The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Varennes, Quebec
Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Show more
Le rôle principal est d'assister les clients par téléphone, en assurant la satisfaction client et en gérant les demandes. Show more
Saisissez lopportunité chez PUMA comme Associé aux ventes, en créant une atmosphère de service à la clientèle dynamique et axée sur les résultats.Atteignez vos objectifs de vente tout en maintenant... Show more
Major Responsibilities of the Role:.As a Mabe Customer Service Specialist, you will receive inbound calls from our customers within Canada.You will be responsible for the effective and efficient ha... Show more
Nous recrutons – Recruteur bilingue (contrat 12 mois) | Brossard.Nous sommes à la recherche d’un(e) recruteur(se) bilingue pour rejoindre une équipe dynamique et collaborative située à Brossard (Ri... Show more
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Our Customer Experience team is a group of top performers who work in a highly collaborative setting to ensure advancement of our systems and delivery of the highest quality experience.Think of it ... Show more
Engagez-vous dans le service à la clientèle comme associé chez Walmart Canada à Longueuil.Offrez une expérience positive aux clients tout en maintenant la sécurité des opérations en caisse.Walmart ... Show more
Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Show more
Des enjeux complexes à portée mondiale.Des solutions transformatrices de marché.Votre prochain défi vous attend! TRSB, partenaire de haute technologie en plein essor, accompagne des chefs de file q... Show more
Ayez une meilleure maîtrise de vos heures de travail.Soyez travailleur autonome, mais travaillez avec nous!.Réseau, une division de McCarthy Tétrault S.Réseau, les candidats sélectionnés se joignen... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Rejoignez Beneva en tant qu'agent service à la clientèle pour offrir une expérience client exceptionnelle.À travers un processus convivial, soutenez nos clients et fournisseurs dans le domaine de l... Show more
Randstad, le premier partenaire mondial pour les talents, recrute un<br/><br/>Consultant(e) en personnel<br/><br/>pour vendre ses services.Nous vendons des solutions de trav... Show more
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MEDLOG est une solution tout-en-un pour les services de transport terrestre à l’échelle mondiale.Nous nous engageons chaque jour à être le fournisseur logistique le plus centré sur le client, fiabl... Show more
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