Possibilités d’emploi dans notre département de soutien technique
VVous assisterez les utilisateurs de nos produits variés (éléments chauffants, thermostats et autres contrôleurs CVAC, humidificateurs, moteurs et vannes motorisées).
Ce poste requiert une connaissance approfondie de nos produits et leurs applications. Vous devrez chercher à éduquer et faciliter l’installation et le diagnostic de problèmes de nos produits à travers le monde.
Joignez-vous à une équipe dynamique et innovatrice visant à aider nos clients à résoudre les défis techniques en constante évolution de notre industrie avec simplicité et compétence.
En une journée typique, vous
- Concevrez et mettrez en œuvre la validation des appareils et des procédures de divers produits électromécaniques utilisés dans l’industrie CVAC
- Créerez des configurations d’essai et documenterez les résultats des procédures
- Gérerez des défis techniques complexes, soit en lien avec les produits ou leurs sous-ensembles
- Assisterez nos départements d’assurance-qualité et de production avec leurs questions et collaborer pour apporter des améliorations
Ce que nous cherchons
Vos qualifications
- Un bagage académique solide (Baccalauréat ou DEC) dans le domaine de la mécanique, de l’électricité ou des logiciels
- Une approche pragmatique et analytique curiosité et capacité de régler des problèmes avec créativité
- Capacité d’analyser les besoins des clients et de relever des défis techniques difficiles et des contraintes de temps
- Fortes capacités de travail d’équipe et de communication
Vos atouts
- Connaissances de systèmes CVAC et leurs applications
- Bilinguisme
Ce que Neptronic vous offre
Développement professionnel : La meilleure manière d’apprendre est avec de l’expérience pratique vous serez rapidement exposée aux différents aspects de la conception de produits dans notre structure et organisation
Bénéfices : Régime de participation différée aux bénéfices et Régime enregistré d’épargne-retraite collectifs; Régime d’assurance collectif (Assurance-vie;
Assurance-invalidité de longue durée; Couverture médicale et paramédicale; Compte Flexible des crédits santé); jours personnels payés et congés fériés payés par la compagnie
Activités sociales organisées par la compagnie
Type d’emploi : Temps plein (40h par semaine ; du lundi au vendredi), de jour ou de soir
Salaire : Selon l’expérience
Agent ou agente de soutien technique de niveau 1-ACCEO Transphere
Agir à titre d'agent ou agente de soutien technique de premier niveau afin de résoudre les billets provenant de nos distributeurs et de nos fournisseurs de services de paiement. Documenter les étapes de recherche et de solutions sous la forme de notes techniques et effectuer la mise à jour et la clô...
Technicien (ne) soutien technique - électromécanique
Avoir 2 années d'expérience en soutien technique de pièces techniques. Offrir un soutien technique de haute qualité en anglais et en français aux clients à travers le Canada et les États-Unis, soit par courriel et par téléphone sur les pièces et différentes machines (lave-vaiselle, four, réfrigérate...
Soutien technique
Possibilités d’emploi dans notre département de soutien technique. Joignez-vous à une équipe dynamique et innovatrice visant à aider nos clients à résoudre les défis techniques en constante évolution de notre industrie avec simplicité et compétence. Gérerez des défis techniques complexes, soit en li...
Technicien Responsable du Soutien Technique et Garanties en énergie renouvelable
Technicien Responsable du Soutien Technique et Garanties :. Nous recherchons un Technicien Responsable du Soutien Technique et Garanties expérimenté pour soutenir notre clientèle et assurer le suivi des garanties sur les systèmes de marques reconnues dans le domaine des énergies renouvelables, notam...
Ingénieur expert en soutien technique - Bâtiments Intelligents
Les ingénieurs experts en soutien technique chez Schneider Electric utilisent une combinaison de compétences en génie électrique, système et logiciel pour : Aider les clients à maintenir la fiabilité et la performance de leurs systèmes et à résoudre tout problème technique potentiel. Profil du poste...
Représentant service à la clientèle, Centre résolution (soutien technique)
Vous avez un sens poussé du service à la clientèle? Vous êtes curieux, votre sourire est communicatif et vous démontrez un grand intérêt pour la résolution de problème? Vous avez de fortes compétences techniques? Vous aimerez évoluer au sein d’une équipe inspirante et dynamique!. Nous sommes actuell...
Technicien.nne en micro-informatique (soutien technique)
Maintient à jour ses connaissances techniques afin de pouvoir solutionner adéquatement les problèmes d'utilisation du matériel et des logiciels. Diplôme d’études collégiales en techniques de l’informatique ou une expérience équivalente et minimum de quatre années d’expérience de travail pertinente d...
Technical Support Specialist - Spécialiste du soutien technique
Le spécialiste du support technique est chargé de fournir une assistance quotidienne à l'organisation sur le terrain en résolvant les problèmes techniques et en fournissant des supports de formation efficaces. Utiliser les bases de connaissances et les techniques de dépannage exclusives pour résoudr...
Agent soutien technique
Adecco, en partenariat avec une compagnie qui se spécialise dans le domaine de la télécommunication à Laval, est à la recherche d'un représentant soutien technique qui pourra se joindre à l’équipe vers la fin décembre, pour un poste permanent de jour. Tâches du représentant soutien technique. Avoir ...
Analyste soutien technique
Le studio de films Sony Imageworks est présentement à la recherche d’un Analyste soutien technique!. En tant qu’analyste en soutien technique de niveau 1, vous serez la première ligne de support pour l’entreprise à recevoir des rapports d’incidents et des demandes de service de la part des clients i...