The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure • Levis, Quebec
Intégrez TD Canada Trust à Val-Bélair en tant qu'Associé, expérience client.Ce rôle met l'accent sur la satisfaction client en gérant diverses opérations bancaires.Vous serez responsable de traiter... Show more
Rejoins notre équipe en tant qu'Agent de Support Client à Québec, où tu peux faire une réelle différence.Ce poste permanent à temps plein garantit une interaction enrichissante avec la clientèle.No... Show more
A retail company located in Quebec City seeks dedicated individuals for customer service roles.Team members will assist with order inquiries, returns, and loyalty program questions, ensuring a high... Show more
ASSOCIÉ(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE chez Home Depot Canada à Ste-Foy, QCG2G 2R5.Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retour... Show more
Une entreprise d'assurance recherche un Expert en sinistres multi-lignes bilingue à Québec.Le candidat évaluera les réclamations et négociera des règlements tout en maintenant des relations clientè... Show more
Associés au service à la clientèle.Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offran... Show more
Mettez votre talent au service de TTEC comme Représentant du Service Client en Télétravail.Offrez une expérience client de luxe à une clientèle internationale.TTEC recherche des représentants du se... Show more
A leading insurance company in Canada is seeking a Bilingual Customer Service Representative for a 12-month contract.This role involves providing exceptional service while responding to various cus... Show more
At PwC, our people in cybersecurity focus on protecting organisations from cyber threats through advanced technologies and strategies.They work to identify vulnerabilities, develop secure systems, ... Show more
A financial services company is seeking a Bilingual Sales Specialist to drive business connections in Canada.This remote, commission-based position offers potential earnings of $50,000 to $60,000 a... Show more
Un salaire de base avec possibilité d’un bonus qui fait toute la différence.Un programme d’assurances collectives payées à 100% par STRUCTUBE (médical, dentaire, et vision).Un programme de téléméde... Show more
Soyez la voix de FLO et créez des expériences mémorables.Vous êtes reconnu·e pour votre sens du service, votre capacité à résoudre des problèmes et votre aisance à communiquer avec différents types... Show more
Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Associés au service à la clientèle.Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, a... Show more
Intégrez l'équipe dynamique de la Banque Scotia en tant qu'Associé Clientèle et mettez l'accent sur l'expérience utilisateur.Ce rôle valorise les relations et le service à la clientèle.Comme Associ... Show more
Join us at PolicyMe! We're modernizing insurance and we'd like your help.The Canadian insurance landscape has remained largely unchanged for decades and we are in the process of changing that.We're... Show more
Représentant(e) ventes internes.Clow Canada, dont les racines remontent aux années 1800, est fabricant national de poteaux d’incendie, ainsi que d'accessoires de vannes d'eau/eaux usées sur le marc... Show more
Apple, de Samsung,de Google et bien d'autres encore à nos clients dans tout le pays.Bell etRogers, nous sommes la référence en matière de choix et de connectivité, etnous sommes fiers d'avoir été r... Show more
Une institution financière reconnue recherche un agent-conseil pour enrichir l'expérience de ses membres et clients à Québec.Vous jouerez un rôle crucial en conseillant les clients sur leurs transa... Show more
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