Full-time Jobs in Deux-Montagnes, QC
Last updated: 21 hours ago
Rejoignez notre équipe en tant que S.Vous êtes passionné par la création d'expériences exceptionnelles pour les clients ? Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif au rythme rapide o...Show moreLast updated: 19 days ago
Nous avons une opportunité contractuelle d'une durée minimum de 6 mois.De plus, vous serez en mesure d'effectuer le travail entièrement en télétravail.
Notre client est une firme légale de renommer ...Show moreLast updated: 17 days ago
Cosoltec est une entreprise intégrée verticalement, ce qui signifie que nous effectuons toutes les étapes de développement d’un projet, jusqu’à la gestion et l’opération une fois complétée.Vision e...Show moreLast updated: 7 days ago
Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain.Nous sommes présentement à la recherche d'un Auditeur(trice) de nuit ayant.
Si vous êtes à la recherche d’un emploi motivant et stimulant, que vous ...Show moreLast updated: 3 days ago
At RONA, our employees let their passion blossom every day.Our teams are driven by the desire to help people bring their projects to life and are committed to making a difference in the communities...Show moreLast updated: 10 days ago
Titre du poste : Gérant •e épicerie .Numéro de la demande : 40624 .Bd Dagenais O, Laval, QC H7P 1W1.Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour l’alimentation avec nos clients!.N...Show moreLast updated: 25 days ago
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da...Show moreLast updated: 4 days ago
Plomberie PHCB est à la recherche de.Les besoins sont présentement à.Solidement établie au Centre du Québec depuis plus de 30 ans, PHCB est reconnu pour son expertise dans les projets de constructi...Show moreLast updated: 21 hours ago
Groupe Yellow est un fleuron québécois bien ancré depuis 1916.Chaque jour, nos familles, employés, et amis inspirent la création de nos nouvelles collections.
Devenez de fiers ambassadeurs et joigne...Show moreLast updated: 2 days ago
Pourquoi faire carrière à l’Office.Vous êtes passionné et souhaitez mettre à profit votre savoir-faire et votre savoir-être ? Ne cherchez pas plus loin ! L’Office municipal d’habitation de Laval es...Show moreLast updated: 12 days ago
Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un conseiller aux familles pour son secteur Nord (succursales de Ste-Dorothée et Pierrefond).
C'est un poste permanent à temps plei...Show moreLast updated: 25 days ago
Inside Sales Professional | Uniking Canada.Be Part of an Industry Revolution.Since 2002, Uniking Canada has been transforming the industrial solutions landscape.
As a family-owned industry leader in...Show moreLast updated: 2 days ago
Le préposé à la salle à manger relève du chef cuisinier.Il est responsable de préparer la salle à manger, c’est-à-dire d’assurer la propreté, de dresser les tables et de les démonter pour le procha...Show moreLast updated: 30+ days ago
Notre client dans le domaine du transport est à la recherche d'un commis aux opérations pour compléter leur équipe.La personne va être responsable du cubage des palettes pour le chargement, aussi d...Show moreLast updated: 4 days ago
Industry : Freight Forwarding / Customs Brokerage.Location : St-Bernard-de-Lacolle.The Customs Clerk responsible for supporting the process of providing customs release of merchandise for customers a...Show moreLast updated: 30+ days ago
Cariste / Entrepôt / Logistique / Emploi / Laval.BIENVENUE DANS LA COUR DES GRANDS !.Forts de plus de 65 ans d'expérience, nous proposons une offre complète de produits haut de gamme, tant pour les...Show moreLast updated: 21 days ago
Hybrid - Dollard-des-Ormeaux, QC.We are hiring a Client Account Specialist for our client, a leading company in global food supply chain integrity management, in Dollard-des-Ormeaux, Quebec.This po...Show moreLast updated: 10 days ago
En quoi consiste l’occasion d’emploi ?.En tant que Planificateur financier, vous établissez des relations avec les clients actuels et potentiels de iA Groupe Financier et vous créez pour eux des so...Show moreLast updated: 13 days ago
English description to follow).Safran est un groupe international de haute technologie, présent sur les marchés de l'aéronautique (propulsion, équipements et aménagements intérieurs), de la défense...Show moreLast updated: 30+ days ago
No degree, certificate or diploma.Relocation costs not covered by employer.Assemble prefabricated parts and sections of fiberglass, metal or other materials to form boats.Affix seal or tags to appr...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Spécialiste de l'Expérience Client
Linen ChestLaval, CanadaQuick Apply
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Assistant légal
Robert Halfprovince of Québec, CACA$30.00–CA$33.00 hourly
Quick Apply
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Surintendant de chantier
COSOLTECLaval, QC, CanadaCA$100,000.00 yearly
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Auditeur(trice) de nuit - Taux horaire 28.57$ + Prime
Sheraton LavalLaval, QC, CanadaCA$28.57 hourly
Full-time
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associe , cour a bois
RONASaint-Eustache, QC, CanadaFull-time
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Gérant •e épicerie
Super CFabreville, QC, CanadaFull-time
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conseiller-vendeur Plomberie
RONA inc.Laval, Québec, CanadaFull-time
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Ferblantier
Plomberie PHCB inc.Saint-Christophe-d'Arthabaska, QC, CanadaFull-time
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Assistant(e) gérant(e) (390, Boulevard Labelle Rosemère, Québec J7A 3R8), Y-116
Chaussures YellowRosemère, QC, CanadaFull-time
Secrétaire corporative
OMH de LavalLaval, QC, caQuick Apply
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Conseiller aux familles
