Partenaires depuis plusieurs années. Vous cherchez un poste qui combine déplacement sur la route et travail présentiel? Vous aimez avoir un poste aux tâches variées?
Dites AU REVOIR à la routine et BONJOUR à une offre exclusive! Notre client se distingue par sa qualité supérieure, technologie de pointe et design exceptionnelle! Étant un choix incontournable pour les propriétaires, nous sommes à la recherche d’un technicien à Pointe-Claire.
Votre mission? Fournir un service après-vente en répondant aux questions liées à la garantie du produit, que ce soit par téléphone ou directement chez le client.
Nous recherchons une personnalité solide comme un roc!
Les tâches
- Répondre aux questions des clients (propriétaires et des ateliers de fabrication) conformément à la politique du service de garantie.
- Utiliser son expertise lors des appels de service pour réaliser une évaluation des problèmes.
- Se déplacer sur place au besoin pour évaluer la situation (prendre des photos, rédiger des rapports, etc.).
- Utiliser votre expertise technique pour évaluer la situation et proposer des solutions.
- Rédiger un rapport des constatations pour l'équipe du service de garantie.
- Effectuer des réparations chez les clients lorsque possible.
- Traiter les bons de commande et gérer la marchandise.
- Apporter une assistance à ses collègues dans l'entrepôt, notamment en chargeant les camions, au besoin.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
- L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.
- Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!
Avantages
- Assurances entièrement prises en charge par l'employeur dès le premier jour.
- Programme de REER participatif après la première année.
- Formation approfondie sur site pour tous les produits.
- Produits canadiens bénéficiant déjà d'une excellente réputation.
- Bonus de référencement.
- Compte de dépenses pour vêtements.
- Allocation automobile (voiture, essence, etc.) d'environ 1200$ par mois.
- Entreprise financièrement stable.
- Perspectives de carrière à long terme.
- Pas de routine!
- Stationnement disponible.
Exigences du poste
- Prêt à se déplacer pendant une semaine à Toronto pour une formation.
- Connaissance des matériaux de surface tels que le granite, le quartz, le marbre et l'acier inoxydable.
- Au moins un an d’expérience dans un poste similaire.
- Bonne maîtrise de MS Office.
- Bilingue français-anglais(oral et écrit).
- Être à l’aise dans un environnement informatisé.
- Avoir accès à une voiture et permis de conduire valable.
- Disponible pour des déplacements dans la région de Montréal, Québec et Ottawa selon les besoins.
- Connaissance du domaine de l’architecture, du design et des matériaux de construction (grand atout).
Profil recherché
- Excellentes capacités d'analyse, de synthèse, et d'organisation au travail.
- Excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles.
- Créatif, proactif, autonome et rigoureux.
- Orienté vers l'action et axé sur les résultats.
Postuler pour l'emploi
Tous les champs sont requis
Agent en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle
Diplôme d’études secondaires (DES), diplôme d’études professionnelles (DEP), attestation d’équivalence de niveau de scolarité de cinquième année du secondaire (AENS), certificat d’équivalence d’études secondaires (CEES) ou équivalence d’études secondaires émis par le ministère de l’Immigration ;. Tu...
Service technician
Escalate to specialized teams as needed, ensuring top-tier customer service. Are you passionate about technology and customer service? As a Remote Service Technician at Autolog, you'll have the opportunity to impact a global customer base by providing remote diagnostics and support without the need ...
Agent.e service à la clientèle et soutien administratif bilingue (SU)
La maitrise de l’anglais est demandée car l’entreprise est amenée à travailler avec des clients internationaux. Contacter certains professionnels de la santé pour obtenir des informations. Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à l’attention de. Ef...
Représentant bilingue, Service à la clientèle (Télétravail)
Collaboration entre les services : collaborer efficacement avec les services intercompagnies afin d’assurer une expérience client uniforme et de grande qualité, avec des commandes des clients, des flux de produits, des problèmes d’expédition et/ou d’autres demandes d’information. Connaissance des pr...
Personnel Officer- Human Resources Staffing (P-2324-0188)
Develops strategies and tools for recruitment and visibility as needed and assess the impact;. Participates in the exercise of the organizational workforce planning and in the definition of the resources need of its client groups;. Bachelor's degree in administration, human resources, industrial rel...
Technicien du contrôle de la qualité
Possède une connaissance générale de la construction et des produits de granulats et de béton, assortie d’une connaissance du marché, de la concurrence et des occasions d’affaires. Faire des essais d’affaissement, d’air, fabrication de cylindres de béton directement au chantier, en plus d’essais au ...
Technicien(ne) en bâtiment - Architecture
Dans les limites de sa compétence et avec l’assistance de ses collègues, procéder aux relevés, concevoir et préparer des plans et devis de projets de petites envergures, pour fins de soumission et de construction;. Le Centre de services scolaire de la Pointe-de-l’île (CSSPI) souhaite rencontrer des ...
Technicien en Service de Securite I
Les techniciens de service seront responsables de l’entretien et de la réparation des systèmes de sécurité commerciale / d’alarme incendie / de vidéosurveillance / d’accès par carte. Vous informerez les clients et le centre de service à la clientèle de l’état des inspections des systèmes et des proc...
Technicien de service en chantier / Technicienne de service en chantier
Avec des initiatives nationales avec Habitat pour l'humanité et avec Centraide, de l'implication dans des œuvres de bienfaisance et des organisations locales à proximité des emplacements de Schneider Electric, nous sommes déterminés à faire de nos communautés un endroit où il fait bon vivre et trava...
4 - Agent service à la clientèle (support aux marchands)
Dois faire preuve de tact, de diplomatie, de débrouillardise et être très axé sur la qualité du service à la clientèle; . Traiter les demandes de crédit et supporter les clients qui utilisent le site Web (site Web demande de crédit Sobeys);. Cette exigence fait partie intégrante de notre engagement ...