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Conseiller(ère) à la qualité et aux opérations

Groupe LOKIA
Québec, QC, ca
$20,1 an hour (estimated)
Full-time
Quick Apply

Job Description

Nous sommes présentement à la recherche de candidatures pour pourvoir un poste de :

Conseiller(ère) à la qualité et aux opérations

FONCTION

Au Groupe LOKIA, on travaille avec la fibre humaine et ça demande d'être à l'écoute de notre personnel. Le secret pour un milieu de vie passionnant, c'est d'être ensemble et de croire qu'on fait une réelle différence dans la vie des personnes âgées.

Vous offrez votre sourire, votre chaleur humaine et LOKIA vous offre la sécurité d'emploi, le plaisir dans un emploi stimulant, la reconnaissance et la possibilité de contribuer au succès de l'entreprise.

ON DIT DE VOUS QUE VOUS ÊTES UNE PERSONNE :

  • Qui a le sens de l’initiative;
  • Qui communique de manière efficace et respectueuse;
  • Créative;
  • Très organisée;

Positive et souriante.

VOS TALENTS ET COMPÉTENCES VOUS PERMETTENT :

  • De faire des liens entre la législation et les demandes opérationnelles;
  • Participer à la création de systèmes et de processus pour répondre aux besoins opérationnels;
  • D’être un support à l’équipe des opérations;
  • D’être réceptif et compréhensif sur les problématiques que les employés rencontrent;
  • D’organiser son emploi du temps et de reconnaître les priorités;
  • D’être habile sur l’informatique pour naviguer à travers différents logiciels et plateformes;
  • D’implanter de nouveaux outils;
  • D’orchestrer les changements en mobilisant les équipes;
  • D’être observateur et créatif pour repérer les lacunes et proposer des pistes de solution;
  • De faire des audits de qualité en résidence et créer des rapports;
  • D’encadrer et de former le personnel sur les différents outils;
  • De travailler en équipe;
  • D’être polyvalent;

S’acquitter de toutes autres tâches, suivant les instructions de la direction.

VOUS DÉTENEZ LES EXIGENCES SUIVANTES :

  • Diplôme d'études universitaires en administration;
  • Expérience dans le domaine des résidences pour aînés ou de l’hôtellerie (un atout);
  • Ponctuelle, fiable et autonome;
  • Très bonne connaissance informatique (suite google un atout);

Bonne vitesse d'exécution.

VOICI CE QUE NOUS NOUS ENGAGEONS À VOUS OFFRIR :

  • Un environnement où le personnel est au cœur de nos préoccupations;
  • L'encadrement nécessaire pour développer vos compétences;
  • Une belle ambiance de travail avec une équipe dynamique et de bonnes valeurs;
  • Une sécurité d’emploi;
  • Des conditions de travail avantageuses et concurrentielles;
  • Des activités sociales organisées par l'entreprise;

Etc.

HORAIRE DE TRAVAIL :

  • Poste à temps plein de jour 40 heures par semaine du lundi au vendredi;
  • Flexibilité dans l’horaire de travail;

Doit être en mesure de pouvoir se déplacer dans toutes les résidences du groupe.

PRÊT À ENTRER DANS L’AVENTURE LOKIA ?

LOK2024

14 days ago
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