Complexes funéraires Yves LégaréLaval, QC, CanadaFull-time
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Inside Sales Professional | Uniking Canada
Uniking Canada Inc.Mirabel Northeast, QC, caFull-time
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Préposé(e) service aux tables
L'Orée du FaubourgBoisbriand, Québec, CanadaCA$16.00 hourly
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Commis aux opérations (poste d'après-midi 23$ / h)
Extra Multi-RessourcesDorval Central, QC, caCA$22.00 hourly
Full-time
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Logistics and Customs Clerk
Randstad CanadaSaint-Bernard-de-Lacolle, Quebec, CATemporary
Quick Apply
Cariste
Lefebvre & BenoitLaval, QC, caCA$22.64–CA$25.52 hourly
Quick Apply
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Customer Account Specialist
BrunelDollard-des-Ormeaux, QC, CanadaFull-time
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Planificateur financier
iA Groupe Financier- Centropolis LavalLaval, QC, CanadaFull-time
Rembourreur / Upholsterer
SafranKirkland, Québec, CanadaFull-time
Quick Apply
Window & Door Assembler
Bomon Marine EquipmentLaval, Québec, CanadaCA$19.00–CA$26.00 hourly
Full-time
Quick Apply
Spécialiste de l'Expérience Client
Linen ChestLaval, Canada19 days ago
Job type
- Quick Apply
Job descriptionGérer et optimiser notre plateforme de service à la clientèle (par exemple, Dixa, Zendesk) pour une assistance sans faille. Résoudre les problèmes techniques et améliorer la facilité d'utilisation de la plateforme pour l'équipe. Être la ressource de référence pour les membres de l'équipe du service à la clientèle qui ont besoin d'une assistance sur la plateforme. S'engager avec les clients sur les plateformes de médias sociaux en répondant aux demandes et aux commentaires de manière rapide et professionnelle. Gérer les commentaires sur les sites d'évaluation tels que Google, Yelp et Trustpilot. Vous pouvez faire remonter les problèmes complexes aux équipes appropriées et vous assurer que les solutions sont trouvées. Développer et maintenir des articles de base de connaissances, des scripts de chatbot, des FAQ et des modèles de réponse qui s'alignent sur le ton de notre marque. Maintenir tout le contenu à jour pour refléter les politiques, les offres et les tendances actuelles. Suivre les principales mesures de performance pour les plateformes numériques et analyser les données pour identifier les opportunités d'amélioration. Fournir des informations exploitables pour améliorer l'efficacité, les temps de réponse et la satisfaction des clients. Travailler en partenariat avec les équipes du service client, du marketing et du commerce électronique pour s'assurer que les interactions numériques soutiennent les objectifs généraux de l'entreprise. Agir en tant que voix du client, en partageant les commentaires pour améliorer le service. Formation en marketing, communication, commerce ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente). 2 à 4 ans d'expérience dans le domaine du service client, de la communication numérique ou de l'assistance au commerce électronique. Expérience pratique avec des plateformes de service client et des outils de chatbot tels que Dixa, Zendesk ou LiveChat. Excellente communication écrite avec un souci du détail irréprochable en anglais et en français. Familiarité avec les outils de gestion des médias sociaux tels que Hootsuite ou Sprinklr. Esprit analytique avec la capacité d'interpréter les données et de recommander des solutions. Orienté client, proactif et toujours prêt à résoudre les problèmes. Ingénieux, adaptable et désireux d'adopter de nouveaux outils et de nouvelles technologies de façon autonome. Esprit de collaboration et volonté de travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs. Faire partie d'une équipe qui valorise l'innovation, la collaboration et l'expérience client exceptionnelle. Vous avez la possibilité de faire évoluer votre carrière dans un environnement favorable et dynamique. Jouer un rôle clé dans la façon dont les clients interagissent avec une marque leader dans le domaine du commerce électronique.
Description de l'entreprise
Rejoignez notre équipe en tant que S pécialiste de l'Expérience Client !
Vous êtes passionné par la création d'expériences exceptionnelles pour les clients ? Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif au rythme rapide où vos compétences en matière de technologie, de communication et de résolution de problèmes ont un impact réel ? Si c'est le cas, nous vous voulons dans notre équipe !
En tant que Spécialiste de l'Expérience Client , vous jouerez un rôle essentiel dans la manière dont nos clients interagissent avec notre marque sur les plateformes numériques. De l'optimisation des opérations de chatbot à la gestion des réponses sur les médias sociaux, vous veillerez à ce que chaque point de contact reflète notre engagement d'excellence dans l'espace de commerce électronique de détail. C'est votre chance de faire la différence et de faire évoluer votre carrière dans une entreprise dynamique et innovante.
Description du poste
Ce que vous ferez :
1. Opération du Chatbot :
- Maintenir et mettre à jour les flux de travail du chatbot afin d'améliorer la précision des réponses et l'engagement des clients.
- Surveiller les performances du chatbot, identifier les problèmes et mettre en œuvre des améliorations sur la base des commentaires des clients et des analyses.
- Collaborer avec les équipes internes pour aligner les fonctionnalités du chatbot avec les objectifs de l'entreprise.
2. Optimisation de la plateforme de service à la clientèle :
3. Gourou des médias sociaux et de la réputation en ligne :
4. Créateur de contenu :
5. Innovateur axé sur les données :
6.Collaboration inter-équipe
Qualifications
Ce que nous recherchons :
Formation :
Expérience :
Compétences :
Attributs clés :
Informations complémentaires
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