Tu cherches un emploi stimulant avec une équipe qui carbure aux nouveaux défis ? Tu aimes offrir un bon service ?
Nous avons le poste idéal pour toi ! Léquipe du service à la clientèle est la recherche dun(e) : représentant(e) aux ventes interne.
Pour avoir une meilleure idée de lenvironnement de travail, tu peux aller consulter notre vidéo :
Sous la responsabilité du superviseur service client, tu seras en support aux représentants des ventes externes. Tu seras en charge principalement de recevoir et dentrer les commandes client, de travailler conjointement avec les départements des ventes, production et dexpédition afin dassurer un service à la clientèle exemplaire.
Tes responsabilités & ton rôle :
- Soccuper de prendre des commandes de produits standards provenant des clients;
- Bien saisir les besoins de la clientèle en proposant des solutions adaptées;
- Entrer et effectuer le suivi des soumissions;
- Effectuer le suivi des projets avec les différents intervenants;
- Effectuer un suivi entre la production et lexpédition afin dassurer un service à la clientèle exemplaire;
- Se tenir au courant des produits internes;
- Être à laffût des opportunités damélioration pour les outils et le service client;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Compétences recherchées :
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire (secteur manufacturier);
- Avoir acquis de lexpérience dans le domaine de la quincaillerie, un atout.
- Bonne connaissance de la suite Microsoft : Excel, Word;
- Habiletés en lecture de plans et devis un atout.
- Capacité à communiquer avec aisance en français et en anglais (à lécrit et à loral);
- Organisé et autonome dans la priorisation des tâches;
- Habile dans les communications interpersonnelles;
- Orientée vers la résolution de problèmes;
- Excellent esprit déquipe combiné à un sens de lautonomie et de linitiative;
- Orientation client sens du service à la clientèle;
- Faire preuve dexactitude, de précision et de rigueur.
Les avantages offerts :
- 6 jours de congé payés dans le temps des fêtes;
- Régime de participation différée aux bénéfices avec contribution de lemployeur (RPDB);
- Des assurances collectives complètes incluant les assurances médicales, dentaires et vision après 3 mois ;
- Service de télémédecine Dialogue gratuit donnant accès à un médecin, et ce, 24 / 7 ;
- 3 jours de maladie après 3 mois de travail;
- Salle dentrainement sur place
Toutes les candidatures seront traitées confidentiellement. Nous remercions chacun des candidats de leur intérêt ; veuillez toutefois prendre note que seules les candidatures retenues seront contactées.
Veuillez prendre note que le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but dalléger le texte.
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