Inside sales Jobs in Dollard-Des Ormeaux, QC

Lieu de travail : Lachine

Supérieur(e) hiérarchique : Directeur ou directrice, Ventes internes, Canada

Statut d’emploi : Poste permanent à temps plein

Quart de travail : Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h

TEN (Réseau d’équipement de transport) est fière d’être chef de file nord-américain dans le domaine de l’équipement et des solutions de transport. Nous offrons un service complet et disposons d’un parc diversifié et de premier plan dans l’industrie comprenant plus de 80 000 semi-remorques, ainsi qu’un réseau de soutien de 240 baies d’entretien, 118 camions de service et plus de 430 mécaniciens spécialisés. Forte de plusieurs dizaines d’années de connaissances et d’expérience, d’une feuille de route irréprochable auprès de ses clients et d’une vision claire de l’avenir du secteur, TEN propose des solutions complètes en matière de semi-remorques qui aident les entreprises à rester en mouvement.

En Amérique du Nord, notre équipe en pleine croissance de plus de 1 000 professionnels dévoués fournit une expérience hors pair à chaque étape. Notre vaste gamme de services inclut la vente et la location d’unités à court et à long terme, ainsi que des solutions d’entreposage. Nos techniciens chevronnés exécutent avec grand professionnalisme des travaux d’entretien et de réparation de premier ordre dans nos installations ultramodernes. En outre, nous proposons une assistance routière d’urgence accessible en tout temps pour une intervention rapide en cas de besoin.

En tant que gestionnaire de comptes, Ventes internes, vous travaillerez avec nos équipes de Québec et Moncton au traitement des demandes et des réservations des clients. De plus, vous chercherez à élargir votre clientèle en sollicitant de façon proactive des clients inactifs et des entreprises avec lesquelles TIP ne fait pas encore affaire. Vous serez responsable d’appels de vente entrants et sortants (et d’occasionnelles rencontres virtuelles), de la préparation et de la présentation des soumissions, de la croissance de notre clientèle ainsi que de la saisie de données.

En tant que gestionnaire de comptes, vous effectuerez les tâches suivantes :

• Rechercher de nouveaux clients au moyen d’appels de télémarketing, de sollicitations à froid et de courriels en vue d’élargir notre clientèle.
• Effectuer du profilage et mettre à jour l’information sur les clients dans Salesforce pour gérer les comptes.
• Gérer tous les appels entrants de vente et de demande d’information.
• Établir et entretenir des comptes ayant un volume élevé de transactions pour s’assurer de répondre à tous les besoins des clients de manière réfléchie et en temps opportun.
• Travailler avec les membres de l’équipe de la succursale pour gérer les comptes et élargir la clientèle en vue d’accroître les revenus.
• Stimuler les revenus issus de toutes les sources et les régions possibles, de nouveaux clients comme des clients actuels, y compris les revenus provenant des services de pièces et d’entretien.
• Atteindre les cibles, les buts et les objectifs mensuels.

Compétences et habiletés requises :

De deux à cinq ans d’expérience dans un poste de vente dans un bureau

Expérience en vente dans l’industrie du transport, un atout

Solides compétences en communication orale et écrite, y compris pour les réunions virtuelles

Aptitude à travailler directement avec les clients et à promouvoir la marque TIP

Solides compétences organisationnelles et informatiques, incluant une connaissance pratique de la suite Microsoft Office

Attitude axée sur les objectifs et les résultats

Capacité d’établir des priorités et d’accomplir plusieurs tâches simultanément

Motivation, autonomie et capacité d’obtenir des résultats dans un milieu où les activités se déroulent rapidement

Efficacité et esprit d’équipe

Bilinguisme (français et anglais)

Nous croyons qu’il est important de récompenser notre personnel pour ses compétences exceptionnelles et son dévouement. Nous offrons des taux de rémunération supérieurs à la moyenne et de nombreuses possibilités de croissance et de perfectionnement, ainsi qu’une gamme d’avantages attrayants qui nous distinguent des autres :

Des taux de rémunération supérieurs à la moyenne

Des vacances payées et 5 journées additionnelles de congé personnel payées

Une gamme complète d’avantages sociaux payés par l’employeur, y compris un compte de gestion santé de 500 $ et un programme d’aide aux employés (PAE)

Régime de retraite bonifié par des cotisations de l’employeur

Des programmes de récompenses et de reconnaissance

Des possibilités de croissance et de perfectionnement

Le titulaire de ce poste devra interagir avec les clients locaux ainsi qu'avec les employés à travers le Canada, où l'anglais est la langue prédominante. Le bilinguisme est une exigence pour ce poste afin de répondre aux besoins de l'entreprise.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.