Part-Time Game Room Staff

Overview

Ambassadeur de divertissement - Galeries des la Capitale

• 5401 Bd des Galeries, Québec, QC G2K 1N4, Canada
• Part-time

Company Description

Le groupe de divertissement Player One , emploie plus de 500 personnes réparties dans 21 bureaux partout au Canada et aux États-Unis.

L’entreprise, fournisseur de premier rang en Amérique du Nord dans le domaine de l’équipement pour vidéos interactives, jeux, de jeux de rachat et des distributrices automatiques, se spécialise dans l’apport et la conception de solutions pour un large éventail de clients dans le domaine du cinéma, mais aussi pour des destinations de divertissement communautaires comme des salles de quilles, des restaurants, des salles de jeux électroniques, des centres commerciaux et des parcs aquatiques.

Le Groupe de divertissement Player One, cherche actuellement à pourvoir le poste d'ambassadeur de divertissement , relevant du directeur de l'exploitation, centre de divertissement familial, Groupe de divertissement Player One.

Le lieu de travail est aux Galeries des la Capitale, 5401, boulevard des Galeries, Québec, QC G2K 1N4. Il s'agit d'un poste à taux horaire dont l'horaire de travail est variable et qui comprendra des jours fériés et des quarts de jour, de soir et durant les fins de semaine, du lundi au dimanche.

Le titulaire de ce poste devra offrir un service aux invités exceptionnel et assurer les activités de la salle de jeux aux Galeries des la Capitale en tant que préposé à la caisse et ambassadeur de divertissement.

Tâches du poste

• Offrir un service exceptionnel et amical aux invités
• Prélever les paiements par argent comptant, par débit et par crédit pour les achats de cartes de jeu
• Vérifier le solde du tiroir-caisse en comptant l'argent au début et à la fin de chaque quart de travail
• Réaliser les transactions sur les espèces en suivant les politiques et les procédures
• Faire de la vente incitative des cartes de jeu pour maximiser le service aux invités
• Remettre les prix du comptoir d'échange aux invités et recevoir des billets électroniques comme paiement
• Réaliser les transactions de remise de prix en suivant les politiques et les procédures
• Effectuer le réapprovisionnement des marchandises
• Traiter et régler les plaintes et les préoccupations des invités
• Aider à l'entretien des locaux (jeux, comptoir d'échange, bureau, et veiller à les maintenir en bon état de fonctionnement
• Aider au maintien des stocks de fourniture pour les locaux, y compris la marchandise du comptoir d'échange, des aires de jeux, des comptoirs, des toilettes, etc.
• Effectuer des vérifications hebdomadaires

Qualifications

Exigences minimales

• Être légalement autorisé à travailler au Canada
• Être disponible du lundi au vendredi
• Être énergique et enthousiaste
• Être motivé
• Posséder d’excellentes compétences en communication verbale
• Posséder une capacité à bien travailler dans un milieu achalandé

Part-Time Amusement Associate -

Galeries des la Capitale

• 5401 Bd des Galeries, Québec, QC G2K 1N4, Canada
• Part-time

Company Description

Player One Amusement Group , employs over 500 people in 21 offices throughout Canada and the United States. One of North America’s leading providers of interactive video, redemption, amusement gaming and vending equipment, it specializes in solution servicing and design for a wide range of customers in the theatrical exhibition vertical as well as community-based entertainment destinations such as bowling centres, restaurants, arcades, shopping centres and water parks.

The Player One Amusement Group division of Cineplex has an immediate opening for the position of Amusement Associate , reporting to the Location Supervisor, Player One Amusement Group.

This position is based at Galeries des la Capitale, 5401 Boulevard des Galeries, Québec, QC G2K 1N4. This is an hourly role and you will be expected to work a variable schedule which will include holidays, days, evenings and weekends Monday to Sunday.

Job Description

In this role, you will provide exceptional guest service and maintain the operation of the games room at Galeries des la Capitale, as a cashier and amusement associate.

Job Duties

• Provide exceptional and friendly guest service
• Obtain payment for playcard purchases in the form of cash, debit and credit
• Balancing cash drawer by counting cash at the beginning and end of work shift
• Maintain cash out operations by following policies and procedures
• Upsell playcards to maximize guest service
• Redeem prizes for guests at the Redemption counter and obtain e-tickets as payment
• Maintaining redemption operations by following policies and procedures
• Restocking of merchandise
• Address and rectify guest complaints and concerns
• Assist in maintaining presentation and working condition of the facility including its games, redemption counter, office, etc.
• Assist in maintaining stock levels of supplies for the facility including the redemption counter, game area, office, staff washrooms, etc.
• Perform weekly audits

Qualifications

Minimum Requirements

• Legally able to work in Canada
• Ability to work flexible shifts, including days, evenings, nights, weekends and holidays, as required
• Energetic and enthusiastic personality
• Self-motivated
• Display strong verbal communication skills
• Works well in busy environment
18 days ago