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Soutien technique
Soutien techniqueNeptronic • Montreal, Quebec, CA
Soutien technique

Soutien technique

Neptronic • Montreal, Quebec, CA
30+ days ago
Job type
  • Full-time
Job description

Possibilités d’emploi dans notre département de soutien technique

Vous assisterez les utilisateurs de nos produits variés (éléments chauffants, thermostats et autres contrôleurs CVAC, humidificateurs, moteurs et vannes motorisées). Ce poste requiert une connaissance approfondie de nos produits et leurs applications. Vous devrez chercher à éduquer et faciliter l’installation et le diagnostic de problèmes de nos produits à travers le monde.

Joignez-vous à une équipe dynamique et innovatrice visant à aider nos clients à résoudre les défis techniques en constante évolution de notre industrie avec simplicité et compétence.

En une journée typique, vous…

  • Concevrez et mettrez en œuvre la validation des appareils et des procédures de divers produits électromécaniques utilisés dans l’industrie CVAC
  • Créerez des configurations d’essai et documenterez les résultats des procédures
  • Gérerez des défis techniques complexes, soit en lien avec les produits ou leurs sous-ensembles
  • Assisterez nos départements d’assurance-qualité et de production avec leurs questions et collaborer pour apporter des améliorations

Ce que nous cherchons…

Vos qualifications

  • Un bagage académique solide (Baccalauréat ou DEC) dans le domaine de la mécanique, de l’électricité ou des logiciels
  • Une approche pragmatique et analytique – curiosité et capacité de régler des problèmes avec créativité
  • Capacité d’analyser les besoins des clients et de relever des défis techniques difficiles et des contraintes de temps
  • Fortes capacités de travail d’équipe et de communication

Vos atouts

  • Connaissances de systèmes CVAC et leurs applications
  • Bilinguisme

Ce que Neptronic vous offre…

Développement professionnel : La meilleure manière d’apprendre est avec de l’expérience pratique – vous serez rapidement exposée aux différents aspects de la conception de produits dans notre structure et organisation

Bénéfices : Régime de participation différée aux bénéfices et Régime enregistré d’épargne-retraite collectifs; Régime d’assurance collectif (Assurance-vie; Assurance-invalidité de longue durée; Couverture médicale et paramédicale; Compte Flexible des crédits santé); jours personnels payés et congés fériés payés par la compagnie

Activités sociales organisées par la compagnie

Type d’emploi : Temps plein (40h par semaine ; du lundi au vendredi), de jour

Salaire : Selon l’expérience

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Soutien technique • Montreal, Quebec, CA

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