Lieu de travail : 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9
Statut : Temps plein, Saisonnier
Période d'emploi : Mai à Septembre
Salaire : 65 000$ par année
Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine adjacente au Centre Bell et également par le 1000 de la Gauchetière.
Cet hôtel emblématique de Montréal, avec ses 36 étages, 614 chambres, 13 suites et 25 salles de réunion, a été entièrement rénové en 2021 et peut accueillir jusqu'à 1000 clients.
Si vous cherchez un environnement de travail moderne et stylé, rejoignez l'équipe inspirante de l'un des plus grands hôtels du centre-ville de Montréal.
Relevant du Directeur.trice des points de vente de la restauration, le ou la superviseur de la restauration sera en charge de superviser les services de la restauration qui incluent le restaurant, le bar et le service aux chambres.
De façon générale, cette position est responsable de l’efficacité du service, la gestion d’employés et assurer la satisfaction de la clientèle dans les départements.
Fonctions
- S’assurer de la satisfaction de la clientèle
- Supporter les employés - Formation et développement
- Participer de façon active aux efforts de recrutement du personnel
- Participer aux évaluations de performance annuel
- Gérer et coordonner les opérations quotidiennes du restaurant
- S’assurer du respect des standards
- Contrôler les inventaires et la qualité
- Administrer les horaires et les réservations
- Prend les décisions relatives aux opérations
- Être identifiable et accessible pour la clientèle en tout temps
- Être actif dans la maintenance préventive en général
- Prendre en charge les problèmes et les requêtes des clients et y répondre dans la mesure du possible.
Principales compétences et qualifications
- Compétences en communication
- Habile dans un environnement multi tâches
- Attentif au détail et à la qualité
- Gestion de temps
- Adaptabilité, souplesse et flexibilité
- Jugement et prise de décisions
- Résolution de problèmes
- Orienté vers la clientèle
- Diplôme d’études collégiale en gestion de restaurant, un atout
- 2 ans d’expérience dans un poste similaire dans un environnement syndiqué
- Connaissances avancées des applications informatiques, y compris, mais non limité à, Microsoft Office et certains logiciels de restauration tel que micros
- Capacité à travailler en équipe.
Langues : Le bilinguisme (français et anglais) parlé et écrit est requis dans ce poste, car nous desservons une clientèle internationale.
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Qui sommes-nous :
Tidan est un groupe hôtelier et immobilier en affaires depuis 52 ans, avec un portefeuille de 12 hôtels et plus de 65 propriétés immobilières, ainsi que le plus grand club de tennis à travers l'Amérique du Nord.
Pour en savoir plus sur Tidan, visitez notre site : https : / / www.tidan.com / fr / .
Pourquoi rejoindre notre équipe :
En plus de salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux tels que les assurances collectives, y compris l'assurance vie, l'assurance d'invalidité, l'assurance médicale et dentaire, ainsi que les soins de la vue.
Nos employés ont accès 24h / 7j à des professionnels de la santé via le programme d'aide aux employés. Vous bénéficiez de journées personnelles et de vacances qui sont prévues selon le département et l'hôtel dans lequel vous travaillez.
Nous offrons également des bonus via notre programme de référencement et bien plus encore.
La vie sociale est au cœur de l'entreprise, surtout après la pandémie, chaque hôtel a son propre calendrier social. L'équipe des ressources humaines de Tidan est toujours là pour vous écouter et vous épauler dans votre parcours professionnel.
Nous croyons au travail d'équipe et nous nous engageons à créer une équipe hautement performante, que ce soit par la formation ou en solidifiant les relations d'équipe.
Nous admirons nos employés qui se donnent des défis professionnels et nous les soutenons dans leur réalisation. Faites le pas et rejoignez l'équipe Tidan parmi nos multiples opportunités d'emploi, que ce soit dans le domaine hôtelier ou immobilier, il y a une place pour vous.
DEC (Diplôme d'études secondaires)
1 ans
Superviseur(e) de la restauration
Il est chargé de superviser les opérations quotidiennes des points de vente de nourriture et boissons, le restaurant, les banquets, le service aux chambres, le bar lounge et le comptoir Café, en s'assurant que les normes de service établis par les Services d’Hospitalités Rimap et Hilton sont respect...
Superviseur.e de la restauration
De façon générale, cette position est responsable de l’efficacité du service, la gestion d’employés et assurer la satisfaction de la clientèle dans les départements. En plus de salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux tels que les assurances collectives, y compris l'assurance vie, l'...
Superviseur.e de la réception
Effectuer des tâches administratives telles que la compilation de rapports, la tenue de registres et la gestion des facturations. En dehors des salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux, tels que les assurances collectives qui consistent en l’assurance vie, l'assurance invalidité et l...
Superviseur(e) de la reception
Possède des connaissances approfondies des opérationsde la réception et du service à la clientèle. En l’absence du directeur du département,assume la responsabilité de la satisfaction de la clientèle. En plus de ces responsabilités, il effectue lestâches prévues à la description de poste de Réceptio...
Superviseur de la restauration rapide (poste basé à Granby)
Tu es la personne qu’il nous faut! Par tes actions, tu seras impliqué dans l’accomplissement de la grande mission du Zoo. Le Zoo de Granby est un organisme à but non lucratif dont la mission est « Agir pour préserver le monde animal ». Le Zoo de...
Superviseur de la validation
Collaborer de manière interfonctionnelle et communiquer efficacement à tous les niveaux de l'organisation, y compris la haute direction - Diriger, organiser et encadrer les membres de l'équipe - Contribuer à l'analyse des causes profondes et aux mesures correctives pour les enquêtes qualité - Fourni...
P&D Supervisor-Superviseur du ramassage et de la livraison
Il s'agit d'un poste de superviseur de première ligne qui soutient la culture de sécurité avant tout de FedEx Express (FXE) et qui gère les opérations quotidiennes spécifiques, les routes flexibles et le personnel assigné aux chauffeurs flexibles dans une succursale. Doit assurer un réseau de livrai...
Superviseur Département de la conformité
Le Supervisuer de la départment de la conformité travaillera principalement avec les coordonnateurs et les chargés de projet pour garantir que tous les protocoles sont suivis et que les normes sont respectées pour tous les dossiers d'urgence, de reconstruction et de contenu. Gérer les horaires des j...
Superviseure ou superviseur des services administratifs et auxiliaires - Poste régulier
Plus spécifiquement, la personne coordonne les tâches liées aux activités du comptoir multiservice telles que les appels téléphoniques, l’accueil, les demandes d’informations courante, le courrier, les colis, la réservation des salles, le prêt d’équipements audiovisuels, les demandes de service et d...
Superviseur ou Assistant Superviseur – Entretien de la voie
Le superviseur, d’entretien de la voie est responsable de gérer et superviser le travail des équipes du département d’entretien de la voie tout en étant la personne responsable des inspections de la voie ferrée. Planifier et distribuer la charge de travail afin de satisfaire les attentes en termes d...