Talent.com
Essor - Assurances
Agent service aux clients - Assurance des entreprisesEssor - Assurances • Saint-Joseph-de-Beauce, Chaudière-Appalaches, CA
Agent service aux clients - Assurance des entreprises

Agent service aux clients - Assurance des entreprises

Essor - Assurances • Saint-Joseph-de-Beauce, Chaudière-Appalaches, CA
30+ days ago
Job type
  • Full-time
Job description

Agent service aux clients - Assurance des entreprises

Sous la responsabilité du Directeur - service, le titulaire du poste doit répondre de façon efficace à la clientèle d’ESSOR Assurance en ayant comme objectif principal d’offrir un excellent service, car son rôle en est un de première ligne. Sa tâche principale consiste à recueillir les informations des clients, provenant de divers moyens de communication, et de les saisir dans les bases de données, afin que le Courtier puisse ensuite traiter le dossier et le finaliser.

  • Répondre aux multiples demandes de la boîte courriel de service ne nécessitant pas de titre de courtier;
  • Produire tout document ne nécessitant pas de signature de courtier : proposition, cartes rose, etc.;
  • Répondre aux divers appels dans le cadre des programmes de groupes, tels Médecine alternative, AEQ, etc.;
    • Appeler les clients de ces groupes pour les assister techniquement lors de leurs renouvellements sur le portail ou pour la procédure de paiement de la prime;
  • Modifier au besoin les dossiers ÉPIC, notamment lors de transfert de volumes ou autres;
  • Répondre aux besoins ponctuels en lien avec des projets spéciaux;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.
  • Détenir ou être en voie d’obtention d’un permis de Courtier en assurance de dommages des entreprises (AMF) un atout;
  • Expérience antérieure en service à la clientèle un atout;
  • Maîtriser les principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office) et des logiciels en vigueur dans l’entreprise;
  • Capacité d’adaptation aux nouvelles technologies;
  • Orienté vers le service à la clientèle et l'atteinte des objectifs;
  • Bonne écoute;
  • Faire preuve de minutie et être consciencieux dans son travail ;
  • Capacité à travailler en équipe;
  • Créativité, innovation et curiosité;
  • Bonne autonomie et capacité d’organisation;
  • Orienté vers la résolution de problèmes et la gestion des priorités;
  • Excellente capacité de communication en français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
#J-18808-Ljbffr
Create a job alert for this search

Agent service aux clients - Assurance des entreprises • Saint-Joseph-de-Beauce, Chaudière-Appalaches, CA

Similar jobs

Courtier service à la clientèle - Assurance des particuliers

Essor - AssurancesSaint-Joseph-de-Beauce, Chaudière-Appalaches, CA
Full-time

Le courtier de l’équipe Service à la clientèle agit à titre de personne de confiance pour les assurés du cabinet.Il assure un suivi rigoureux et professionnel des dossiers existants, tout en offran... Show more

 • Promoted

Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée

Canada Post CorpLA GUADELOUPE, Quebec, Canada
CA$11.00 hourly
Full-time

Numéro de la demande d’emploi:.Emplacement(s) supplémentaire(s):.Classification et niveau d’employé:.Si vous avez de l'ambition, du talent et de la motivation, pensez à une carrière prometteuse à P... Show more

 • Promoted

Superviseur/Superviseure de Vente

JobsMedia.ioSainte-Marie, Chaudière-Appalaches, CA
Full-time

Optez pour le rôle de Superviseur/Superviseure de Vente chez JobsMedia.Saint-Lambert-de-Lévis, Québec.Engagez-vous à offrir un service client de qualité en supervisant les opérations du magasin.Dan... Show more

 • Promoted

Assistant(e) gérant(e) -ACT

Couche-Tardsainte marie, chaudière- ppalaches, Canada
Full-time

Boul Vachon S, Sainte-Marie, Quebec G6E 3H4.Salaire : 19,60$/h (Incluant prime).Horaire : Principalement les soirs et les fins de semaine.Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard.Jusq... Show more

 • Promoted

Gestionnaire Salubrité chez Bimbo Canada

Bimbo CanadaSainte-Marie, Chaudière-Appalaches, CA
Full-time

Engagez-vous dans l'amélioration continue en tant que Gestionnaire Salubrité chez Bimbo Canada, en garantissant des standards d'hygiène élevés.Ce rôle vous permettra de gérer votre équipe tout en a... Show more

