The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance • Chateauguay, Quebec
Chez Staples, nous sommes au service des entreprises — et vous êtes au cœur de ce qui nous unit.Bien que Staples soit reconnue comme un chef de file mondial des fournitures de bureau,.Produits prom... Voir plus
Le rôle implique de répondre aux appels entrants, offrir un support technique de base et assurer un service client efficace. Voir plus
Intégrez Moneris en tant que représentant au service à la clientèle bilingue, basé à Montréal, Sackville ou Toronto.Vous gérerez les demandes de service tout en assurant un soutien élevé pour les c... Voir plus
Le représentant du service à la clientèle bilingue répond aux appels et e-mails, gère les problèmes et renforce les relations avec les clients. Voir plus
Ayez un impact chez IPEX en tant que Représentant Bilingue du Service à la Clientèle.Ce poste mixte combine un travail en bureau et à domicile pour une flexibilité optimale.Nous recrutons un représ... Voir plus
Le titulaire de ce poste est responsable d'offrir un soutien aux clients relativement à un vaste éventail de demandes, notamment en fournissant des renseignements généraux sur les services, les pro... Voir plus
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Intégrez Centric Brands et aidez en tant que Représentant(e) du Service à la Clientèle à Montréal.Ciblez une expérience client exceptionnelle en e-commerce.Nous recherchons un(e) Représentant(e) du... Voir plus
Représentant service à la clientèle (bilingue).Messer est la plus grande entreprise privée de gaz industriels au monde et l'une des principales sociétés de gaz industriels et médicaux en Amérique d... Voir plus
Chemtrade recherche un Représentant(e) bilingue en service à la clientèle, basé à Anjou ou Toronto, en contrat temporaire d'un an.Cette fonction hybride engage une interaction active avec les clien... Voir plus
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Intégrez Canaropa à Montréal en tant que Représentant du service à la clientèle.Offrez un service axé sur les solutions tout en gérant les commandes et les demandes des clients.En tant que professi... Voir plus
Une entreprise mondiale de produits chimiques cherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle à Pointe-Claire, Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en service à l... Voir plus
Représentant du service clientèle – Vente au détail de luxe – Anglais – Télétravail (04DC6).Votre potentiel a sa place ici grâce à l’expérience de travail primée de TTEC.Notre mission, notre équipe... Voir plus
Congés payés: Vacances payées disponibles la première année d’embauche, y compris des congés personnels.Rémunération et avantages sociaux: Taux de rémunération compétitif allant de $51 418 à $68 69... Voir plus
Bilingue au service à la clientèle (Eden Park – Banque Fairstone).Offrir un service client exceptionnel dans toutes les interactions, bâtir des relations solides avec les clients.Réceptionner et gé... Voir plus
Rejoignez une institution financière canadienne en tant que représentant bilingue du service à la clientèle à Montréal.Offrez support et expertise en gestion de patrimoine aux clients, avec une pos... Voir plus
Mettez votre talent au service de TTEC comme Représentant du Service Client en Télétravail.Offrez une expérience client de luxe à une clientèle internationale.TTEC recherche des représentants du se... Voir plus
