HOTE D'ACCUEIL TOURISTIQUE (H/F)
INTERACTION LAVAL recherche pour le compte d'un de ses clients, UN HOTE D'ACCUEIL TOURISTIQUE H / F pour Laval Tourisme. Association dont le territoire d'intervention correspond à Laval Agglomération (34 communes - 100 000 habitants).
Idéalement à 1h15 de Paris, 20 mn de Rennes, ce territoire dispose d'attraits touristiques forts : Laval (Ville d'Art et d'Histoire), un tourisme fluvial sur la Mayenne (bateaux habitables et croisières), la Vélofrancette (Ouistreham à La Rochelle), un golf 27 trous .
et d'une dynamique touristique et culturelle reconnueL'Office de Tourisme a pour compétence les missions d'intérêt général traditionnelles (accueil, promotion / communication, animation de partenaires touristique) mais également un service commercial performant (tourisme d'affaire, autocars, courts séjours) et la gestion d'équipements dont un Camping 2 étoiles à Saint BerthevinPour la saison, l'Office de Tourisme de l'Agglomération souhaite renforcer son équipe sur les ACTIVITÉS DE LOISIRS TERRE & RIVIÈRE de la HALTE FLUVIALE.
Les pirincipales missions sont les suivantes :
- Accueillir, conseiller et renseigner les visiteurs
- Gérer les plannings de réservations des bateaux, pédalos, cycles
- Briefer des visiteurs avant les départs (fonctionnement des bateaux, ...)
- Veiller au bon état de fonctionnement et à l'entretien du matériel à charge
- Garantir et faire respecter les règles et procédures de sécurité (port du gilet, passage des écluses, ...) conformément à la réglementation en vigueur et aux directives internes
- Tenir à jour le suivi administratif
- Capacité d'adaptation, réactivité et polyvalence
- Excellent sens du relationnel et goût pour l'accueil des visiteurs
- Autonomie dans la gestion des réservations
- Capacité d'organisation
- Maîtrise de l'anglais serait un plus
- Permis B obligatoireSalaire : de 11.65EUR à 11.65EUR par HEURE + primes