 • Promoted

Spécialiste en Assurance Qualité chez Kerry

KerrySainte-Claire, Chaudière-Appalaches, CA
Full-time

Intégrez Kerry en tant que Spécialiste en Assurance Qualité, où votre rôle central sera d'assurer la conformité des produits.Ce poste, à distance, offre une opportunité stimulante d'améliorer la qu... Show more

 • Promoted

Agent assurance dommages à St-Gervais

Promutuel AssuranceSaint-Gervais, QC, CA
Full-time

Découvrez une carrière enrichissante avec Promutuel Assurance comme agent en assurance de dommages à St-Gervais.Vous aurez l'opportunité d'accompagner nos membres avec une formation rémunérée pour ... Show more

 • Promoted

Directeur.trice – certification et services-conseils

BVASainte-Marie, Chaudière-Appalaches, CA
Full-time

Chez BVA, nous sommes convaincus qu’un(e) employé(e) heureux(se) est également un(e) employé(e) fidèle et performant(e).C’est pourquoi nous investissons dans ton bien‑être et ton développement, pou... Show more

 • Promoted

Directeur/Directrice de Succursale - Leadership & Service

Avantis CoopérativeSaint-Gervais, QC, CA
Full-time

Une coopérative en pleine expansion au Québec recherche un(e) directeur(trice) de succursale pour gérer son magasin à Saint-Gervais.Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des opérations... Show more

 • Promoted

Superviseur, Assurance-Qualité – sécurité alimentaire

Bimbo CanadaSainte-Marie, Chaudière-Appalaches, CA
Full-time

Relevant du gestionnaire Assurance qualité – sécurité alimentaire, le titulaire a la responsabilité de superviser l’équipe de technologues Contrôle Qualité, de planifier les activités du départemen... Show more

 • Promoted

Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR

DesjardinsSaint-Anselme, QC, CA
Full-time

À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins de Bellechasse, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confi... Show more

 • Promoted

Conseiller en assurance de dommages

Essor - AssurancesSaint-Joseph-de-Beauce, Chaudière-Appalaches, CA
Full-time

Rejoignez le domaine des assurances en tant que conseiller en service à la clientèle.Engagé à fournir un service exceptionnel, gérez les contrats et les demandes des clients avec efficacité.En tant... Show more

 • Promoted

Gestionnaire de l'Expérience Client - Comptes Majeurs

PrevostSainte-Claire, Chaudière-Appalaches, CA
Permanent

Gestionnaire de l’Expérience Client – Comptes Majeurs.Le Gestionnaire de l’Expérience Client – Comptes Majeurs est un rôle hautement visible et orienté client, responsable de la gestion de la relat... Show more

 • Promoted

Commis Comptable Spécialisé dans la Gestion des Comptes Clients

DRB DistributionSainte-Claire, Chaudière-Appalaches, CA
Full-time

Contribuez à une entreprise leader en distribution alimentaire en tant que commis comptable.Vous serez responsable de la mise à jour des comptes clients et du suivi des opérations financières avec ... Show more

 • Promoted

Superviseur/Superviseuse maintenance

Place aux JeunesSaint-Anselme, QC, CA
Full-time

Exceldor coopérative est à la recherche d’un superviseur maintenance, quart de jour (40h par semaine) pour son usine de Saint Anselme.Sous l’autorité du chef maintenance, la personne titulaire du p... Show more

 • Promoted

Agent(e) en assurance de dommages des particuliers

Promutuel AssuranceSaint-Gervais, QC, CA
Full-time

Une carrière accessible et valorisante.Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hor... Show more

 • Promoted

Agent.e place aux jeunes

Le Carrefour Employabilite -Travail De RueSaint-Anselme, QC, CA
Full-time

Nous sommes un centre de services pour les 16 à 99 ans.Nous avons pour mission de soutenir les parcours social, scolaire, professionnel et économique des gens de la MRC de Bellechasse.Recherche et ... Show more

 • Promoted

Gestionnaire de Comptes Majeurs Hybrid

PrevostSainte-Claire, Chaudière-Appalaches, CA
Full-time

Rejoignez Prevost en tant que Gestionnaire de Comptes Majeurs dans un environnement hybride.Ce rôle vous permettra de travailler pour un leader dans la gestion de l'expérience client et des comptes... Show more