The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Saint-Jermone, Quebec
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Associés au service à la clientèle.Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, a... Show more
Permanent, temps plein, 40 hrs, 100% présentiel.Bd Saint-Antoine, Saint-Jérôme, QC J7Z 7M2.Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on prop... Show more
Merci de noter que le poste est temporaire.Le bilinguisme Francais / Anglais est requis pour ce poste.Sa vision profonde d’être dédiés au mieux-être de nos résidents, de leurs familles et de nos em... Show more
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Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?.On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Boisbriand.Le/la... Show more
A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à... Show more
Sous la supervision du Chef de service logistique, le spécialiste compte client est le lien entre les besoins des clients et la planification, il démarre des lots de production interne ou externe e... Show more
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Être préposé au service à la clientèle chez Filgo, c’est un emploi diversifié où chaque journée est unique.Nous propulsons ta débrouillardise en te lançant des défis quotidiens ! Ta mission : offri... Show more
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PhysioExtra est présentement à la recherche d’agent·es du service à la clientèle afin de compléter son équipe.Relevant du/de la directeur·trice clinique, sous la supervision de l’agent·e en chef, l... Show more
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Envie d’une carrière qui vous permette de mettre en pratique votre entregent, vos excellentes aptitudes de négociation et de desservir une clientèle variée ? Vous faites preuve de rigueur, vous ête... Show more
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