User experience Jobs in Montreal, QC

Last updated: 5 days ago

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Chercheur •e en Expérience utilisateur •trices / User Experience Researcher

Tbwa Chiat / Day IncMontreal, Montreal (administrative region), Canada

Chercheur •e en Expérience utilisateur •trices / User Experience Researcher.En mai 2021, nous nous sommes lancés dans la création de Haven Studios avec une petite équipe et de grandes ambitions.Notre...Show moreLast updated: 9 days ago

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Ambassadeur expérience client

Banque LaurentienneBrossard, Québec, Canada

Part-time

Agrave; la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l’expérience bancaire pour le mieux.Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les...Show moreLast updated: 7 days ago

Customer Experience Manager

GardaWorldMontréal, Quebec

Permanent

Quick Apply

Do you have a passion for customer service? Are you fluent in English and French? Are you looking to start a career with a great company? If so, GardaWorld is the place for you! Join our diverse te...Show moreLast updated: 30+ days ago

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Réceptionniste (avec expérience)

Litige Forseti inc.Montreal, QC, Canada

CA$40,000.00 yearly

Full-time

Réceptionniste (avec expérience).Travail en personne au bureau, du lundi au vendredi (08h30 à 16h30 ou 09h00 à 17h00).Place d’Armes ou Square-Victoria). .Frais de transport en commun assumés par le ...Show moreLast updated: 5 days ago

Experienced Game User Researcher

Keywords StudiosMontreal, QC, CA

Quick Apply

At Player Research we want the world to experience brilliant games; ones full of adventure, surprise and intrigue – the ones you can’t put down, and those you talk about for days.Across the world w...Show moreLast updated: 30+ days ago

SharePoint Infrastructure Support Power User

PeopleToGoMontreal, QC, Canada

CA$97,000.00–CA$169,000.00 yearly

Quick Apply

Job Title : SharePoint Infrastructure Support Power User.Languages : Bilingual - French Fluency both verbal and written.Working environment is 100% French speaking. Location : Montreal, QC – onsite, no...Show moreLast updated: 30+ days ago

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Customer Experience Lead

CAEMontreal

CA$50,000.00 yearly

Full-time

Are you fascinated with pilot training and how CAE’s training devices are used to make air travel safer? Are you interested to know more about our customers? As a Customer Experience Lead, you will...Show moreLast updated: 30+ days ago

User Experience Partner (Property Administrator)

Allied Properties REITMontréal, Quebec

User Experience Partner (Property Administrator).At Allied, everything starts with purpose.In the role of User Experience Partner, you will assist in cultivating an engaging user experience for our...Show moreLast updated: 16 days ago

User Experience Partner (Property Administrator)

Allied REITMontréal, Quebec, ,

Senior User Researcher

SAPMontreal, Quebec, Canada

At SAP, we enable you to bring out your best.Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for...Show moreLast updated: 9 days ago

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Customer Experience Specialist

Linen ChestLaval, Quebec, Canada

Keep our chatbot engaging accurate and always ready to help by updating workflows and expanding functionality.Monitor performance metrics and implement improvements based on customer insights.Colla...Show moreLast updated: 20 days ago

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Ambassador Customer Experience

Laurentian BankBrossard, Quebec, Canada

Part-time

At Laurentian Bank, we believe we can change banking for the better.Founded in Montreal in 1846, Laurentian Bank helps families, businesses and communities thrive. Today, we have over 2,800 employee...Show moreLast updated: 7 days ago

Senior User Experience Designer

AutodeskMontreal, QC, CAN

CA$100,000.00 yearly

Full-time

Do you want to help creative professionals in film and games achieve their artistic vision? Our Experience Design (XD) Team is part of Autodesk's. Entertainment and Media Solutions (EMS).EMS creates...Show moreLast updated: 30+ days ago

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Business Analyst User Story Development and Issue Resolution Expert

Recrute ActionMontreal, Quebec, Canada

serp_jobs.job_card.currency_salary_dayly

User Story Development and Issue Resolution Expert.Our client in the mining and metal industry is seeking three experienced Analysts for a team specializing in environmentrelated data and reporting...Show moreLast updated: 30+ days ago

User Support Representative

Endossedmontreal, Quebec, Canada

What we are about & What we expect from our User Support Team .Endossed has built the world's first Buy Now, Pay Never solution, giving users the power to monetize their own data, on their own...Show moreLast updated: 30+ days ago

Manager, User Feed Delivery

The International Air Transport AssociationMontreal, CA

CA$70,000.00–CA$95,000.00 yearly

Permanent

At IATA, we speak for the airlines of theworld, serving and supporting over 300 of them across all continents.Weare passionate and knowledgeable about the aviation industry, and we strive tomake it...Show moreLast updated: 30+ days ago

End-User Support Engineer

Axelon Services CorporationMontreal, QC

CA$40.00 hourly

Job Title : End-User Support Engineer.Contract : months with possible extension.The main objective is to provide level management for end users and workstations, assisting other IT teams including ...Show moreLast updated: 30+ days ago

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Customer Experience

Clara ShadesMontreal, QC, Canada

Full-time

As a leading manufacturing company, we specialize in crafting motorized shades that seamlessly integrate into modern homes and commercial office spaces, delivering both style and convenience.Collab...Show moreLast updated: 6 days ago

