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Description du poste
Lieu de travail : 1221, 32e avenue, Lachine.
Horaire de travail : Lundi au vendredi - 8 : 30 to 17 : 00
Sommaire de la position
- Procède aux relâches et / ou confirmations des déclarations douanières à l'aide du système de UPS SCS.
Client (Interne / Externe)
Département de la douane, services support, consultation, transport import, service des ventes, etc.Tous les clients et partenaires reliés aux douanes.Produits et services résultant de l'emploi
Relâches et / ou confirmation des déclarations douanières pour les expéditions répétitives et non complexes utilisant le profil-client dans le système F.S. (codes de lignes définis). - Procède au service de livraison et / ou aux demandes de permis d'importation lorsque requis et / ou rassemble et envoie la documentation appropriée au gouvernement.Principales tâches
Entrée de données (ouvre les dossiers-clients, valide l'information, crédit et facturation).Amasse l'information supplémentaire ou la documentation, lorsque requis, des clients, transporteurs, douanes et autres bureaux, etc.Identifie les écarts dans les profils-clients.Répond aux questions de base et aux demandes des clients, des douanes et des autres bureaux.Travaille en équipe avec les autres intervenants : clients, employés de F.S., transporteurs, agents à l'importation.Identifie les opportunités d'affaires.Critères de performance
Support rapide et efficace; dossiers à l'ordre, productivité, nombre de dossiers préparésTemps de traitement rapide; pas d'erreurs dans le traitement de l'informationDirectives opérationnelles suivies; ventes croiséesCoopération et assistance avec les membres de l'équipe interneSatisfaction du client (service rapide, poli, courtois, sans interruption, sans délai)Exigences du poste
6 mois à 2 ans d'expérienceDiplôme collégial logistique et / ou commerce internationalBilingue Intermédiaire (Anglais / Français)Connaissances des lois entourant le dédouanement de la marchandisesConnaissances du Système HarmoniséBonne connaissances de la suite Microsoft Office (Word-Excel-Outlook)UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.
