The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Levis, Quebec
Offrez un service exceptionnel à la clientèle en tant que Conseiller dans le secteur bancaire.Mettez vos compétences en communication et votre motivation envers les solutions adaptées au premier pl... Show more
Rejoins notre équipe en tant qu'Agent de Support Client à Québec, où tu peux faire une réelle différence.Ce poste permanent à temps plein garantit une interaction enrichissante avec la clientèle.No... Show more
Une entreprise financière recherche un.Adjoint(e) au service à la clientèle basé à Québec.Le candidat idéal aura une expertise en service à la clientèle, de l'empathie et une aisance relationnelle.... Show more
Intégrez Simons en tant que Conseillère au Centre de Service à la Clientèle Web au Campus de Québec et aidez à rehausser l'expérience d'achat des clients.Ce poste requiert excellent service et comm... Show more
Une entreprise de technologie en forte croissance à Sherbrooke recherche un Spécialiste réussite client pour travailler avec une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le... Show more
Ici, on a de la place pour ton ambition.Chez LOU-TEC, on fait du concret, on règle des problèmes réels et on est en mode solution.On travaille avec du vrai monde qui parle franchement et qui s’entr... Show more
Votre potentiel a sa place ici grâce à l’expérience de travail primée de TTEC.Notre mission, notre équipe et notre culture d'entreprise sont exceptionnelles, et notre certification Great Place to W... Show more
Intégrez TD en tant qu'associé aux services bancaires à Sainte-Foy, Québec, pour transformer l'expérience client.Vous favoriserez les interactions positives et le conseil personnalisé.Ce rôle vous ... Show more
Une entreprise technologique mondiale recherche un expert en impôts pour aider les clients à établir leurs déclarations fiscales avec Intuit TurboImpôt.Ce rôle nécessite une expérience en préparati... Show more
Soyez la voix de FLO et créez des expériences mémorables.Vous êtes reconnu·e pour votre sens du service, votre capacité à résoudre des problèmes et votre aisance à communiquer avec différents types... Show more
McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Show more
Rejoignez Lifemark en tant qu'Agent de Service à la Clientèle au sein d'un réseau de 25 cliniques.Apportez votre expertise pour offrir un service complet en répondant aux besoins variés des patient... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Show more
Une entreprise de technologie financière recherche un Spécialiste des Impôts pour aider les clients à remplir leurs déclarations fiscales.Ce rôle exige une expertise en préparation d'impôts, de bon... Show more
Un salaire annuel de 55 000$ (sur une base de 35h/semaine).Horaire de travail, politique de télétravail et politique de congés flexibles (on a tous une vie en dehors du travail, il faut en profiter... Show more
Un cabinet de conseil fiscal recherche un Fiscaliste Sénior en contrat permanent à Québec.Le candidat idéal doit assurer la conformité fiscale et participer à la planification fiscale des activités... Show more
La Société immobilière Bélanger est une entreprise de gestion immobilière de la région de Québec / Lévis qui possède et gère plus de 4 000 appartements résidentiels.Nous sommes à la recherche d'un(... Show more
Faites partie de l'équipe de Bain Dépôt en tant qu'associé(e) aux ventes à Lasalle.Profitez d’un emploi à temps partiel valorisant votre talent pour le service client.Bain Dépôt, une entreprise en ... Show more
Associés au service à la clientèle.Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, a... Show more
