The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure • Sherbrooke, Quebec
Vous êtes reconnu pour votre esprit analytique, votre capacité à résoudre des situations complexes et votre aisance à collaborer dans un environnement dynamique ? BRP est à la recherche d’un spécia... Show more
Représentant ou représentante des ventes.Sherbrooke, Canada | Publié le 23/06/2026.Équipement industriel · Territoire Amérique du Nord · Sherbrooke (Québec).Vous aimez ouvrir des marchés, bâtir des... Show more
Veuillez noter que les candidats retenus devront offrir et maintenir une mobilité entre les emplacements des succursales indiqués dans la section « Emploi disponible dans autre emplacement » de cet... Show more
Publiée le jeudi 4 juin 2026 à 04 h 00.Lieu de travail : Drummondville ou Sherbrooke.Horaire de travail : Lundi au vendredi, 8h à 17h.Années d'expérience : 3 à 5 ans.Date d'entrée en fonction : Dès... Show more
Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout.Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants.Chez nous, vous aurez d’innombrables occasions ... Show more
Sherbrooke, Canada | Publié le 31/03/2026.DRB Distribution est une entreprise familiale, œuvrant dans le milieu de la distribution alimentaire depuis plus de 45 ans.Nous jouons un rôle déterminant ... Show more
En devenant ambassadeur de notre marque sur le terrain, vous assurerez la croissance des ventes, la rentabilité et la satisfaction client dans votre secteur.Votre quotidien consiste à bâtir, entret... Show more
Un cabinet comptable de premier plan à Sherbrooke recherche un(e) directeur(trice) principal(e) en certification.Ce poste offre une grande flexibilité avec une possibilité de télétravail à 100%.Les... Show more
La spécialiste ou le spécialiste approche client s'occupe de résoudre les problèmes, de reconquérir, et de fidéliser les clients les plus exigeants dans notre réseau global (Amériques, EMEA et Asie... Show more
Une entreprise de technologie en forte croissance à Sherbrooke recherche un Spécialiste réussite client pour travailler avec une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le... Show more
Amplifiez la présence numérique de Café William en tant que professionnel(le) en commerce électronique.Contribuez à la croissance d'une marque de café éthique et biologique reconnue au Québec.Café ... Show more
Conseiller affilié PAE (travailleur autonome).Modalité : en personne (possible d'offrir séances par visio-conférence et téléphone).Statut : Conseiller affilié, travailleur autonome avec PAE – plani... Show more
Artopex est à la recherche d'un(e) Agent(e) expérience clients bilingue pour joindre son équipe à Granby.Lieu de travail : Granby, Québec.Statut : Poste permanent à temps plein.Vous avez à cœur d'o... Show more
Une clinique québécoise recherche un(e) audioprothésiste à Sherbrooke.Le poste implique un accompagnement de qualité des patients en étroite collaboration avec une équipe interdisciplinaire.Vous bé... Show more
Participez au soutien social en tant que technicien en intervention.Aidez à gérer les problématiques sociales et à soutenir les familles à Sherbrooke.Avec un statut à temps complet, ce rôle clé vou... Show more
Un salaire annuel de 55 000$ (sur une base de 35h/semaine).Horaire de travail, politique de télétravail et politique de congés flexibles (on a tous une vie en dehors du travail, il faut en profiter... Show more
Représentant(e) service à la clientèle Bilingue - Services d'Assistance 22.Tu es une personne empathique ? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le dévelop... Show more
Les défis t’animent et la satisfaction client est ta priorité.Nous avons besoin de ton sens du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe des ventes! Ta mission principale consistera à gére... Show more
Postulez comme Consultant en Règlement de Sinistres en télétravail à travers le Québec.Votre mission sera de traiter les réclamations et d'offrir un service client de qualité.Ce poste vous demande ... Show more
Ce poste au Centre de conseils en assurances RBC vous offre le meilleur des deux mondes – à la fois la souplesse dont vous avez besoin dans votre vie privée et la satisfaction que vous attendez de ... Show more
