Trouvez votre idéal LÀ!En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des personnes que l’on assure. C’est dans un esprit familial que tous les employés et employées participent au succès de Promutuel.Un aperçu de ce qui vous attend chez nous : Vous joindrez une organisation orientée vers le changement et l’innovationVous intégrerez une équipe bienveillante qui a à cœur votre réussiteVous ferez vivre notre culture d’entreprise à votre façonVous participerez aux processus stratégiques et décisionnelsVous serez accompagné vers l’atteinte de vos objectifs professionnelsUne panoplie d’avantages ici et LÀRémunération concurrentielle avec échelles évolutivesHoraire flexible permettant de conserver une vie équilibréeCongés mobiles dès la première annéePossibilité de travailler en mode hybrideAssurance collective pour vous et votre familleAccès à la télémédecine pour répondre rapidement à vos préoccupations de santéRégime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeurActivités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolatRabais sur vos assurances auto et habitationProgramme d’aide aux employésÀ propos du posteSelon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi d’agent(e) indemnisation - Expérience membre à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Promutuel Assurance Les Bâtisseurs ou Promutuel Assurance de l’Estuaire.À quoi ressemblera votre semaine de travail?Assurer la prise en charge de nos membres-assurés lors de réclamations en assurance automobile, habitation, des entreprises et agricoleRépondre à divers questionnements de nos fournisseurs et assureurs adverses dans les dossiers de réclamationsS’assurer de bien comprendre les demandes de nos membres-assurés afin de les diriger vers les bons collaborateurs conformément au processus établiEffectuer toutes autres tâches connexes, selon la période de l’année, dans le traitement des réclamations de nos membres-assurésVenez découvrir la différence Promutuel Assurance! Avez-vous ce profil-LÀ?AEC en conseil en assurances et en services financiers ou toute autre formation pertinenteMinimum de deux (2) années d’expérience en service à la clientèleMaîtrise de la suite Microsoft OfficePermis en règle de l’AMF d’expert en sinistre en assurance de dommages des particuliers (un atout)Sens de l’organisation du travail, de l’analyse, de la synthèse et de l’initiativeExcellentes aptitudes pour la communication, le service à la clientèle et la négociationEsprit de collaboration, sens du travail d’équipe, rigueur, autonomie, tact et diplomatieMaîtrise avancée de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir régulièrement notre clientèle anglophone présente sur le territoire et / ou nos fournisseurs au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel.Venez découvrir la différence Promutuel Assurance !