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Relevant du / de la directeur·trice clinique, sous la supervision de l’agent·e en chef, l’agent·e au service à la clientèle a la responsabilité d'assurer un service à la clientèle personnalisé de grande qualité afin de préserver le professionnalisme et l’image de marque de la clinique.
Principales tâches et responsabilités :
- Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous
- Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le / la professionnel·le de la santé
- Préparer les dossiers de la clientèle, classer les dossiers
- Compléter la fermeture de journée
- Balancer les transactions hebdomadaires
- Faxer toutes les demandes d’autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.
- Ainsi que toutes tâches connexes au service à la clientèle
- Excellente maitrise des outils informatiques
- Sens accru du service à la clientèle
- Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout
- Diplôme en secrétariat, un atout
- Excellent français tant à l’oral qu’a l’écrit, maitrise de l’anglais, un atout
- Bonne capacité d’apprentissage
- Aime travailler en équipe
- Expérience dans le domaine de la santé, un atout
Agent ou agente de la gestion du personnel (P-2425-0539A)
Préoccupés par l'absentéisme découlant des invalidités en assurance salaire, les accidents du travail et les maladies professionnelles, le Conseil Crie de la Santé et service Sociaux de la Baie James s'engage à offrir un milieu sain, sécuritaire et propice a' la sante´ et au bien-être de tous ses em...
Représentant du service à la clientèle / Client Service Representative - MAS
Compréhension de base du déroulement du traitement de la paie, de la saisie des données à la livraison de la paie; t. Dans la foulée de notre profond engagement en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, notre chef de la direction s’est joint à la coalition. Pour en savoir plus sur le...
Agent de réclamation et service à la clientèle (100 % télétravail)
Les privilèges de l'emploi :- Entrevue immédiate et entrée en fonction rapide - Poste entièrement en télétravail (100 %)- Déplacement au bureau de Brossard, Repentigny ou Lachine 1 ou 2 fois par année- Équipement informatique fourni- Salaire selon l'expérience et la formation entre 22 $ et 23 $ l'he...
Représentant du service à la clientèle bilingue - Télétravail
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Spécialiste du service à la clientèle et de la gestion des commandes
Poste : spécialiste du service à la clientèle et de la gestion des commandesLieu de travail : Saint-Laurent (sur place)Salaire : 50 k$Avez-vous de l'expérience dans le traitement des commandes des clients par téléphone ou par courriel ? Êtes-vous à la recherche d'un nouveau défi dans un environnemen...
Membre d'équipe Tim Hortons - Service à la clientèle, caissier, préparation des aliments, barista et autre!
Service à la clientèle chez Couche Tard ou dans un dépanneur, ou station service. Membre d'équipe Tim Hortons - Service à la clientèle, caissier, préparation des aliments, barista et autre!. Que vous soyez la première personne que nos invités rencontrent ou que vous prépareriez nos produits de pâtis...
Financial Services Agent, Clientele
Complete documentation following appointments with members and clients by meeting with them to obtain signatures, answering questions related to operations, opening accounts and presenting and closing sales of products and services (e. Familiarity with compliance requirements for regulations on the ...
Agent·e de liaison
Filiale du secteur résidentiel de l'Association de la construction du Québec (ACQ), l’ACQ Résidentiel a pour mission d’offrir des produits de garantie et des services professionnels de haute qualité pour accompagner les entrepreneurs dans la réussite de leurs projets de construction résidentielle. R...
Représentante service à la clientèle - Mascouche, QC
Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relatio...
Technicien(ne) en administration, soutien administratif à la Direction du Cégep à distance, de la formation continue et du service aux entreprises Edago (P444)(Remplacement)
Assurer le soutien administratif des différents comités et instances sous la gouverne de la DCADFCEDAGO (Comité Conseil, Rencontres du personnel, Régie de gestion, Régie DCADFCEDAGO-DRI, etc) et faire les suivis nécessaires, dont les convocations, la rédaction des ordres du jour et des procès-verbau...