère) Technique - Technical Advisor - Grenier Automobile • Mascouche, Lanaudière, Canada

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