Agente de recepción (hotelería)

Club Med
Canadá
$31,19 an hour (estimated)
Temporary

Agente de recepción (hotelería)

Job location

En alguno de nuestros resorts en México, el Caribe o Canadá

Ability in the language

Fluido en inglés, cualquier otro idioma un plus (por ejemplo, francés, portugués)

Experience level

2 años de experiencia en una posición de servicio al cliente o de recepción

Contract type

Temporary contract

Package

La Carrera Todo Incluido Paquete de Compensación Incluye :

  • Contrato de 6 meses (renovable)
  • Pasajes Aéreos de Ida y Vuelta Cubierto
  • Alojamiento y comida proporcionada
  • Acceso completo a todas las comodidades del hotel
  • Salario Competitivo

Job description

Tu talento, fuente de momentos inolvidables. Tus ventajas

  • Oportunidad de ser parte de un equipo multicultural de todas parte del mundo.
  • Oportunidad de crecer rápidamente y profesionalmente como gerente.
  • Oportunidad de viajar por el mundo en destino únicos.
  • Descubrir nuevas habilidades y talentos.

Tu papel

  • Dar la bienvenida a los huéspedes con un excelente servicio al cliente y de acuerdo con los procedimientos de Club Med.
  • Proporcionar un servicio al cliente excepcional a los huéspedes y responder a cualquier pregunta que puedan tener sobre las instalaciones.
  • Participar en la venta de diversos servicios y ofertas.
  • Manejo de efectivo .
  • Asegúrese de que el espacio de trabajo esté limpio.
  • Manejar cualquier queja y servicio según sea necesario .
  • Check in / out huéspedes, asi como llegada y salida del complejo / cambios de habitacion.
  • Informar a los huéspedes sobre las actividades diarias que ocurren en el complejo.
  • Administrar el conmutador, llamadas de despertador y correo.
  • Asegúrese de que los botiquines de primeros auxilios estén completamente surtidos.
  • Manejo de intercambio de moneda
  • Trabajar con los huéspedes para depositar objetos valiosos cuando se solicite.
  • Participar en la vida del resort y actividades.

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