The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance • Chateauguay, Quebec
Devenez représentant du service clientèle chez Motion Industries et assurez la gestion des commandes et des demandes clients.Ce rôle demande polyvalence et attention aux détails.Sous supervision, v... Show more
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Offrez vos services en tant que Représentant Clientèle Bilingue chez ADP! Ce rôle vous charge de fournir un soutien de haute qualité à nos associés à travers le Canada.Vous serez responsable de tra... Show more
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Intégrez Centric Brands et aidez en tant que Représentant(e) du Service à la Clientèle à Montréal.Ciblez une expérience client exceptionnelle en e-commerce.Nous recherchons un(e) Représentant(e) du... Show more
Représentant service à la clientèle (bilingue).Messer est la plus grande entreprise privée de gaz industriels au monde et l'une des principales sociétés de gaz industriels et médicaux en Amérique d... Show more
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Intégrez Canaropa à Montréal en tant que Représentant du service à la clientèle.Offrez un service axé sur les solutions tout en gérant les commandes et les demandes des clients.En tant que professi... Show more
Une entreprise mondiale de produits chimiques cherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle à Pointe-Claire, Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en service à l... Show more
Représentant du service clientèle – Vente au détail de luxe – Anglais – Télétravail (04DC6).Votre potentiel a sa place ici grâce à l’expérience de travail primée de TTEC.Notre mission, notre équipe... Show more
Il s’agit d’un poste à distance ouvert aux candidats situés partout au Canada.Munich Re Canada est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) principal(e) en tarification bilingue, orienté(e) client, q... Show more
Congés payés: Vacances payées disponibles la première année d’embauche, y compris des congés personnels.Rémunération et avantages sociaux: Taux de rémunération compétitif allant de $51 418 à $68 69... Show more
Bilingue au service à la clientèle (Eden Park – Banque Fairstone).Offrir un service client exceptionnel dans toutes les interactions, bâtir des relations solides avec les clients.Réceptionner et gé... Show more
Conseiller en services bancaires courants.Notre client est membre des Big 5 banques et recherche activement à embaucher des « conseillers bancaires de routine » qui se joindront à ses équipes Montr... Show more
