Job Description Summary
Le chef de projet des services est chargé didentifier et / ou de répondre et de gérer les besoins de service des propriétaires de centrales hydroélectriques dans la zone géographique couverte. Les activités de services transactionnels également appelées activités de soutien aux centrales sont les services fournis aux centrales hydroélectriques tels que les pièces de rechange lassistance technique lévaluation de létat la maintenance et les réparations. Les produits connexes sont principalement des produits de turbine hydraulique et de générateur.
Job Description
Rôles et responsabilités
Le chef de projet Services relèvera directement du leader des services Est.
Au cours de la phase ITO (Inquiry to Offer) le chef de projet dirigera et réalisera loffre technique et commerciale avec le soutien de lingénieur du représentant des opérations sur le terrain et du représentant de lapprovisionnement. La même équipe aidera le chef de projet de services à fournir le travail de service pendant létape (de la commande à la remise).
Dans son rôle le chef de projet Services devra :
- En collaboration avec le directeur des ventes et le leader régional Services participer à la stratégie commerciale de développement des activités Services.
- Effectuer des visites de sites des réunions avec les clients écouter les besoins des clients et être prêt à détecter les problèmes des clients et à promouvoir les solutions techniques adéquates
- Délivrer la proposition commerciale et technique des Services avec le support de léquipe régionale Services
- Être le chef de projet pour diriger lexécution du travail de services en ce qui concerne lengagement en matière de temps de qualité et de coûts.
- Établir une relation solide et une intimité avec le client GE tout en démontrant le succès dans lexécution des travaux
- GE fournit des services de haute qualité à des clients situés à travers le monde et lemployé(e) doit être capable de fournir des services dune manière efficace alignée sur les normes dexcellence de lentreprise
Qualifications requises :
Baccalauréat dune université ou dun collège accrédité en génie mécanique ou électrique ou en administration des affairesExpérience professionnelle minimum de 7 ans incluant :expérience en gestion de projet (projets de petite taille / projets accélérés / projets de services)
expérience dans lindustrie des machines tournantesexpérience en négociation clientCapacité et volonté de se rendre aux centrales hydroélectriques 30% du tempsQualifications souhaitées :
Expérience dans un rôle commercial ou dans un rôle de développement de propositions commercialesUne expérience en ingénierie ou en opérations sur le terrain est appréciéeLa connaissance des clients Hydro de la région est appréciéeEsprit de serviceOrientation client et engagementRatio Dire / Faire élevé Grande réactivité et agilitéProactif flexible autonomeOrienté vers la résolution de problèmesLe sens des affairesCapacités de leadership pour dynamiser léquipe locale et créer une dynamique positiveÀ laise avec les outils informatiques incl. suite MS bureautiqueAnglais - maîtrise professionnelle complèteFrançais - une parfaite maîtrise professionnelle serait un atout majeurEnglish version :
The Services Project Manager is responsible to identify and / or respond and manage the Service needs of Hydro Power Plant owners within the geographical area covered by the hub location. Transactional service activities also called Plant Support activities are the services provided to Hydro Power Plants such as Spare Parts Technical Assistance Condition Assessment Maintenance and Repairs. Related products are mainly Hydro Turbine and Generator products.
Roles and Responsibilities
The Services Project Manager will report directly to the East services leader.
During the ITO (Inquiry to Offer) Stage the plant support project manager will be leading and doing the technical and commercial offer with the support of the hub engineer the field operation representative and the sourcing representative. The same team will be supporting the Services Project Manager to deliver the service job during the (Order to Remittance) Stage.
In his role the Services project manager will :
In collaboration with the sales manager and Services regional leader be part of the commercial strategy to develop Services activitiesConduct site visits client meetings listen to customer needs and be ready to detect client issues and promote the adequate technical solutionsDeliver Services commercial and technical proposal with the support of the Services regional teamBe the project manager to drive the execution of the services job with respect to time quality and costs commitmentBuild strong relationship and intimacy with GE client while demonstrating success in the execution of the jobsGE provides high-quality services to customers / clients located across the globe and the employee must be able to provide services in an efficient manner aligned with the standards of excellence of the companyRequired Qualifications :
Bachelors degree from an accredited university or college in mechanical or electrical engineering or business administrationMinimum 7 Years professional experience including :experience in Project management (small size / fast track projects / services projects)
experience in rotating machines industryexperience in customer negotiationsAbility and willingness to travel to Hydro Power Plants 30% of the timeDesired Qualifications :
Experience in a commercial role or commercial proposal development roleEngineering or Field Operation experience is valuedKnowledge of the Hydro customers in the area is valuedService MindsetCustomer focus and commitmentHigh Say / Do ratio High responsiveness and agilityPro-active Flexible AutonomousProblem solving orientedBusiness acumenLeadership capabilities to energize the local team and create the positive momentumAt ease with IT tools incl. MS suite officeEnglish - full professional proficiencyFrench - full professional proficiency would be a strong assetAdditional Information
Relocation Assistance Provided : No
Required Experience :
IC
Key Skills
Restaurant Experience,Kitchen Experience,Dealership Experience,Food Safety Experience,Management Experience,Auto Service Management,Maintenance,Operations Management,Cash Handling,Leadership Experience,Supervising Experience,Automotive Service
Employment Type : Full-Time
Experience : years
Vacancy : 1