The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Sherbrooke, Quebec
Faites partie d'Artopex à Granby en tant qu'Agent(e) service client bilingue, où vous assurerez un service client exemplaire.Apportez vos compétences en communication et votre capacité d'organisati... Show more
Technicien au service à la clientèle.Dans un environnement dynamique et collaboratif, tu mettras à profit ton sens de l’organisation, ta rigueur et ton esprit d’équipe afin d’offrir un service de q... Show more
Ce poste au Centre de conseils en assurances RBC vous offre le meilleur des deux mondes – à la fois la souplesse dont vous avez besoin dans votre vie privée et la satisfaction que vous attendez de ... Show more
Vous êtes reconnu pour votre esprit analytique, votre capacité à résoudre des situations complexes et votre aisance à collaborer dans un environnement dynamique ? BRP est à la recherche d’un spécia... Show more
Le préposé aux bénéficiaires assiste les personnes en perte d'autonomie dans leur vie quotidienne, à domicile. Show more
Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers lég... Show more
Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Description de l'entrepriseLe MESS contribue au développement social et à la prospérité économique... Show more
Une entreprise de technologie en forte croissance à Sherbrooke recherche un Spécialiste réussite client pour travailler avec une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le... Show more
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Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région de l'Estrie.En tant que professionnel(le) du domaine financier,... Show more
Effectue des tâches typiques de préposé aux bénéficiaires, excluant l'aide aux bains.Poste à temps plein avec des horaires variables. Show more
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Rue Des Quatre-Saisons, Sherbrooke, Quebec J1E 3S1 Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-T... Show more
Un salaire annuel de 55 000$ (sur une base de 35h/semaine).Horaire de travail, politique de télétravail et politique de congés flexibles (on a tous une vie en dehors du travail, il faut en profiter... Show more
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Devenez spécialiste de la satisfaction client chez BRP à Sherbrooke.Ce rôle implique de résoudre des problèmes et d'assurer la fidélité au sein du réseau global.Dans ce rôle, vous interagirez avec ... Show more
Représentant(e) service à la clientèle Bilingue - Services d'Assistance 22.Tu es une personne empathique ? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le dévelop... Show more
Une grande institution bancaire à Sherbrooke est à la recherche d'un ambassadeur en succursale.Vous serez responsable d'offrir un service exceptionnel en répondant aux besoins des clients et en pro... Show more
Ce poste consiste à traiter et analyser des demandes de prêts, à faire le suivi téléphonique avec les clients, et à évaluer les requêtes financières.Le candidat doit avoir une expérience en service... Show more
