Ride the next mile with us!
Responsabilities :
- Works with the Regional Operations Manager to set operational goals, measures and reports results on a timely basis.
- Plans, directs, and implements station operations and administrative support to meet prescribed productivity and service goals.
- Responsible for preparing and analyzing performance reports in regard to identified Key Performances Indicators (KPI), budgets and forecasts.
Monitors results on an ongoing basis and adjusts operations as required.
- Ensures payroll is accurately approved and submitted in a timely manner.
- Provides overall direction, support, coaching and leadership to the team in order to achieve the objectives.
- Provides an unparalleled employee experience and aligns department and individual efforts to the vision, mission and culture.
- Ensures adherence to policies and procedures for the station.
- Monitors, measures, coaches and develops direct reports, provides recognition, evaluates and provides feedback on performance, addresses performance and resolves problems;
- Leads their team in providing the highest level of customer service, both internally and externally, with the goal of continuously improving the customer experience.
- Leads and promotes a culture where health & safety are priorities
Qualifications :
- 5+ years’ experience at a manager level in a fast-paced environment in logistics industry and in team management.
- Proven leadership abilities to guide a team working in a fast-paced environment to ensure accuracy, compliance, and a culture of excellence.
- Strong analytical and problem-solving skills. Ability to quickly understand and identify issues and implement solutions.
- Ability to effectively prioritize work flow to ensure deadlines are met, adapting to shifting priorities and support the implementation of continuous improvement.
- Strong interpersonal skills including leadership, conflict resolution and team building abilities.
- Demonstrates a positive and professional attitude with a hands-on team-oriented work style.
Intelcom is a leading last-mile carrier in the e-commerce sector. Our teams across Canada as well as our network of independent contractors contribute to Intelcom’s daily operations.
Our goal is simple : in a constantly evolving business sector, we don't just follow, we get ahead. In addition to standing out through innovative services and delivery methods, Intelcom is also undergoing a technological transformation where the integration of customer experience and logistics technologies are at the heart of its evolution.
At Intelcom, we know experience comes in many forms and are committed to building a culture where difference is valued. We are always looking for talented and diverse individuals to join our teams.
With over 60 delivery centers across Canada, we may have the right opportunity for you.
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Directeur(trice) de la finance
Expérience de la mise en œuvre de systèmes, de l'amélioration des processus et de la gestion du changement. Je suis à la recherche, pour mon client dans l'ouest de Montréal, à Ville Saint-Laurent, d'un(e) Directeur(trice) de la finance. Aptitude à développer des outils, des modèles et/ou des modèles...
Directeur(trice) d'usine en Virginie - États Unis (AF)
Responsabilités :Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de fabrication Assurer la sécurité des employés et la qualité du produitSuperviser les travaux d'entretien et les livraisons des produits finisAppliquer les approches reliées au Lean Manufacturing et les différents outils d'am...
Directeur(trice) National des ventes
Finalement, il aura le rôle d’accroître la présence en magasin des produits en supportant le travail de l’équipe de ventes des distributeurs et des courtiers. Le/la directeur(trice) des ventes aura comme rôle d’accroître la distribution en obtenant la mise-en-liste des produits chez les détaillants ...
DIRECTEUR.TRICE de tri et surtri des matières résiduelles pour Éco Entreprise QC
En tant qu’organisme de gestion désigné pour la collecte sélective, l’équipe de ÉEQ œuvre à déployer ce vaste chantier de modernisation de la collecte sélective reposant sur le principe de responsabilité élargie des producteurs qui mettent en marché des contenants, emballages et imprimés auprès des ...
Directeur(trice) de la Fiabilité et de la Certification (RAMS)
Solide connaissance des principes d'ingénierie de la fiabilité, y compris FMEA, analyse des causes racines, calcul MTBF et L10, et méthodes de test de croissance de la fiabilité. En tant que Directeur(trice) de la Fiabilité et de la Certification, vous serez responsable de tous les aspects de la qua...
Directeur(trice) greffe et greffier(ère)
Vous avez la responsabilité de la gestion documentaire, de la gestion de l’accès à l’information, de l’application de la Loi 25, de l’application des règles de procédures ainsi qu’à la signature des engagements contractuels. Vous êtes principalement responsable du respect de tous les aspects légaux ...
Directeur.trice, actuariat corporatif - sociétés affiliées
Effectuer et coordonner le développement et de l’évolution des outils de travail utilisés pour les travaux corporatifs relatifs aux calculs des passifs actuariels, des ratios de solvabilité et autres renseignements requis pour les états financiers, les formulaires réglementaires et les rapports de l...
Directeur(trice) de comptes majeurs
Relevant du Président de GMR Safety, le/la Directeur(trice) de comptes majeurs sera chargé de prospecter, de qualifier, de vendre, et de conclure des contrats avec les grands comptes ciblés par l'entreprise. Le/la Directeur(trice) de comptes majeurs travaille en étroite collaboration avec le gestion...
Directeur(trice) de comptes
Vous êtes passionné par les discussions d’affaires et vous aimez aider les entreprises du domaine industriel à réaliser leurs objectifs de production, maintenance ou encore de rentabilité ? Vous possédez de solides compétences en vente, en relations interpersonnelles et en organisation ? Vous êtes à...
Directeur(trice) adjoint(e), technologies de l'information
Travailler en étroite collaboration avec le directeur informatique pour établir et mettre en œuvre des accords de service avec nos usagers, des procédures de gestion des problèmes et des incidents, des rapports de gestion et des tableaux de bord;. Bâtir et entretenir des relations d'affaires solides...