The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure • Sherbrooke, Quebec
Faites partie d'Artopex à Granby en tant qu'Agent(e) service client bilingue, où vous assurerez un service client exemplaire.Apportez vos compétences en communication et votre capacité d'organisati... Show more
Ce poste au Centre de conseils en assurances RBC vous offre le meilleur des deux mondes – à la fois la souplesse dont vous avez besoin dans votre vie privée et la satisfaction que vous attendez de ... Show more
Technicien au service à la clientèle.Dans un environnement dynamique et collaboratif, tu mettras à profit ton sens de l’organisation, ta rigueur et ton esprit d’équipe afin d’offrir un service de q... Show more
Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers lég... Show more
Associés au service à la clientèle.Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, a... Show more
Une entreprise de technologie en forte croissance à Sherbrooke recherche un Spécialiste réussite client pour travailler avec une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le... Show more
À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins.Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisitio... Show more
Leon’s est une entreprise canadienne emblématique qui accompagne les familles canadiennes depuis plus d’un siècle.Nous proposons des produits qui transforment une simple habitation en un véritable ... Show more
Artopex est à la recherche d'un(e) Agent(e) expérience clients bilingue pour joindre son équipe à Granby.Lieu de travail : Granby, Québec.Statut : Poste permanent à temps plein.Vous avez à cœur d'o... Show more
Additional Information Temps partielJob Number 26044013Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Delta Hotels Sherbrooke Conference Centre, 2685 Rue King Ouest, Sherbrooke, QC, Can... Show more
Les Services Administratif SB est une entreprise 100% sherbrookoise spécialisée dans les services aux entreprises financières.Nous traitons et analysons des centaines de demandes de prêts personnel... Show more
Additional InformationTemps partiel Job Number26044013 Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationDelta Hotels Sherbrooke Conference Centre, 2685 Rue King Ouest, Sherbrooke, QC, Cana... Show more
Une entreprise de matériel de construction recherche un(e) gestionnaire passionné(e) et dynamique pour diriger ses opérations à Sherbrooke.Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d'expérience e... Show more
Devenez spécialiste de la satisfaction client chez BRP à Sherbrooke.Ce rôle implique de résoudre des problèmes et d'assurer la fidélité au sein du réseau global.Dans ce rôle, vous interagirez avec ... Show more
Représentant(e) service à la clientèle Bilingue - Services d'Assistance 22.Tu es une personne empathique ? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le dévelop... Show more
Un détaillant d'articles d'occasion recherche des associés au service à la clientèle à Sherbrooke, Canada.Vous offrirez une expérience exceptionnelle en mettant l'accent sur l'unicité des clients e... Show more
Une grande institution bancaire à Sherbrooke est à la recherche d'un ambassadeur en succursale.Vous serez responsable d'offrir un service exceptionnel en répondant aux besoins des clients et en pro... Show more
Intégrez notre équipe en tant que Technicien au service à la clientèle, où votre engagement et vos compétences techniques feront la différence.Ce rôle est orienté vers l'interaction client et l'amé... Show more
Spécialiste, Service clientApplyremote type: Hybridlocations: Sherbrooke, QCtime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: JR1636Nous sommes à la recherche d’un Spécia... Show more
Ce poste consiste à traiter et analyser des demandes de prêts, à faire le suivi téléphonique avec les clients, et à évaluer les requêtes financières.Le candidat doit avoir une expérience en service... Show more
