Agent(e) technique
Groupe Voyages Québec
Québec, QC
$30K-$50K a year (estimated)
Temporary
Full-time
POSTE TEMPORAIRE JUSQU'AU 31 OCTOBRE 2024
EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, AU SIÈGESOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :
- Des assurancescollectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ;
- La Contribution deGVQ au mode de vie de 750$ / année ;
- Des rabais avantageux surles voyages ;
- Un horaire de travailde jour du lundi au vendredi ;
- Des bureaux quiallient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun;
- Congés annuels supplémentaireset journées de maladie ;
Un club social hyperactif!
TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :
- Planifier les dossiersavant le début de la saison (Saisie des paramètres de facturation et ouverturedes dossiers pour chaque départ) ;
- Modifier les dossiersclients à la demande des agents de réservation ;
- Faire les demandes deremboursements lorsque nécessaire ;
- Sur demande, vérifier queles ventes sont toutes saisies dans les différentes listes ;
- Lorsque nécessaire,procéder à l’envoi d’informations telles que les excursions optionnelles, lesdemandes de visas, etc, aux clients ;
- Saisir les paiements parchèque des clients ;
- Procéder au paiementfinal de tous les groupes ;
- Préparer et envoyer lesdocuments de voyages pour les clients (versions électronique et papier) ;
- Produire les documentsguide et les remettre aux coordonnateurs ;
- Procéder aux paiements des commissions ;
- Assister l’équipe auxopérations ;
Toutes autres tâchesconnexes.
POUREXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :
- Détenir un DEC, attestation en tourisme ou en bureautique ;
- 1 à 2 ans d’expérience pertinente ;
- Excellent niveau de français écrit ;
- Rigueur, minutie et polyvalence ;
- Sens de l’organisation et des priorités ;
- Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle ;
Maîtriser différents outils informatiques : Cohtaxion (un atout)et Suite Office.
30+ days ago