The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure • Vaughan, Ontario
Rejoignez Plume IA en tant que Représentant du Développement des Affaires pour révolutionner la documentation clinique.Vous prospecterez et générerez du pipeline en utilisant des outils CRM, tout e... Show more
Mettez vos compétences en santé mentale en avant en tant que CareCoach bilingue.Ce rôle à distance vous permet d’aider les clients francophones et anglophones à surmonter des défis émotionnels.Dans... Show more
A remote freelance opportunity provider is seeking fluent French (Canada) speakers for a simple and flexible audio data collection project.You'll record audio clips based on scripts while simulatin... Show more
A global technology company is seeking freelancers for remote linguistic projects involving data annotation, transcription, and validation.Candidates must be fluent in both French and English, have... Show more
At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet.That’s why we need smart, committed people to join us.Whether you’re loo... Show more
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Mettez votre talent au service de TTEC comme Représentant du Service Client en Télétravail.Offrez une expérience client de luxe à une clientèle internationale.TTEC recherche des représentants du se... Show more
This role supports the Atos Medical business in Canada by delivering excellent customer service while managing inbound and outbound customer calls, order entry and processing, technical product sup... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Rossion, un cabinet de traduction établi à Montréal, recherche un traducteur·trice de l’anglais vers le français pour un contrat à temps plein de 12 mois.Le candidat idéal a un Baccalauréat en trad... Show more
Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Show more
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A customer service firm is seeking candidates in London, Ontario, for a role in customer service and technical support.The ideal candidate will handle customer inquiries via calls and online commun... Show more
Accountable for providing professional representation of Konica Minolta Products, Services & Solutions to prospective and existing customers specific to the Shared Service Canada WTD Printing Produ... Show more
Représentant(e) aux ventes, santé et soins personnels.Poste : Représentant(e) aux ventes, santé et soins personnels (G4).Lieu : Burlington, Ontario (nous exigeons une présence minimale de 2 jours p... Show more
The salary range for this position is $60,000 to $65,000.Final compensation will be determined based on relevant skills, experience, qualifications, and internal equity.In addition to base salary, ... Show more
A leading tech-driven hospitality company is seeking a Customer Service Specialist to provide premium support as part of the Airbnb community.This full-time role requires expertise in hospitality, ... Show more
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MDA Space (TSX : MDA) est un partenaire de mission de confiance de l’industrie spatiale mondiale qui crée l’espace entre ce qui est prouvé et ce qui est possible.À titre de pionnier de la robotique... Show more
Une entreprise de technologie financière recherche un expert en impôts pour aider les clients à préparer leurs déclarations fiscales avec TurboTax.Le candidat idéal doit avoir au moins deux ans d'e... Show more
