Talent.com
Teladoc Health
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heureTeladoc Health • Edmonton, Alberta
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure

Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure

Teladoc Health • Edmonton, Alberta
30+ days ago
Salary
CA$24.00 hourly
Job type
  • Full-time
Job description

The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.

The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.

Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.

Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.

BENEFITS

  • Earn $24 CAD per hour¹
  • Minimum commitment of only 15 hours per week, you can work more hours if you want to.²
  • Make your own flexible work schedule anytime:
    • Monday to Friday:5:00AM-9:00AM EST
    • Thursday and Friday: 8:00PM-12:00AM EST
    • Saturday and Sunday: 5:00AM-1030AM EST
  • Gain in-demand experience in both healthcare and tech and build your resume with industry-relevant skills in virtual healthcare, patient communication, and crisis handling

REQUIREMENTS

  • Exceptional empathy, actively engaging with members & patients, demonstrating a genuine understanding of their needs.
  • Exemplary organizational skills, adept at managing multiple competing priorities in a high-paced environment.
  • A keen ability to adapt to new processes and thrive in a fast-paced work environment.
  • Bi-lingual English and French, is a requirement
Create a job alert for this search

Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure • Edmonton, Alberta

Similar jobs

Remote Bilingual Claims Assistant — Trauma-Informed Support

ChangeMakersEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time +1

Une organisation communautaire recherche un assistant ou une assistante aux réclamations bilingue pour soutenir les membres du groupe virtuellement.Le candidat idéal doit avoir une maîtrise des lan... Show more

 • Promoted

Représentant(e) des ventes - PROMAN Canada

PROMAN Canadaedmonton, ab, ca
Full-time

Nous recherchons pour l'un de nos clients à Laval un Représentant des ventes pour commencer immédiatement en permanent.Vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée au sein d’un groupe vous propo... Show more

 • Promoted

Sales Specialist, Bilingual French (Contract, Remote)

FinanceitEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Financeit is a point‑of‑sale financing provider serving some of the largest home‑improvement and retail organizations in Canada.Our platform helps businesses close more sales by offering customers ... Show more

 • Promoted

Remote Travel Advisor (Bilingual EN/FR)

ConvergysEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Une entreprise de services clients recherche un représentant du service client bilingue (français/anglais) pour fournir un soutien à la clientèle à distance.Les responsabilités incluent la vente de... Show more

 • Promoted

Animateur de Réclamations Bilingue à Distance

ChangeMakersEdmonton, Division No. 11, CA
Full-time

Bâtissez une carrière significative chez Castlemain en tant qu'Animateur de Réclamations Bilingue.Ce poste à temps plein et à distance vous permet de soutenir des personnes en leur fournissant des ... Show more

 • Promoted

Représentant Développement des Ventes Bilingue - Ontario (Remote)

SOVRAEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Une entreprise technologique spécialisée cherche un représentant en vente cycle complet pour l'Ontario.Le candidat idéal devra développer un pipeline de ventes, comprendre le secteur public et être... Show more

 • Promoted

Représentant(e) des Ventes – Développement Territoire à Distance

Kraft HeinzEdmonton, Division No. 11, CA
Full-time

Une entreprise alimentaire canadienne recherche un(e) professionnel(le) motivé(e) pour un poste de vente à distance dans la région de Sherbrooke.Le candidat idéal doit avoir un diplôme universitair... Show more

 • Promoted

Spécialiste bilingue en traitement de documents (à distance - plusieurs quarts de travail dispo[...]

McCarthy TétraultEdmonton, Division No. 11, CA
Full-time

McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Show more

 • Promoted

Associé(e) régional(e) bilingue — Ventes & Placements (Remote)

Empire VieEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Show more

 • Promoted

Bilingual Product Support Specialist - Remote (EN/FR)

Conquest PlanningEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

A leading financial planning software firm is looking for a Bilingual Product Support Specialist.This remote role involves assisting users with software, delivering training, and creating support d... Show more

 • Promoted

Tarificateur(trice) principal(e) — Télétravail à distance

Empire VieEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Une compagnie d'assurance canadienne propose un poste de Tarificateur(trice) bilingue principal(e) à distance.Le candidat évaluera le risque financier pour les propositions d’assurance vie, encadre... Show more

 • Promoted

GCFR - Représentant(e) du service à la clientèle (Canada) - Télétravail

Copart, Inc.Edmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Copart links vehicle sellers to more than 750,000 buyers in over 190 countries.We believe in providing an unmatched experience, every day and everywhere, driven by our people, processes, and techno... Show more

 • Promoted

Représentante Téléphonique pour Cours de Secourisme à Distance

JobsMedia.ioEdmonton, Division No. 11, CA
Full-time

Devenez une représentante téléphonique et offrez des cours de secourisme aux entreprises depuis chez vous.Vous gérerez les inscriptions, les communications et la prospection pour des formations ess... Show more

 • Promoted

Remote Bilingual Field Support Specialist

Crawford & CompanyEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Une entreprise internationale spécialisée dans la gestion des sinistres recherche un Représentant du soutien bilingue.Ce poste à distance exige une saisie de données précise et un examen des conten... Show more

 • Promoted

Bilingual Premium Support Specialist (EN/FR)

TraveltechessentialistEdmonton, Division No. 11, CA
Full-time

A leading tech-driven hospitality company is seeking a Customer Service Specialist to provide premium support as part of the Airbnb community.This full-time role requires expertise in hospitality, ... Show more

 • Promoted

Bilingual Field Support Rep

Crawford & CompanyEdmonton, Division No. 11, CA
Full-time

Nous recrutons actuellement un.Représentant du soutien bilingue.Edjuster est une division de Crawford & Company (Canada) Inc.Bilingual Field Support Representative.This position involves detailed d... Show more

 • Promoted

Remote Bilingual Support Specialist

Arise Virtual SolutionsEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Explore a work-from-home opportunity as a Remote Bilingual Support Specialist for a Roadside Assistance service.Offer customer support in French and English on a flexible schedule that fits your li... Show more

 • Promoted

Spécialiste Ops Marché & Support Ventes – Remote

BridorEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Une entreprise de boulangerie recherche un spécialiste des opérations de marché pour stimuler les ventes et développer sa présence à Toronto.Vous devrez établir des relations avec les clients, orga... Show more

 • Promoted

Représentant des ventes internes bilingue

Iron MountainEdmonton, Division No. 11, CA
Full-time

At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet.That’s why we need smart, committed people to join us.Whether you’re loo... Show more

 • Promoted

Bilingual Customer Support & Tech Specialist (EN/FR) Remote

Beyond HostingEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

A leading e-commerce service provider in Canada is seeking a bilingual Customer Service Representative to handle support tickets, live chats, and phone calls in both English and French.Applicants s... Show more