Talent.com
Spcialiste Vente Interne & Exprience Client Automobile
Spcialiste Vente Interne & Exprience Client AutomobileFuze HR Solutions Inc. • Longueuil, QC, Canada
No longer accepting applications
Spcialiste Vente Interne & Exprience Client Automobile

Spcialiste Vente Interne & Exprience Client Automobile

Fuze HR Solutions Inc. • Longueuil, QC, Canada
30+ days ago
Job type
  • Full-time
Job description

Job Description

Job Description
Spécialiste Vente Interne & Expérience Client – Automobile – Industrie garage/pièces/remorques

Mon client est à la recherche d’un(e) Spécialiste Vente Interne & Expérience Client – Automobile dynamique, allumé(e) et axé(e) sur le service client, idéalement issu(e) du milieu garage, mécanique, pièces, pneus ou remorques.

Ce rôle est parfait pour quelqu’un qui a un background plus manuel/physique (ex. atelier mécanique, pièces automobiles/remorques, pneus, entrepôt) et qui souhaite évoluer vers un poste en bureau, tout en utilisant ses connaissances techniques.

Vous serez au téléphone (entrant & sortant), ferez du service client, un peu de vente consultative/upselling, et jouerez un rôle clé auprès de nos clients. Nous recherchons quelqu’un de réveillé, autonome, débrouillard, communicatif, qui aime quand ça bouge.

Responsabilités :
  • Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et efficace.
  • Traiter les commandes dans Microsoft Dynamics 365 (D365).
  • Conseiller les clients, recommander des pièces/produits complémentaires et faire de l’upselling.
  • Faire des appels sortants pour prendre les commandes récurrentes et maintenir la relation client.
  • Comprendre les besoins techniques des clients et recommander les bonnes pièces.
  • Traiter les demandes de garantie et de retour, compléter la documentation et effectuer un suivi rapide.
  • Développer une forte connaissance des produits (pièces de remorques, produits industriels).
  • Fournir la documentation nécessaire pour accélérer les paiements.
  • Rester à jour sur les promotions et produits vedettes.
  • Participer aux réunions de ventes et partager l’information terrain.
  • Respecter les normes SST.
  • Effectuer toute autre tâche connexe.

Exigences :
  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
  • Expérience dans un garage, pièces automobiles, pneus, remorques, entrepôt ou distribution.
  • Minimum 2 ans d’expérience pertinente en service client, ventes internes ou pièces.
  • Connaissance des pièces mécaniques/industrielles (atout majeur).
  • Bilingue français/anglais.
  • À l’aise avec Microsoft Dynamics 365 et la suite Office.
  • Personnalité : autonome, débrouillard(e), énergique, communicatif(ve), orienté(e) solutions.
  • Excellentes compétences en service client et communication téléphonique.
  • Sens de l’organisation, fiabilité et professionnalisme.

Postulez dès aujourd’hui !
Ou envoyez votre CV à Amanda :
---
Inside Sales & Customer Experience Specialist – Automotive – Garage/Parts/Trailer Industry

Our client is looking for a dynamic, energetic, customer-focused Inside Sales & Customer Experience Specialist – Automotive, ideally someone coming from the garage, mechanical, automotive parts, tires, or trailer industry.

This role is ideal for someone with a hands-on background (mechanic shop, parts counter, trailer components, tires, warehouse) who wants to transition into a professional office role while using their strong technical knowledge.

You’ll be on the phone all day (incoming & outgoing), providing customer service, handling orders, doing some upselling, and becoming a key resource for our clients. We’re looking for someone outspoken, sharp, autonomous, resourceful, and who thrives in a fast-paced environment.

Responsibilities:
  • Answer incoming phone calls in a professional and timely manner.
  • Enter customer orders in Microsoft Dynamics 365 (D365).
  • Advise customers, recommend complementary products, and upsell when appropriate.
  • Make outbound calls to take recurring orders and maintain customer relationships.
  • Understand customer technical needs and recommend the right parts.
  • Process warranty and return requests, complete documentation, and follow up promptly.
  • Build strong product knowledge (trailer parts, industrial components).
  • Provide required documentation to support timely invoice payments.
  • Stay informed about promotions and featured products.
  • Participate in weekly branch sales meetings and share market insights.
  • Follow all health & safety rules.
  • Perform any other related duties as required.

