Conseiller en architecture de processus intermédiaire -infrastructures et donnée

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Conseiller en architecture de processus intermédiaire spécialisé en infrastructures et données ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.

Travaux à réaliser

• Analyser en profondeur l’efficacité et l’efficience des processus d’exploitation en animant des ateliers de travail auxquels différents spécialistes de produits et autres intervenants clés prennent part;
• Réviser ou actualiser des processus déjà en place;
• Concevoir, réaliser et implanter des processus incluant l’introduction de nouveaux outils;
• Accompagner les intervenants pendant la période d'appropriation des nouveaux processus ou des processus modifiés;
• Accompagner les équipes de projet dans le processus de passage en mode service;
• Préparer les communications entre les différentes unités administratives de la VPTN secteur RI pour faciliter le travail d’exploitation, notamment par l’introduction de pratiques DevOps;
• S’assurer de la présence et de la conformité des biens livrables qui doivent être produits par les projets informatiques de la CNESST tout en assurant la disponibilité, la stabilité et la performance des infrastructures déjà en place;
• Produire du matériel d’encadrement :
• Cadre de gestion : description du processus, rôles, responsabilités, etc. Ces documents incluent les schémas détaillés et la documentation des processus et des activités.
• Cadre normatif : règles, normes, guides, barèmes, etc. Ces documents édictent les règles à respecter par le processus ou par un groupe d’activités.
• Plans de communication : - Coordonner les présentations aux gestionnaires, aux ressources impactées et aux clientèles en fixant les attentes, les objectifs et les activités de communication selon les principes édictés à la VPTN.
• Matériel de formation : - Préparer le matériel nécessaire pour favoriser la compréhension du processus et son assimilation par les parties prenantes.
• Comptes-rendus de réunions.
• Assurer le transfert d’expertise au personnel désigné par la CNESST;
• Prendre en charge toute autre responsabilité relevant d’un conseiller en architecture de processus.

Exemples de biens livrables :

• Études, analyses, positionnements, recommandations;
• Processus;
• Schémas détaillés;
• Documentation des processus;
• Documentation des activités;
• Planification et plan d’action;
• Analyse de conformité et revue de configuration;
• Présentations, comptes rendus.

Requirements

Attentes minimales :

1. Posséder cinq années d'expérience dans le domaine des technologies de l’information (TI);

2. Présenter la réalisation des activités suivantes, par le biais d’un minimum de deux mandats de 60 j-p (un même mandat peut être répété lorsqu’il touche plus d’une activité) :

• a. Services-conseils à titre de conseiller en architecture de processus;
• b. Identification rapide de problématiques d’exploitation, proposition de solutions appropriées tout en favorisant l’obtention d’un consensus entre les équipes;

c. Présentation de dossiers pour décision et rédaction de documents tels que des analyses, des notes exécutives, des synthèses et des avis.

Attentes valorisées (atouts) :

1. Avoir réalisé un mandat d’analyse de processus de gestion des services informatiques basés sur le cadre de référence ITIL V3 ou plus récent.

Benefits

• Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales
• Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation
• Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
• Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux
• Outils informatiques adaptés
• Espace de travail épanouissant et motivant
• Initiatives sociales et environnementales
• Programme d’apprentissage en milieu de travail
• Cheminement de carrière

SALAIRE

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.

LIEU DE TRAVAIL

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client.

POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA?

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale.

Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.

Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connait une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.

Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergures.

TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.

Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l'équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.

Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées.

Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.