Conseiller, Planification et Opérations

L'ICIS, sachant ce qui importe à ses employés,

offre une gamme d'avantages, , notamment :

• L’adhésion au régime de retraite HOOPP (à prestations déterminées)
• Un programme de planification de la retraite
• Un régime de vacances généreux pour les employés permanents ou contractuels à long terme
• Un équilibre travail-vie personnelle
• Un programme de planification de carrière
• Un programme d’apprentissage et de perfectionnement professionnel
• Un régime d’avantages sociaux flexible dès le premier jour de travail pour les employés permanents ou contractuels à long terme

Pourquoi ce rôle est-il important ?

Le conseiller est chargé de superviser l’amélioration et la maintenance de la plateforme icis.ca. Il dirige l’équipe de gestion de la plateforme icis.

ca une équipe multidisciplinaire composée d’experts des services et technologies de l’information, du Web, de l’architecture de l’information et du référencement naturel, de l’expérience utilisateur, et de l’analyse numérique qui évalue, priorise et met en œuvre les demandes d’amélioration et de maintenance de la plateforme.

Le conseiller joue un rôle clé dans la direction de l’équipe afin qu’elle adopte une approche collective et générale du travail stratégique et opérationnel, dans le respect des besoins de l’organisme et des utilisateurs externes.

Quelles seront vos responsabilités ?

1.Diriger et appuyer les activités du groupe de gestion de la plateforme icis.ca. Organiser les réunions périodiques, établir l’ordre du jour, consigner les mesures de suivi, veiller à la représentation des secteurs clés, et superviser la communication des activités du groupe et le recours aux échelons supérieurs.

2.Gérer le carnet de produit de la plateforme icis.ca. Gérer les demandes dans Jira : recueillir les renseignements liés aux demandes, établir l’ordre de priorité avec le groupe de gestion de la plateforme, et communiquer l’état des demandes aux demandeurs internes.

3.Créer et tenir à jour la feuille de route de la plateforme icis.ca. Prendre en considération les besoins actuels et futurs de la plateforme, consulter les intervenants pertinents au sein de l’organisme, communiquer régulièrement l’état d’avancement aux collaborateurs et à la direction, et assurer l’harmonisation de la feuille de route avec les besoins de l’organisme et des utilisateurs externes.

4.Collaborer avec les partenaires et experts internes pour définir et faciliter l’élaboration de stratégies et de solutions liées à la gestion de la plateforme conformément aux stratégies numériques et d’intelligence artificielle de l’ICIS.

Contribuer à l’élaboration des normes, des processus et des outils liés au site Web.

5.Rencontrer régulièrement les intervenants internes. Collaborer avec les représentants pour examiner les demandes, en comprendre la portée et l’incidence et déterminer celles qui devraient être ajoutées au carnet de produit.

6.Planifier, préparer, surveiller et tenir à jour le carnet de produit de la plateforme icis.ca et les livrables des projets connexes, notamment en déterminant et consignant la portée, la diffusion, les dépendances, les risques, les imprévus et la gestion des problèmes.

7.Diriger et orienter le personnel. Superviser et encadrer le personnel, coordonner et surveiller le travail, la charge de travail et le rendement afin de maintenir la qualité et respecter les échéances.

Réaliser des évaluations annuelles de rendement et veiller à ce que des possibilités d’apprentissage soient offertes.

8.Soutenir la direction Formation, Conception et Présentation du contenu en ce qui concerne la supervision des initiatives d’élaboration et d’amélioration des processus.

Collaborer avec les experts pour connaître les besoins liés aux initiatives et gérer les réunions et la documentation liées au projet.

9.Participer à d’autres travaux, au besoin.

Que mettriez-vous à profit ?

Diplôme universitaire de premier cycle en informatique, en expérience utilisateur, en administration des affaires, en génie ou en développement de logiciels.

Une combinaison équivalente de formation et d’expérience sera prise en considération.

• Au moins 5 ans d’expérience de travail dans un environnement de gestion de l’information liée aux soins de santé, de gestion de sites Web ou de gestion de produits.
• Expérience liée aux disciplines, pratiques et normes modernes en matière de gestion des produits. Attestation en gestion des produits, un atout.

Expérience de la gestion d’un site Web accessible et réactif ou d’un produit dépendant d’un ensemble de logiciels d’analyse.

• Expérience en matière d’exécution de projets organisationnels au moyen des méthodologies de gestion de projet suivantes : Lean, Waterfall et Agile.
• Entregent et bonnes aptitudes pour la présentation ainsi que pour la communication orale et écrite. Formation ou expérience en animation, particulièrement dans les domaines organisationnels et techniques.
• Excellentes aptitudes pour la conceptualisation, l’analyse et la résolution de problèmes; souci du détail et de la qualité.
• Esprit d’équipe, leadership et aptitudes manifestes pour la prise de décisions. Excellentes aptitudes pour l’organisation et capacité à gérer de multiples tâches dans des délais serrés.
• Connaissance des outils de gestion des travaux, des produits et des services (p. ex. Jira, ServiceNow).
• Connaissance du processus lié au cycle de développement des systèmes, y compris Agile, notamment en ce qui a trait à la propriété des produits, à l’élaboration et la décomposition des récits utilisateur, ainsi qu’à l’analyse et aux essais des systèmes de gestion, y compris la documentation des produits livrables connexes (processus de travail, modèles de données, documentation sur les essais et matériel de formation), un atout.
• Connaissance des principaux enjeux liés à la gestion du changement.
• Connaissance des pratiques de conception axée sur l’utilisateur, un atout.
• Maîtrise de l’anglais essentielle; maîtrise du français, un atout.
• Capacité à répondre aux exigences de déplacements.
15 days ago