Requirements:
  • High school diploma or equivalent.
  • Experience in garage/mechanical/auto parts/tires/trailers/warehouse or distribution.
  • Minimum 2 years of relevant experience in customer service, inside sales, or parts.
  • Knowledge of mechanical or industrial parts (strong asset).
  • Bilingual French/English.
  • Comfortable with Microsoft Dynamics 365 and Microsoft Office.
  • Personality: autonomous, resourceful, energetic, outspoken, solution-oriented.
  • Excellent phone communication and customer service skills.
  • Strong organizational skills, reliability, and professionalism.

Apply today!
Or send your resume to Amanda:

#QPQC
Create a job alert for this search

Spcialiste Vente Interne Exprience Client Automobile • Longueuil, QC, Canada

Similar jobs
Conseiller Financier - Ventes & Solutions Client

Conseiller Financier - Ventes & Solutions Client

Money Mart • Longueuil
Full-time
Une entreprise de services financiers recherche un professionnel motivé pour rejoindre son équipe à Longueuil.Dans ce rôle, vous aurez un impact positif en promouvant des produits financiers adapté...Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted
Conseiller(Ère) Ventes – Véhicules D’occasion, Avantages

Conseiller(Ère) Ventes – Véhicules D’occasion, Avantages

Olivier Ford St-Hubert • La Prairie, Canada, CA
Full-time
Une concession automobile recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes de véhicules d'occasion à Longueuil.Le candidat idéal est passionné par la vente et a une bonne connaissance des tactiques de ve...Show more
Last updated: 26 days ago • Promoted
Conseiller.Ère Vente & Service À La Clientèle- Lebeau

Conseiller.Ère Vente & Service À La Clientèle- Lebeau

Lebeau Vitres d'autos • Saint-Bruno-De-Montarville, Canada, CA
Full-time
Ce poste consiste à conseiller les clients sur les produits et services, à convertir les opportunités en ventes, à gérer la facturation et à assurer la satisfaction du client.Show more
Last updated: 11 days ago • Promoted
Conseiller Vente Auto — Neuf et Occasion, Bilingue

Conseiller Vente Auto — Neuf et Occasion, Bilingue

Bouchervillechrysler • Boucherville
Full-time
Un concessionnaire automobile est à la recherche d’un vendeur expérimenté pour rejoindre son équipe à Boucherville.Vous serez responsable de l'accueil des clients, des essais routiers et de la prés...Show more
Last updated: 23 days ago • Promoted
Conseiller Assurance Auto et Habitation Bilingue

Conseiller Assurance Auto et Habitation Bilingue

RBC Insurance • Saint-Jean-Sur-Richelieu
Full-time
Une compagnie d'assurance renommée recrute un conseiller en assurances à Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada.Le candidat idéal doit être bilingue en anglais et en français, avoir d'excellentes compéte...Show more
Last updated: 27 days ago • Promoted
Représentant Service et Vente — Ventes & Livraisons

Représentant Service et Vente — Ventes & Livraisons

Cintas Canada • Boucherville
Full-time
Une entreprise de services recherche un représentant de service et vente pour gérer et développer des comptes clients.Le poste exige une bonne condition physique, de la rapidité, et implique la liv...Show more
Last updated: 2 days ago • Promoted
Spécialiste Distribution Médicaments Spécialité Hybride

Spécialiste Distribution Médicaments Spécialité Hybride

Jean Coutu • Varennes
Full-time
Une chaîne de pharmacies recherche un Spécialiste, distribution de médicaments de spécialités à Varennes.Le poste implique la collaboration avec des pharmaciens et des manufacturiers pour assurer u...Show more
Last updated: 15 days ago • Promoted
Spécialiste Ventes Systèmes De Distribution – Québec

Spécialiste Ventes Systèmes De Distribution – Québec

ABB • Longueuil, Canada, CA
Full-time
Le rôle consiste à gérer les relations clients et à atteindre les objectifs de vente dans la région de Longueuil, avec une expérience de 2 à 5 ans requise.Show more
Last updated: 1 day ago • Promoted
Spécialiste Clinique - longueuil