Senior Manager, Marketing & User Acquisition

TencentMontreal, Canada

CA$99,600.00–CA$182,260.00 yearly

Full-time

Responsbilities / Responsabilités : .Tencent Games was launched in 2003 and has since grown into a leading global platform for game development, publishing and operations. We are dedicated to providin...Show moreLast updated: 30+ days ago

Customer Experience Representative

NexOneSaint-Hubert, Montérégie, Canada

Quick Apply

We are looking for someone passionate about customer service and motivated to work in the real estate technology industry (SaaS, software). As a Customer Success consultant, you will provide quick a...Show moreLast updated: 8 days ago

Chercheur •e en Expérience utilisateur •trices / User Experience Researcher

Tbwa Chiat / Day IncMontreal, Montreal (administrative region), Canada

9 days ago

Job description

Chercheur

e en Expérience utilisateur
trices / User Experience Researcher

En mai 2021, nous nous sommes lancés dans la création de Haven Studios avec une petite équipe et de grandes ambitions. Notre objectif était de construire un studio où nous pourrions créer le genre de jeux que nous avons toujours voulu créer - et auxquels nous avons toujours voulu jouer.

Nous avons fait des progrès étonnants en peu de temps grâce à notre équipe talentueuse et passionnée et à ses contributions exceptionnelles. Nous avons instauré chez Haven une culture fondée sur la gentillesse, l'adaptabilité et le courage, qui libère la créativité. Notre première nouvelle IP pour PlayStation est sur la bonne voie pour offrir une expérience multijoueur

euses AAA avec une vision de construire un monde systémique et évolutif axé sur la liberté, le frisson et le jeu qui gardera les joueurs

euses divertis

es et engagés

es pendant des années.

Haven a rejoint la famille PlayStation Studios en 2022, et nous sommes sur la bonne voie pour créer une nouvelle propriété intellectuelle exclusive pour PlayStation et développer la première équipe de développement de jeux Sony au Canada.

Poste – Chercheur

e en Expérience utilisateur

trices

la Chercheur

e en Expérience utilisateur

trices sera rattaché

e au

à la directeur

trice des insights.

Responsabilités et missions

Planifier, concevoir et réaliser des études qui soutiennent le développement de notre jeu.

Mener des activités de recherche incluant la modération de tests, l'observation des utilisateurs

trices, la création de sondages, l'analyse des résultats et la rédaction de rapports clairs et percutants.

Communiquer les résultats aux designers, producteurs

trices et autres parties clés pour garantir que la recherche impactante guide les décisions centrées sur le

la joueur

euse.

Exploiter et opérationnaliser notre tout nouveau laboratoire de recherche pour mener des études internes de haute qualité fournissant des insights en temps réel.

Adopter une approche méthodologique mixte qui intègre habilement les connaissances des joueurs

euses à partir de diverses sources et outils de recherche pour obtenir une compréhension précise de l'expérience joueur

euses.

Collaborer étroitement avec l'équipe centrale de recherche utilisateurs

trices de Sony pour aligner les méthodologies, partager les insights et amplifier l'impact des retours des joueurs

euses.

5+ ans d'expérience en recherche utilisateur

trice dans le jeu vidéo, playtesting, ou dans un domaine connexe, avec un accent sur l'exécution d'études.

Maîtrise des outils de recherche tels que les screeners, les plateformes de sondage, les systèmes de télémétrie et les logiciels d'analyse statistique.

Excellentes capacités de communication pour traduire des résultats complexes à des publics variés.

Esprit collaboratif pour travailler avec différentes équipes et groupes de recherche centraux.

Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement de service en direct dynamique.

En raison de la nature du travail en laboratoire de playtest, les candidats

tes doivent être bilingues et disponibles pour travailler sur site.

Qualifications Souhaitées

Diplôme en Interaction Homme-Machine (IHM), Design d'Interaction, Psychologie Cognitive ou dans un domaine connexe, avec une expérience pratique en recherche utilisateur

trice.

Une compréhension des produits de service en direct et du rôle de la recherche utilisateur

trice pour soutenir le développement continu.

Passion pour les jeux vidéo et une solide compréhension de la culture gaming et des attentes des joueurs

euses.

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Décrivez un projet de recherche utilisateur que vous avez dirigé et qui a directement influencé la conception ou le développement d’un jeu. Quelles méthodes avez-vous utilisées et quel a été le résultat?

Quels outils et quelles méthodologies utilisez-vous le plus souvent pour mener des recherches sur les joueurs, et comment ces approches vous ont-elles permis de mieux comprendre leurs comportements et leurs attentes?

Avez-vous déjà travaillé pour une entreprise Sony? / Have you ever worked for a Sony company previously?

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Aurez-vous besoin de relocalisation pour travailler à l'endroit spécifié pour ce poste? / Will you need relocation assistance to work at this role's specified location?

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Avez-vous un lien de parenté ou partagez-vous un logement avec une personne qui travaille actuellement pour SIE ou un studio affilié à SIE? / Are you related to, or in a shared housing situation with, anyone who currently works for SIE or any SIE-affiliated studios?

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Dans l'affirmative, veuillez indiquer son nom, le département ou le studio pour lequel elle travaille et son titre de poste (si vous le connaissez). / If yes, please state their name, the department or studio they work for, and their job title (if you know it).

J-18808-Ljbffr