Préposée aux rendez-vous

ALBI le GéantLaval, QC, Canada

1 day ago

Job type

Full-time

Permanent

Job description

Notre concession ALBI Chevrolet Buick GMC Corvette Hummer Laval est présentement à la recherche d’un.e préposé.e aux rendez-vous ; soit un expert du service à la clientèle hyper organisé qui saura se démarquer par son aisance au téléphone et à sa capacité à s’adapter à tout genre de situation.

C’est votre chance de faire carrière au sein d’un groupe reconnu dans l'industrie automobile!

Principales responsabilités du poste de préposé aux rendez-vous :

Fixer et confirmer des rendez-vous;
Rappeler les clients lorsque leurs pièces sont arrivées;
Effectuer un suivi téléphonique auprès de la clientèle pour s’assurer de leur satisfaction;
Assurer le suivi des dossiers sous sa responsabilité;
Toutes autres tâches connexes.

Conditions de travail du poste de relationniste :

Poste permanent de jour;

Salaire compétitif;

Avantages sociaux tels que les assurances groupe, ainsi qu'un plan d'épargne et de retraite collectif.

Exigences requises :

Avoir des connaissances de base des recommandations du manufacturier sur l'entretien des véhicules (atout);

Avoir de l'entregent et une approche agréable auprès du client;

Être doué de diplomatie;

Être à l’aise avec l’informatique;

Bilinguisme (afin de répondre à une clientèle anglophone).

Avantages offerts :

Salaires compétitifs dans l'industrie;

Poste permanent de jour, du lundi au vendredi;

Avantages sociaux complets incluant l’assurance dentaire, soin de la vue et spécialistes;

Programme d’épargne et de retraite collectif avec participation de l’employeur;

Jours fériés payés supplémentaires pendant la période des Fêtes;

Journées de maladie payées durant l’année;

Possibilités d’avancement intéressantes;

Leader dans le domaine automobile;

Environnement de travail dynamique et axé sur le travail d’équipe;

Valeurs de transparence, d’intégrité et de professionnalisme;

Club social pour les membres de l’équipe (concours incitatifs, activités, cadeaux, tirages et plus encore!);

Rabais pour les employés (achat, service et pièces).

Le genre masculin est utilisé afin d'alléger le texte

Notez que seules les candidatures retenues seront contactées

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Aux • Laval, QC, Canada