Spécialiste Clinique - longueuil

Air Liquide • longueuil, qc, ca
Full-time
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un lieu de travail diversifié et inclusif qui valorise la diversité de nos employés, de nos clients, de nos patients, des parties prenantes au sein de ...Show more
Last updated: 23 days ago • Promoted
Spécialiste des solutions clients

Spécialiste des solutions clients

goeasy Ltd • Longueuil
Full-time
Nous avons reçu des distinctions prestigieuses telles que.Meilleures entreprises en croissance au Canada.Nous sommes également ravis d'avoir reçu les certifications de.Meilleurs lieux de travail av...Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted
Spécialiste du Succès Client

Spécialiste du Succès Client

E2IP TECHNOLOGIES • Longueuil, Quebec, Canada
Permanent
Assurer la satisfaction client lors des interactions.Vérifier et valider les commandes via le processus de saisie automatisé ; traitement des commandes.Confirmer les commandes aux clients ; Ouvrir ...Show more
Last updated: 13 days ago • Promoted
Conseiller pièces Powersports – Vente & Service

Conseiller pièces Powersports – Vente & Service

Off Road 104 • Saint-Jean-Sur-Richelieu
Full-time
Une entreprise de powersports recherche un commis aux pièces dynamique et passionné pour servir les clients, effectuer des recherches de pièces, et gérer la boutique.Le candidat doit avoir plus de ...Show more
Last updated: 1 day ago • Promoted
Conseiller(Ère) Ventes – Véhicules D’occasion, Avantages - C$75,000 Par An

Conseiller(Ère) Ventes – Véhicules D’occasion, Avantages - C$75,000 Par An

Olivier Ford St-Hubert • Longueuil, Canada, CA
Full-time
Une concession automobile recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes de véhicules d'occasion à Longueuil.Le candidat idéal est passionné par la vente et a une bonne connaissance des tactiques de ve...Show more
Last updated: 1 day ago • Promoted
Spécialiste Rémunération Globale – Hybride & Avantages

Spécialiste Rémunération Globale – Hybride & Avantages

Nortera • Brossard
Full-time
Une entreprise de transformation alimentaire au Canada recherche un Spécialiste de la rémunération globale pour administrer des programmes d'avantages sociaux et gérer les tâches de rémunération.Le...Show more
Last updated: 2 days ago • Promoted
Conseiller(Ère) Ventes Véhicules D’occasion – Dynamique

Conseiller(Ère) Ventes Véhicules D’occasion – Dynamique

Groupe Hgrégoire • Brossard, Canada, CA
Full-time
Un concessionnaire automobile à Brossard recherche un(e) Conseiller(ère) aux ventes-véhicules neufs/d’occasion passionné(e) par l’automobile.Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la p...Show more
Last updated: 1 day ago • Promoted
Spécialiste du Succès Client - E2IP TECHNOLOGIES

Spécialiste du Succès Client - E2IP TECHNOLOGIES

E2IP TECHNOLOGIES • longueuil, qc, ca
Permanent
Assurer la satisfaction client lors des interactions.Vérifier et valider les commandes via le processus de saisie automatisé ; traitement des commandes.Confirmer les commandes aux clients ; Ouvrir ...Show more
Last updated: 13 days ago • Promoted
Spécialiste Rémunération & Avantages — Hybride et Bilingue

Spécialiste Rémunération & Avantages — Hybride et Bilingue

TOTEM • Boucherville
Full-time
Une entreprise spécialisée dans la vente de matériel automobile est à la recherche d'un(e) Spécialiste rémunération et avantages sociaux.Le candidat idéal devra administrer les programmes d'avantag...Show more
Last updated: 8 days ago • Promoted
Spécialiste Pièces & Showroom – Service Client

Spécialiste Pièces & Showroom – Service Client

Gexel Telecom International Inc. • Saint-Jacques-le-Mineur
Full-time
Une entreprise de mécanique recherche un Commis aux pièces pour assurer un service client exemplaire et gérer les commandes.Le candidat idéal a de l'expérience dans le domaine des pièces et une ais...Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted